Entendo, parece meio pouco ortodoxo, certo?
No entanto, eu diria que faz sentido que a primeira tentativa não tenha funcionado, parece que o requisito de aposta não foi cumprido naquela época.
Além disso, quando se trata de verificar sua atividade de jogo, é uma etapa bastante comum. Só espero que o cassino tenha um bom motivo para isso. A falta do prazo indica que o cassino chamou o fornecedor do jogo para agir e, muito provavelmente, ele não foi capaz de estimar uma data adequada.
Só estou tentando ajudá-lo a entender que o que parece completamente fora de questão poderia ter uma explicação bastante simples. Bom, espero que você passe em todas as verificações necessárias, estarei aqui para atualizações!
I see, it feels kind of unorthodox, right?
Yet, I'd say it makes sense that the first attempt did not make it through, sounds like the wagering requirement was not met back then.
Also, when it comes to checking your gaming activity, it's quite a common step. I only hope the casino has a good reason for that. The missing deadline indicates the casino called the game provider to action, and most likely they are not able to estimate a proper date.
I'm just trying to help you understand that what seems completely out of the question could have quite a simple explanation. Well, I hope you will pass all necessary checks, will be here for updates!