CasinerX Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com CasinerX Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Se isso tiver algo a ver com o Casinerx, o site é uma farsa. Eles pegaram meu dinheiro, ignoraram todos os e-mails e mensagens, o número de telefone não funciona e, apesar de terem ido para uma aparente empresa escolar no Cazaquistão. Eles me devem $ 424, não verificaram minha conta e meu saque está pendente há mais de 3 semanas. Evite a todo custo. Não tenho ideia de como reclamar ou receber os £ que me devem

Você poderia confirmar o nome exato do cassino em que você jogou?

Um link deve fazer o truque também. Eu gostaria de verificar se o cassino foi revisado ou permanece desconhecido para o Casino Guru.

Como alternativa, use este link para criar uma reclamação:

https://casino.guru/complaints

Se você não consegue encontrar o cassino na lista usando a opção "Não conheço o cassino" - deve estar lá em algum lugar.

Aqui está 🙂 https://casinerx.com/

Eu também enviei uma reclamação, então obrigado por sua ajuda até agora 🙂

Aah, foi o que eu pensei. Um cassino desconhecido foi confundido com o " Casinex Casino ", como diz o tópico.

Bem, desculpe, não há mais pistas sobre isso - a equipe de dados está trabalhando nisso.

Muito cedo eu diria. Vamos ver do que é feito o casino e como responde às reclamações...

Esperando o melhor, é claro!

Obrigado pela ajuda! Eu não ouvi um pio, mas se alguma coisa mudar eu posto aqui

Oi!

Isso seria incrível. Apenas certifique-se de que a reclamação é uma prioridade. Tomas deve ser atualizado primeiro para ajudá-lo. 🙂

Vou tentar verificar você ocasionalmente embora.

Olá Jhoulder2,

Sou representante da Casinorx.

Eu li o que você tinha a dizer e quero que nossos usuários leiam isso e todos os outros que possam ver.

O caso é que a conta de Jhoulder2 em nosso site não foi verificada, ele foi notificado de que, para sacar fundos, a conta precisa passar pelo procedimento KYC, que não foi concluído do lado dos usuários. Essa é a razão para a retenção dos fundos.

Depois disso, informamos ao usuário o que precisava ser feito para concluir, mas a próxima coisa que recebemos foi a captura de tela de um relatório.

Sinto muito, mas isso é besteira total ** t !!

Forneci à sua equipe capturas de tela de um bate-papo que confirmou que enviei documentos e que minha conta seria verificada e a retirada processada no início de abril - isso não aconteceu.

Seu número de telefone não funciona, você não responde a e-mails e ignora as mensagens enviadas pelo chat há semanas.

Eu forneci tudo o que você precisa e agora você escolhe me ignorar, mas tente se avaliar por meio de uma resposta que é uma invenção.

Se você me enviar um e-mail, podemos resolver isso e posso remover este tópico, mas, pelo que vejo, seu site é duvidoso, você anuncia e lida com jogadores do Reino Unido, o que é contra a lei e você não é licenciado !!!

Acima está a sua prova!!!

Os Documentos são Enviados ao sistema para verificação! Mas os documentos onde não foram aceitos, esse foi o motivo da verificação recusada. O representante do chat, é claro, disse isso porque o processo geralmente é muito rápido.

Não, não o fizeram!! Olhe para trás através dos chats na conta! Se você puder me dizer novamente o que você precisa (já que tudo o que você pediu foi enviado), eu providenciarei isso. Por favor me envie um e-mail! Observe que não tenho mais o cartão do banco com o qual paguei, cancelei e destruí-o depois de decidir que seu cassino era um site fraudulento devido ao fato de que a retirada apareceu em meu extrato bancário como uma transação em uma escola no Cazaquistão!

Você claramente precisa se atualizar sobre a situação por meio de minha conta e resolver o problema hoje, pois apresentei reclamações a várias associações como resultado de suas falhas e incapacidade de se comunicar por meio de minha conta (mas você pode se comunicar em um fórum - um pouco suspeito , ei!)

Obrigado - observe o absurdo acima. A reclamação foi enviada e esperamos que Tomas ajude a resolvê-la.

Mais evidências acima. E quase 4 horas depois e ainda sem resposta da 'gestão'

Olá.

Bem-vindo ao fórum!

Posso pedir-lhe que tenha em consideração as nossas regras, confirmando a sua relação com o casino conforme descrito?

https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions

"2) Sua conta do fórum precisa ser sincronizada manualmente com as marcas de cassino que você representa. Você precisa nos enviar os nomes dessas marcas e seu nome de usuário do fórum (ou endereço de e-mail) para community(at)casino.guru ( community@casino.guru ). Então poderemos sincronizar sua conta do fórum com todas as marcas de cassino. Você também precisa entrar em contato conosco a partir de um endereço oficial do cassino ou de um endereço de e-mail de uma empresa responsável pela agenda de marketing em determinadas marcas de cassino."

Agradeço antecipadamente.