BigClash Casino - discussão geral

BigClash boxing game - does anyone have experience with it? Apparently, you can win up to €11,000 in real money. I'm currently on level 22, and so far I've only won free spins. I have a lot of gloves and can easily complete the game with them. But if I can't win any money, it's a waste of time. Maybe someone knows something?

BigClash Boxspiel - hat jemand Erfahrung damit? Angeblich kann nan bis zu € 11.000 Echtgeld gewinnen. Ich bin jetzt in Level 22, bislang konnte ich nur Freispiele gewinnen. Ich habe sehr viele Handschuhe und kann das Spiel damit leicht durchspielen. Wenn ich aber kein Geld gewinnen kann, ist mir die Zeit zu schade. Vielleicht weiß jemand was?

Poderia nos dizer que tipo de jogo você tem em mente neste cassino?

This is not about a slot machine, but about the casino's internal game, see screenshot:

Es geht hier nicht um einen Slot, sondern um das Casino interne Spiel, siehe Screenshot:

Então, você já entrou em contato com o cassino para esclarecer sua dúvida?

Yes, you don't get an answer there, so I'd like to ask the community here if anyone has any experience with this.

Ja, da bekommt man keine Antwort, deshalb möchte ich die Community hier fragen ob es Erfahrungen gibt

Estou no nível 39. O prêmio final nesta fase é um bônus de 20 euros. Até a fase final, você ganha rodadas grátis. Não tenho certeza de como você vai ganhar 11.000 euros. Todos os níveis são 45. A cada nível, as fases aumentam e você precisa lutar com mais dificuldade. O nível 39 é o primeiro que dá dinheiro.

Olá, adoraria ajudar com isso, mas para mim parece uma promoção de cassino. Nesse caso, recomendo que você entre em contato com o suporte do cassino. Eles devem ser treinados para explicar os eventos do próprio cassino.

Você pode tentar, por favor?

Obrigado pela sua resposta. Não acho que seja possível obter 11.000 euros. Estou na fase 39 e, ao final dela, recebo 20 euros de bônus. Não acredito que, faltando apenas 5 fases, seja possível obter 10.980 euros. Mas esse não é o meu problema principal. Fiz 3 solicitações de saque desde 24 de dezembro e ainda estou aguardando o processamento. Não acho que este cassino seja uma fraude, mas acredito que eles atrasam tanto o processo que você acaba não conseguindo se conter e cancelando as solicitações de saque para começar a jogar.

I'm at level 39 and still have 2500 gloves left, so I'll just try it out. I also have a lot of credit, but the withdrawals take a long time. That's the casino's tactic to get you to gamble away your credit again. It's really hard not to be tempted.

Ich bin bei Level 39 und habe noch 2500 handschuhe, ich teste es dann einfach aus. Ich habe auch noch sehr viel Guthaben, die Auszahlungen dauern lange. Das ist die Taktik des Casinos, damit das Guthaben wieder verspielt wird. Es ist auch echt schwer, nicht in Versuchung zu kommen.

So, the payouts will come eventually, but you have to be patient. I submitted my first withdrawal request on November 12, 2025, and received my first payouts on December 13th (!). I contacted the casino's internal complaints department at the time. complaints@bigclash.com That made a difference.

Also irgendwann kommen die Auszahlungen, man muss aber Geduld haben. Ich habe damals meinen ersten Auszahlungsantrag am 12.11.2025 gestellt, die ersten Auszahlungen hab ich am 13.12. (!) bekommen. Ich habe mich damals an die Casino interne Beschwerdestelle gewandt: complaints@bigclash.com, das hat dann was gebracht.

Agora entendi seu ponto de vista. Vou deixar as etapas de lado por enquanto. 🙂

Em relação a pagamentos atrasados, na minha opinião, não custa nada apresentar uma reclamação formal. Deixe que meus colegas investiguem o caso e façam algumas perguntas ao cassino.

Você pode enviar uma aqui mesmo 👈

Diria que você é muito generoso. Dezembro pode causar atrasos, é verdade... Mas um cassino decente deve saber como manter os jogadores informados e minimizar os prejuízos.

Olá, acredito que minhas postagens anteriores e a mais recente também possam ser úteis para você. Há quanto tempo você está aguardando o processamento do saque?

No que diz respeito ao jogo, eu ainda recomendaria perguntar diretamente aos cassinos.

A complaint regarding the delays has already been filed here at Casinoguru, thank you!

Es ist hinsichtlich der Verzögerungen schon eine Beschwerde hier bei Casinoguru im laufen, danke!

Anotado. Obrigado também. Já que você não está sozinho nessa, espero que o cassino demonstre um interesse real em pagar os jogadores. Não seria benéfico para eles se as reclamações começassem a se acumular.

Bem, veremos. Se algo novo acontecer, por favor, nos avise aqui.

Acabei de registrar uma reclamação aqui também. Além disso, enviei uma reclamação para o e-mail de reclamações deles. Vou aguardar para ver o que acontece.

Entendo que esperar pelo pagamento possa ser desagradável. No entanto, eram feriados, e os cassinos e seus funcionários também podem estar de férias, então todo o processo pode demorar um pouco mais.

Damos aos cassinos 14 dias para enviar o dinheiro ao jogador e, caso isso não aconteça, tentamos ajudar.

Vi que você já apresentou uma queixa , o que é bom.

O cassino te disse por que você estava esperando, ou não disse absolutamente nada?

Nothing until today. I spoke to customer service and all they tell me is that they are sorry for the delay, that there is no problem with the withdrawal request I have made and that they will process the request as soon as possible. But they have been telling me the same thing for 10 days. Also, this casino does not let you withdraw more than 500 euros each day and allows you to have up to three pending withdrawal requests. I won 2,000 + euros and have made three withdrawal requests of 500 euros each in a period of three days. I had 500 + euros in my account that I could not make a withdrawal request because I have three pending requests. After so many days I started playing and the result was to lose those 500 + euros that I had in my account. And I was left with the three withdrawal requests that are still pending. And even if I want to deposit money to play, I don't do it because if I win I can't request a withdrawal of the winnings.

Μέχρι και σήμερα τίποτα. Μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών και το μόνο που μου λένε είναι ότι λυπούνται για την καθυστέρηση, ότι δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το αίτημα ανάληψης που έχω κάνει και ότι θα επεξεργαστεί το αίτημα το συντομότερο δυνατόν. Αλλά τα ίδια μου τα λένε εδώ και 10 μέρες. Επίσης το καζίνο αυτό δεν σε αφήνει να κάνεις ανάληψη πάνω από 500 ευρώ κάθε μέρα και σε αφήνει να έχεις έως και τρία αίτημα ανάληψης σε εκκρεμότητα. Εγώ κέρδισα 2.000 + ευρώ και έχω κάνει τρία αίτημα ανάληψης των 500 ευρώ το καθένα σε διάστημα τριών ημερών. Είχα 500+ ευρώ στο λογαριασμό μου που δεν μπορούσα να κάνω αίτημα ανάληψης λόγω του ότι έχω τρία αίτημα σε εκκρεμότητα. Μετά από τόσες μέρες ξεκίνησα να παίζω και το αποτέλεσμα ήταν να χάσω αυτά τα 500+ ευρώ που είχα στον λογαριασμό μου. Και έμεινα με τα τρία αίτημα ανάληψης που είναι ακόμα σε εκκρεμότητα. Και να θέλω να καταθέσω χρήματα για να παίξω, δεν το κάνω γιατί αν κερδίσω δεν μπορώ να κάνω αίτημα για ανάληψη των κερδών.

Bem, essa é realmente uma situação bastante comum em cassinos. 🙁 Não me pergunte por quê, mas esse limite ridículo de €500 por dia geralmente é só uma ideia no papel. Com que frequência eles processam os pagamentos na realidade? Diariamente? Geralmente não, se me permite dizer.

Se precisar de ajuda ou perder a paciência, por favor, registre uma reclamação. É melhor verificar isso.

O que você acha?

I have already filed a complaint here and also to the casino's complaints email. Today I just got a reply from the casino's complaints department that they will investigate it. I have done everything I could. Now I am just waiting to see the outcome.

Έχω ήδη υποβάλει καταγγελία εδώ αλλά και στο email παραπόνων που έχει το καζίνο. Σήμερα μόλις μου απάντησαν από το τμήμα παραπόνων του καζίνο ότι θα το ερευνήσουν. Έχω κάνει ότι μπορούσα. Τώρα απλά περιμένω να δω την κατάληξη.