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Cactus Casino - discussão geral

7.784 visualizações 44 respostas |
há um ano
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há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Cactus Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há um ano
ptus

saque extremamente horrivel, nao pagam. GOLPE.

iarleyruan1066
há um ano
uspt

Hello, maybe it would be good to write a bit more about your current situation. We haven't learned much. What's going on with the withdrawal, please?

há um ano
uspt

Hello!

We have checked your gaming activity and found that you used live games to wager the wager. According to our casino rules, these games have a wagering factor of 0.1, which means that only 10% of the wagered amount counts towards the bonus conditions.

Please read the terms and conditions of the bonus program to avoid such misunderstandings in the future. If you still have questions, please contact our support team - we will be glad to help you.

Cactus Casino
há um ano
uspt

Hi casino rep, since this is a post from two weeks ago, I don't know if the player will come to this thread. If you would like to catch him or for future engagement on the forum, it would be good if you use the "reply" button. This can often reduce the reply time as anyone you respond to using it will be notified of the message. 

So this is just a useful tip. 

Have a nice day.🙂

há 9 meses
uspt

I have a question for the administration of the Cactus casino.


I made a 2-factor authentication login for security on your project.


Today I went to play and I didn't receive a code and my account opened right away, what is the reason?


It turns out that you don't comply with our security?


Where did my 2-factor authentication go?


I wrote to your casino in the chat, waited a long time for an answer, they still haven't answered.

ZhannaS
há 9 meses
uspt

Hello, try to use "reply" button to the last answer from the casino and maybe they will be able to reply to you sooner.

Wasn't it necessary to somehow confirm this authentication in the account or somehow activate it? I don't know what specifically could have happened that you didn't receive any code, but this is just a layman's answer that comes to mind.

Try my advice and we will see if they respond. 🙂

Jaro
há 9 meses
uspt

Hello.


I installed and activated everything, after 2 days it stopped working, and the code does not come.


The login works without protection.

ZhannaS
há 9 meses
uspt

And it worked for those two days, yes? Did you try to write an email asking about it? Isn't it possible to try to uninstall it and install it again? 

However, I would try to wait for a reply and therefore write an email and see what they tell you.

ZhannaS
há 9 meses
uspt

Hello, we need more information about the issue in order to help you. Can you please send us your email address which you used for registration? We can try to turn off the 2FA, so you can login on the service.

Cactus Casino
há 9 meses
uspt

Hello.


I turned it off and on as your manager advised.


Nothing works.


Your VIP Manager - Gloria has my data, I sent her this question and a screenshot, but it didn't solve anything.

ZhannaS
há 9 meses
uspt

Hi, ok, let us check everything and we will try to help.

Thank you for your patience!

ZhannaS
há 9 meses
uspt

We disabled the 2FA for your account, our manager will also contact you to assist.

Have a wonderful day and we are sorry for the inconvenience you've experienced.

Cactus Casino
há 9 meses
ruptus

Nada adiantou. Liguei novamente.


Posso dizer uma coisa a todos os jogadores: não joguem no Cactus Casino. Eu verifiquei com meu próprio dinheiro.

O site do cassino é minha opinião pessoal - ele não está absolutamente pronto para aceitar jogadores, há muitos erros e você tem que entrar em contato com o suporte constantemente (e há um problema, é muito difícil escrever mensagens, ele constantemente te tira do chat)

Queria mostrar o histórico de depósitos e não funciona no site.

Vou anexar uma captura de tela:

Fiz um depósito de $ 1.400

Eu queria jogar jogos ao vivo - roleta.

Faço apostas e recebo uma notificação:

Você pode ver na tela que há fundos suficientes no saldo, eles aceitam US$ 30 de mim e então aparece um aviso, entrei em contato com o suporte.

Lá eles me pediram para limpar o cache, depois atualizar o navegador e trocar de provedor.

Fiz tudo isso e nada mudou:


Outro erro com aviso, está me dando nos nervos.


Fui jogar caça-níqueis, o NetEnt não abre mais, escrevi no chat, me disseram para ativar a VPN, eu fiz isso

Sentei e esperei 20 minutos para carregar:

Passei muito tempo em diferentes manipulações, em vez de aproveitar o jogo, gastei meu dinheiro, não obtive prazer e gastei muito meus nervos.

Como conclusão e conselho para outros jogadores, existem muitos cassinos bons, jogue neles, eles são comprovados e não trazem tanto tormento.


Não jogue no cassino CACTUS - você perderá tempo, nervos e dinheiro.


O representante do cassino pode não responder a esta mensagem, pois isso não tornará seu cassino melhor.

!!! Você precisa melhorar o site do cassino às suas próprias custas , não às custas dos jogadores, e depois colocá-lo em operação.


Peço aos representantes do Casino Guru Blog que prestem atenção a esse fato e incluam este cassino como um cassino com reputação duvidosa por não resolver os problemas dos jogadores.


Estou anexando capturas de tela de todos os erros e do fato de que não há nem histórico de reposição (impossível verificar). Amanhã eles podem dizer que não fiz um depósito.

Embora eu tenha um problema com a tradução.



Editado
Traduzido automaticamente:
há 9 meses
ruptus

Eu queria enviar capturas de tela, mas por algum motivo elas não carregam.

Farei isso amanhã à tarde.

Traduzido automaticamente:
ZhannaS
há 8 meses
uspt

I'm sorry about your problems at the casino. I see that they are often of some technical nature that the casino needs to fix and work on. 

If there was an issue and you never got anything right, it's definitely not an experience that anyone would want to have.

As for the screenshots, what exactly was wrong ? Try clearing your cookies or changing your browser and if that doesn't work, come back so we can help you.

ZhannaS
há 8 meses
ruptus

Olá!

Certamente seria útil estudarmos mais detalhadamente os problemas que você encontrou. Seria útil tanto para nós quanto para resolver seus problemas com o serviço.

Também tentamos entrar em contato com você pelo chat. Nossa gerente, Glória, tentou entrar em contato, mas você não obteve resposta. Por favor, verifique o chat e tentaremos resolver o problema.

Estamos publicando uma captura de tela da sua correspondência com nosso gerente, mas é claro que removemos todos os dados pessoais por motivos de segurança: https://ibb.co/Nnd2HZ8K

Em geral, vemos no texto que os problemas dizem respeito a serviços de terceiros e problemas com provedores de jogos, portanto não podemos influenciar diretamente o andamento dos jogos.

Teremos prazer em resolver isso e ajudar você!


Traduzido automaticamente:
Cactus Casino
há 8 meses
ruptus

Os problemas são com você e seu site, não comigo.

Eu jogo em cassinos online em 2018, não acho que posso cometer erros em algum lugar, tenho experiência suficiente para entender que o cassino não está pronto ou faz isso deliberadamente.

Definitivamente não há sentido em mentir, eu verifiquei com meu próprio dinheiro, você pode perguntar à sua gerente VIP, Gloria, quantos depósitos eu fiz.


Glória, o que ela vai decidir?

Não vejo mais sentido em provar e mostrar.

Simplesmente sem qualquer intenção ou convicção, todos os jogadores NÃO JOGAM no cassino CACTUS , se não quiserem perder seu dinheiro.


E o que notei é que tudo o que o suporte faz é responder gentilmente: "Nós vamos ajudar você e resolver isso".

Nada foi decidido, todas as questões permaneceram em aberto e sem solução.



Se o cassino for bom e você não se importar em postar uma avaliação positiva, também tem minhas capturas de tela com um jogo de sucesso em outro cassino em outra seção do fórum.

Editado
Traduzido automaticamente:
ZhannaS
há 8 meses
ruptus

Capturas de tela com erros e quanto dinheiro perdi, ainda não consigo enviar, espero que funcione.


Traduzido automaticamente:
há 8 meses
rsptus

O bônus de boas-vindas de 100 giros não é um bônus sem depósito, mas sim um bônus "jogue agora, pague depois", pois o requisito de aposta só é possível com dinheiro real. Portanto, o cassino não está dando nada a novos jogadores...

Traduzido automaticamente:
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