há 3 anos
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Esmeradil2 também estou ocupado para sacar meu dinheiro, mas toda vez que cancelo novamente preciso de documentos, envio todos os documentos e hoje cancelei novamente, eles precisam da minha conta de telefone e outro documento de identidade. tenho 10.000 na minha conta..
Você tem seu dinheiro Esmeradil2???? Ou ainda estou esperando.
oi magda
11 de novembro.i witdrw.depois disso eu carrego todos os documentos sem pedir. 72 horas depois cancelamento motivo outro método de pagamento devo usar. Feito 72 horas novamente cancelado novamente outro método deve usar. Ok feito. 72 horas novamente canceladas, eles devem informar o ID e o número do telefone da conta. Hoje é 23 de novembro.
obrigado
Olá tudo bem obrigado. Às vezes é um processo muito demorado. Geralmente, damos aos cassinos 14 dias completos para verificar a conta e fazer o pagamento. Se eu fosse você, esperaria mais alguns dias e então sugiro apresentar reclamação como o Esmeradil2 fez. Lá você pode descrever a situação com todos os detalhes. Alguns de nossos representantes da equipe de reclamações cuidarão de você. A reclamação é simplesmente a melhor maneira de abordá-lo, pois dá espaço para comparar evidências e possíveis debates com o cassino.
Olá Husje300,
você mesmo disse, este cassino não está na melhor forma no momento:

A conta de telefone ou qualquer outra conta de serviço público é solicitada para comprovar seu endereço e RG + outro documento de identidade (passaporte, carteira de motorista) serve como outra identificação, realmente acho que esse é um procedimento padrão. Existe algum documento específico que você não pode fornecer no momento?
Mesmo que o cassino seja o pior do mundo, passar na verificação é o primeiro passo 🙁.
Deixe-me saber os detalhes, por favor.
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