há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Booi Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Booi Casino - discussão geral
há 3 anos
Hello there,
I'll be glad to help if any issues occurred with Booi casino.
All the best,
Editado pelo autor há 3 anos
há 3 anos
Vou relatar o meu primeiro saque ainda não processado pela Booi cassino, o cassino ressalta pagamento em até 2hrs(reserva o direito de verificação em até 48hrs), Aguardei o prazo de 48hrs, e não tive o saque liberado, o depósito foi via Pix (sistema instantâneo de depósito no Brazil), saque pelo mesmo(Pix)....chat relata problema técnico, que pode levar até dias...Tenho meus saques dentro do prazo em outras casas, inclusive no PlayFortuna, do mesmo Grupo, sinto-me incomodado, após 3 anos de cassinos online, procuro cassinos com pagamentos rápidos e confiáveis. Portanto nesse caso, foi cumprido um rollover de 30x equivalente há 22.500,00 BRL, foi verificada a minha conta antes do depósito. Aguardando a solução de preferência rápida, afinal não jogamos a prazo, pagamos primeiro... Agradeço desde de já ao Forum Guru!!!!
Editado pelo autor há 3 anos
há 3 anos
Hello @MarlonMK,
Congratulations on winning!
But sorry for this delay, we will try to solve the case ASAP.
With regards, Booi team
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há 3 anos
Hello @MarlonMK,
Congratulations on winning!
But sorry for this delay, we will try to solve the case ASAP.
With regards, Booi team
há 3 anos
Obrigado, pela resposta, aguardo a solução do saque, gostei do layout do cassino, gostei de jogar no cassino, espero que se resolva pra continuarmos jogando e nos divertindo nesse cassino.
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há 3 anos
12 dias após pedido do meu saque e ainda não depositado, até quando o cassino vai adiar meu saque?
há 3 anos
That's strange. Withdrawals shouldn't take 12 days. Even wire transfers are faster.
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há 3 anos
Algo desnecessário, cassino bacana, mas fica um alerta para outros players da comunidade...MelBet, 1xslots, quase instaneneo, Leo vegas, Mrbet, Twin tem pago em um dia...Soa mal esse tipo de atitude, como já havia dito acima, confiança é algo que no mínimo o cassino deve ter, afinal gastamos e quando ganhamos, e quando ganhamos demorar a pagar ou não pagar é pilantragem.
há 3 anos
That's true, if you don't receive the winnings within few days, I'll try to contact the casino on my own.
há 3 anos
Daniel cancelaram novamente hoje...O pix é bem simples, é meu CPF ou Telefone ambos verificados, agora há uma divergencia de numero no cadastro do meu CPF, mas segundo o Support isso não influencia no saque, então fica a pergunta, Não pegam os dados do primeiro deposito pra fazer o pix de saque, ou não estão com seu pix em funcionamento....Não entendi até agora.
há 3 anos
Vão resolver meus saques ou tá dificil? faz o seguinte me mande o email, que lhe envio o compravante de depósito por pix, é só usar a mesma chave pra me pagar....To extremamente irritado com o cassino, desculpas técnicas, que isso ou aquilo e em 15 dias continuamos na mesma situação, tenho um saque agora de 5500.00. E mais 1000,00 em saldo....quero meus ganhos imediatamente! Desrespeito com cliente....
há 3 anos
I'm trying to contact the casino representatives regarding your pending withdrawal. Hopefully, we'll manage to get a reply from them.
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há 3 anos
Obrigado Daniel , até sugeri que cancelem novamente e que eu faça um retirada por bitcoins, deveria resolver já que a tal empresa contratada não consegui fazer um simples pix...mas pelo chat já me disseram que não autorizam, vejo que o cassino n quer resolver o problema.
há 3 anos
The casino replied that they're working on it. I know it's annoying for you, but as far as the casino communicates with you and us, I believe it's just a matter of time until you receive your winnings 🙂
há 3 anos
Assunto resolvido, depois de muitas tentativas, support não sabia o problema que tá basico e que lhe perguntei muitas vezes, se n ia dar divergência no saque por ter um dígito errado do CPF....mesmo com KYC aprovado...mas enfim....me pagou , e voltei a jogar no cassino! Obrigado a todos envolvidos
há 3 anos
Hello MarlonMK,
It's a wondrous news! 🥳 I'm so happy it ended up this way, especialy after all unplesentaries you've experienced so far.
Enjoy your winnings!
há 3 anos
I'm glad that contacting the casino helped and you got paid at the end of the day. It took a long time, but I always say that getting the winnings is the most important and then there's the rest 🙂
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há 3 anos
Temos que elogiar quando é bom , e creticar quando é ruim, mas o cassino tem me supreendido, está bom jogar nele, está justo, pagando, site show, melhor cassino juntamente com a playfortuna, que já utilizei em 3 anos de jogos online...Apenas o suporte poderia dar uma melhorada, atendimento em PT, para melhor entendimento.... Parabéns ao Booi Cassino.
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há 3 anos
It's always great to hear that casino treated player fairly in the end! Thank you for you post, you can even write your own user review for this casino, did you know that? 🙂
há 3 anos
There is a gotcha method when they delay withdrawals like this. You might have another issue and they will have new terms that were not present when you deposited again and that's that. Please be careful with them, I honestly suspect they either will fix their RTP against you or the next major winnings having new terms that were not present when you started
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