há 2 anos
Nenhum pagamento foi recebido/processado ainda e perdi tudo o que estava acima do pagamento de 1.000 € (1.500 € ainda na conta).
muito infeliz!
Traduzido automaticamente:
Betstro Casino - discussão geral (página 4)
há 2 anos
Care to mind giving me a quick recap, please? Trying to find out whether another complaint is worth the time.
Anyway, please avoid playing while you wait for successful withdrawal requests. Sadly, this is your burden to bear. 🙏
há 2 anos
Solicitei um saque de € 1000 na segunda-feira. Normalmente, isso deve ser processado após 48 horas. Como o limite diário era de no máximo 1000€, ainda tinha 1500€ na conta. Não consegui iniciar um pagamento porque meu pagamento original não foi processado.
Até o momento, meu saque não foi processado, perdi meu crédito restante e não houve resposta do suporte.
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
Hello, did you get any reason why your withdrawal was not processed by the casino ? We give casinos 14 days to resolve a withdrawal, but it is always good if they can tells you what caused the problem and why it is taking longer. So you still haven't received any reply ? I would also say that the best thing to do would be not to play and wait to see how the withdrawal turns out, so you don't lose everything. 😥
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