há 3 anos
I hope you won't face any issues with the casino in the future and generally speaking, you'll be satisfied there. It's not fun to look for a new casino to play in over and over again.
Booi Casino - discussão geral (página 2)
há 3 anos
Do you have a personal bad experience with Booi Casino or why do you think so?
há 3 anos
Nesse tempo de jogo, em todos que já joguei, existe um ciclo, RTP sempre a favor do cassino, NetBet, MelBet, Leo Vegas, Mrbet, etc....fico limitado a alguns por questão de pagamento a brasileiro, mas entre todos que em curto período que mais obtive lucro foi no Booi, mas como disse, curto período em médio e longo vai ser do cassino o lucro, pode ir buscar em outros e uma espécie de combinação.... pragmatic, playGo, ao vivo, etc...quando nao quer pagar e uma tristeza.
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há 2 anos
Boa noite galera e Daniel , tudo bem ? Hoje fiz um saque de 1.000 BRL no Booi.com , verifiquei todos os meus documentos antes de depositar , quando efetuei o saque recebi um e-mail que em 2 horas ia ser feito o pagamento , já passou 10 horas e até agora não me pagaram falei com o suporte falou que a empresa que recebeu o pagamento que está com problemas sendo que é mentira eles não processaram o saque até agora , tem como você me ajudar Daniel por favor e mandar uma mensagem pra eles , eles já ficaram enrolando e estão me enrolando , ainda tenho mais dinheiro para sacar
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há 2 anos
Hello, to help you please submit a complaint first. You can do so here.
However, I would give it a few more working days. What payment option did you choose, please?
há 2 anos
Eles rejeitaram o saque e devolveram para o saldo do casino , falaram para efetuar novamente o saque , fiz novamente o saque pelo pix e rejeitaram novamente , hoje fiz um pequeno depósito pelo astropay e tentei sacar pelo astropay eles rejeitaram o saque pelo astropay e além disso tinha me cobrado 10% para sacar pelo astropay pelas taxas e não quisereram devolver , mais como não pagam isso não é ia fazer diferença . Pedi para cancelarem minha conta permanente para não passar mais raiva isso é eles fizeram na hora , essa é minha experiência nesse casino , tem diversos outros casinos top procurem fuga deles . Obrigado a todos abraço
há 2 anos
Well, I am eager to see what our complaint team learns from the casino. I see your point, maybe you should wait a bit before closing the account, let's see.
há 2 anos
If they charged you for a withdrawal that was never sent to you, then of course, it's not your fault. The problem is that you already closed your account as you said. Do I understand correctly that you don't have any balance on your closed account anymore?
há 2 anos
Daniel tentei 3 vezes sacar , 2 vezes pelo pix, fiz um novo depósito pelo astropay para sacar mais mesmo assim eles devolviam o saldo , quando ia olhar no histórico de saque constava como rejeitado , Isso me deixa muito chateado , depois que tentei sacar 4"3 vezes sem sucesso acabei gastando tudo .No cassino stake.com eles me pagam em horas , são super honestos , mais gosto de conhecer novos casinos pois não sei se é impressão minha mais quando eu cadastro e começo a jogar ganho bastante nos slots rsrs , deixa te perguntar além do stake.com qual outro casino que são honestos e pagam rápido ? Gostaria de dizer que amo o site de vocês e seus conteúdos , são top demais , ajudando diversas pessoas sem cobrar nada em troca sem palavras para descrever o trabalhado de vocês , muito obrigado pela ajuda . Abraço
há 2 anos
há 2 anos
I'm glad you like our website and I hope you'll find what you're looking for. If you choose one of the recommended casinos that Radka suggested here, I believe you shouldn't have any issues there.
há 2 anos
Muito Obrigado Daniel 🙂
há 2 anos
You are welcome. 🙂
Have you chosen your favorite one yet? If so, feel free to write your next user review.
há 2 anos
Boa tarde Radka, tudo bem ? O casino bacanaplay.com e de confiança ? Você saberia me dizer
há 2 anos
Hello there.
I'm fine, thank you for asking.
It seems you are interested in the casino we have not come across yet. Please post a full link here and we will check it afterward. Thank you 🙂.
há 2 anos
Hello all, @Radka, @Daniel, @robertorrx1,
There is a big misunderstanding because there is no such problem with user "robertorrx" in Booi casino.
As far as I can see it was another case, the player had an issue with the first payout on Pix, our support asked him to submit a new withdrawal request on Pix but instead of this, the player tried to withdraw his winnings to AstroPay account. It was restricted and the player has lost funds while playing. On January 18th the player has closed his account in Booi casino.
I assume that all next complaints are related to another casino.
2 @robertorrx1 I kindly ask you to stop discussing other casino brands in this thread.
With regards, Booi team
Editado pelo autor há 2 anos
há 2 anos
Hello,
You are correct - I see the problem now as well. I'm going to sort posts out so only those relevant to Booi Casino will remain here. Thank you for bringing this to my attention.
Anonymized282
há 2 anos
Hello,
Can you provide the passport? Because if so, there is no problem at all, I guess.
Did you know, that some casinos even do not require verification until your withdrawal or balance hit a certain threshold, other casinos simply ask for a further security check, however, the reason can be the same. There are also unscheduled random checks, that's normal too.
I'd say that it's shadier not to cooperate during the KYC, don't you think? 🙂
If you don't like the business standard, maybe you can try some of the anonymous casinos - no KYC at all.
Anonymized282
há 2 anos
Hello again,
now that you provided more insights it makes more sense to me. Though I did not "accuse" you of being uncooperative, it was a demonstration of what would seem suspicious when it comes to verification. To me, it seems that the casino simply needs an additional personal document to verify you. Did you tell them that you don't have the password?
But what I already explained is normal and the casino can ask for additional documents to make sure that KYC is clear because it's their responsibility to prove that it's "really" you. Since the casinos don't have the luxury of meeting you face to face, such situations simply happen.
If you feel that the casino is unfair to you, submit a complaint, then we shall all see the response. I do not know what seems to be wrong with your driving license, I would ask the casino about that. Anyway, we do not motivate any players to play in casinos, we review casinos, and part of the review is to inform about allowed and restricted countries.
I honestly think that punishing a casino for being precise with KYC would not be good, we penalize casinos that are acting against fair gambling. A appreciate your concern of course.
Feel free and read more about the fair gambling codex here.
Editado pelo autor há 2 anos
