CasinerX Casino - discussão geral (página 7)

Tanto quanto posso ver, esses fraudadores não estão pensando em devolver meu dinheiro. Se até este momento eles não verificaram minha conta, não responderam às cartas - me ignoraram e, talvez, a você, então é inútil esperar algo positivo para mim na solução deste caso. Deixe-me lembrá-lo de que duas semanas e meia já se passaram. Se este fosse um cassino normal, teríamos esquecido este caso há muito tempo. No entanto, neste caso, devo esquecer meu dinheiro. Não consigo nem encontrar palavras sobre eles sem palavrões. Pode valer a pena removê-los deste recurso para que não haja mais vítimas de seus golpes criminosos

Além disso, estou convencido de que um dia acontecerá com eles o mesmo que está acontecendo comigo agora, porque nada no mundo desaparece sem deixar vestígios e qualquer mal receberá uma recompensa correspondente.

Tenho 1000% de certeza disso. Para ser honesto, isso não me conforta em nada. Pelo contrário, estou surpreso com o fato de que esses empresários são tão pequenos que o valor de sua reputação é de apenas algumas centenas de dólares.

not worth deleting

if they are really scammers, then they should be rated like scatterhall casino and the like

so that people can see that this casino is unreliable and should not be played

удалять не стоит

если они действительно мошенники, то надо им ставить рейтинг как у scatterhall casino и тому подобных

чтобы люди видели, что данное казино ненадежное и в него не стоит играть

You are certainly right, but a double-edged sword, if you leave such scammers, then there are few negative assessments. It is necessary to select them in such a way that the user does not have a desire to look in that direction. Estimates are all subjective, and not everyone and not always put them, and even more so positive ones. But if there are specific facts of fraud, then it would be nice to indicate them

Вы безусловно правы, но палка в двух концах, если оставлять подобных скамовщиков, то негативных оценок мало. Нужно их выделять таким образом, чтобы у пользователе не возникало желания смотреть в ту сторону. Оценки - это всё субъективно, и не все и не всегда их ставят, а тем более положительные. А вот если есть конкретные факты мошенничества, то неплохо бы обозначать их

yes and you are right

but casino guru perfectly fulfills its role

casino gurus do not invite anyone to play, they simply review almost all the casinos that are available (it is clear that they are also affiliates, but they also need to exist for something)

I judge by myself and I think that this is close to the truth - most players find new casinos on other resources, or through spam emails or banners and the like, and only then come to the casino gurus and leave reviews.

casino gurus are currently an ideal incorruptible resource, they act impartially and in most cases on the side of the players, which is a rarity these days. Previously, it was askgamblers, but at the moment they have become a corrupt dump (I know that they were resold, but even before that they were already starting to scam).

a lot of thoughts, but too lazy to paint them now, I hope you caught my message)

By the way, how did I end up in this branch of the casino? I made a deposit there 🙂

support in live chat writes with typos. answer for a very long time. It is clear that they do not understand the questions they are asked.

there will be an experiment

I’m still a player and I play in many casinos, so I won’t regret another ~50 dollars to check this casino, if I manage to win, I’ll write either a complaint or a review (depending on whether they withdraw money or not)

previously clarified about my country in support - they said that I can play 🙂

and sorry for the confusion, I drank a little, but out of habit it turns out that I got drunk)))

да и вы правы

но казино гуру идеально выполняет свою роль

казино гуру никого не зазывает играть, они просто обозревают практически все казино, которые имеются (понятное дело, что они являются тоже аффилейтами, но им тоже надо на что-то существовать)

сужу по себе и думаю что это близко к истине - большинство игроков находят новые казино на других ресурсах, или же посредством спам рассылки по имейл или баннеры и тому подобное и только потом приходят на казино гуру и оставляют отзывы.

казино гуру в данный момент идеальный неподкупный ресурс, они действуют непредвзято и в большинстве случаев на стороне игроков, что в нынешнее время - редкость. Раньше таковым являлся аскгемблерс, но в данный момент - они стали продажной помойкой (я знаю что их перепродали, но и до этого они уже начинали скамиться).

много мыслей, но так лень их расписывать сейчас, надеюсь мой посыл вы уловили)

кстати, как я очутилась в этой ветке казино? я сделала депозит туда 🙂

поддержка в лайв чате пишет с опечатками. отвечают очень долго. видно что не разбираются в вопросах, которые им задают.

будет эксперимент

я все равно игрок и играю во многих казино, поэтому на проверку этого казино не пожалею еще ~50 долларов, если удастся выиграть, то напишу либо жалобу либо отзыв (зависит от того выведут они деньги или нет)

предварительно уточнила насчет своей страны в саппорте - они сказали что я могу играть 🙂

и извините за сумбур, чуть-чуть выпила, а с непривычки получается что и напилась)))

totally agree with you. The only thing I would not advise doing is the next deposit in this casino. I think you know without me what a "license of Costa Rica" is and that under such circumstances the player is not protected, because there is no regulator to influence the casino. I sat down to study their documentation and

they have one point there, the presence of which levels out the rest of the text of the same rules.

"4.7 In addition, the Company reserves the right of accepting or rejecting registration, or to suspend or close any Account, for any reason whatsoever without explanation to you.

4.7 In addition, the Company reserves the right to accept or reject registration, and to suspend or close any Account for any reason without giving reasons.

That says it all.

In addition, you correctly noticed about the literacy of their support, with which I had a very funny (as for me) case. On that day, I was looking for ways to contact them (acc. skype - fake, viber has not been online for a long time, votsap is the same as viber, they don’t answer mail, phone numbers are not serviced or offline) wrote in the live chat in the morning and then during the day several dozen times, but no one answers. Toward evening, I could not stand it and out of anger in Ukrainian I wrote "you guys are pid *** sy." Ten seconds later (!!) a sign appeared? and then the question "why do you think so?"

полностью с Вами согласен. Единственное, что не советовал бы делать - это следующий депозит в этом казино. Думаю, Вы без меня знаете, что такое "лицензия Коста-Рики" и что при такоих обстоятельствах игрок не защищён, ведь нет регулятора чтобы повлиять на казино. Я вот сел изучать их документацию и

у них там есть один пункт, наличие которого нивелирует весь остальной текст этих же правил.

"4.7 In addition, the Company reserves the right of accepting or rejecting registration, or to suspend or close any Account, for any reason whatsoever without explanation to you.

4.7 Кроме того, Компания оставляет за собой право принять или отклонить регистрацию, а также приостановить или закрыть любую Учетную запись по любой причине без объяснения причин.

Этим всё сказано.

Кроме того, Вы верно подметили о грамотности их поддержки, с которой у меня случился очень весёлый (как по мне) случай. В тот день я искал способы связаться с ними (акк. скайпа - фейк, вайбер давно гне был в сети, воцап то же , что и вайбер, на почту не отвечают, номера телефонов не обслужываются либо вне сети) написал утром в лайв чат и потом на протяжении дня несколько десятков раз, но никто не отвечает. Ближе к вечеру я не выдержал и со злости на украинском написал "вы пацаны пид***сы". Через секунд десять (!!) появился знак ? а потом вопрос "почему вы так считаете?"

Prezados administradores deste maravilhoso projeto, permitam-me expressar meu respeito e agradecimento por sua ajuda ao lidar com minha reclamação. Você está fazendo um trabalho incrível e desejo-lhe nada além de sucesso em seus empreendimentos. Mas estou um pouco confuso.

1. Como você e eu sabemos, os representantes do CasinorX ignoraram completamente minha reclamação e não responderam. Portanto, você pode presumir com segurança que esses canalhas não se importam com você e comigo. Mas você pode aturar isso.

2. Esses golpistas deste cassino casinorX, que eu não entendo, não me pagaram os ganhos do bônus sem depósito. E eu posso aceitar isso também.

3. Eles cometeram um crime - pegaram meu dinheiro de forma fraudulenta no valor de $ 100, que ainda não devolveram e, pelo que entendi, nunca o farão. Em muitos países, tais ações são qualificadas como fraude e puníveis pela lei criminal . E embora neste caso o tribunal não os tenha reconhecido como criminosos, entendemos muito bem que esses caras são fraudadores e criminosos.

4. Considerando essas circunstâncias, temos motivos suficientes para acreditar que essas pessoas provavelmente continuarão suas atividades criminosas . Portanto, outras pessoas que não sabem nada sobre esses criminosos podem ser afetadas por suas atividades.

Então eu tenho uma pergunta simples:

1. Por que o cassino desses criminosos, que se apropriaram fraudulentamente de meus $ 100 em 12 de julho de 2023 e ainda não os devolveram, tem uma classificação de 6,2 e não -6,2?
2. Por que não há registro de seu crime ou mesmo uma sugestão dele em seu site no perfil desse mal-entendido (aqui por "mal-entendido" quero dizer o cassino) para que a próxima vítima potencial de seus crimes não se torne uma vítima e apenas contorná-los?
3. Você gosta de lidar com pessoas cuja reputação vale $ 100? Quer mesmo continuar a ver neste site (e o seu objetivo é nobre, tenho a certeza) um casino que literalmente rouba os seus clientes?

Eu odeio pensar que você pode de alguma forma encobrir esses criminosos. De qualquer forma, com a atual situação econômica do meu país, este foi o último cassino em que fiz um depósito e nunca esquecerei aqueles $ 100. Deixe a guerra acabar. Espero que responda ao meu apelo. obrigado

Olá.

Permita-me começar com o fato mais importante: não somos advogados nem uma política. Se tiver certeza de que o cassino está agindo contra a lei, você deve agir porque não podemos fazer isso em seu nome.

Entendo perfeitamente seus sentimentos, mas não temos autoridade sobre os cassinos.

Conforme consta na denúncia:

"Como o cassino opera com uma licença de má reputação e não se refere a nenhum serviço ADR, praticamente não há autoridade de jogo a quem recorrer . Marcarei a reclamação como "não resolvida" em nosso sistema. Entendo que isso não é um solução satisfatória para o seu problema. No entanto, a diminuição na classificação causada por reclamações não resolvidas pode ajudar a mudar a abordagem do cassino . Se o cassino decidir reagir, reabriremos a reclamação e você será notificado por e-mail. Só posso recomendar você escolha os cassinos por suas avaliações e classificações no futuro para evitar situações como esta . Lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião."

A "qualidade" da licença é listada como um fato negativo, o índice de segurança está abaixo da média - isso indica que o cassino não é muito confiável.

Até que o cassino nos mostre do que eles são capazes, não há como avisar os jogadores.

Neste ponto, a revisão se parece com isso:

Avaliação do cassino CasinorX

Analisamos completamente o CassinerX Casino e atribuímos a ele um Índice de segurança abaixo da média. Este cassino tem algumas boas qualidades, mas também muitos pontos negativos, por isso é melhor jogar em outro lugar. Em nossa análise, consideramos as reclamações dos jogadores do cassino, receitas estimadas, licença, genuinidade dos jogos, qualidade do suporte ao cliente, justiça dos termos e condições, limites de retirada e vitória e outros fatores. Portanto, se você já se perguntou se este cassino é seguro e legítimo ou uma farsa, leia a análise completa abaixo para saber mais.

De acordo com nossa pesquisa e estimativas, o Casino Casino é um cassino online menor em termos de receita. A receita de um cassino é um fator importante, pois os cassinos maiores não devem ter problemas para pagar grandes vitórias, enquanto os cassinos menores podem ter dificuldades se você conseguir ganhar muito.

CasinorX Casino tem uma licença de casino, no entanto, não foi emitida por uma boa autoridade de licenciamento.

Não encontramos reclamações relevantes sobre este cassino.

O Casino Casino tem um suporte ao cliente, no entanto, nós o classificamos como lento ou ruim. Isso significa que há representantes de suporte ao cliente disponíveis para ajudá-lo, mas suas respostas tendem a ser lentas e não tão úteis quanto poderiam ser.

Como já mencionamos, o Casino Casino tem um índice de segurança abaixo da média. Isso significa que, embora não seja completamente ruim, tem algumas qualidades negativas, por isso é aconselhável procurar um cassino online melhor para jogar.

Como sempre aconselhamos aos jogadores:

https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Lamento sinceramente que sua reclamação tenha sido a primeira não resolvida para este cassino .

É fundamental divulgar essas informações no fórum, como estamos fazendo agora.

Deixe-me esclarecer uma coisa. Claro, entendo que você não tem influência sobre este cassino. Mas em uma postagem anterior, tentei transmitir que um cassino que literalmente rouba o dinheiro dos clientes não deve ser hospedado em recursos como o seu. E a prova mais simples de minhas palavras é que os representantes do cassino nem mesmo demonstraram vontade de refutar minhas acusações. Eles também ignoraram minha reclamação quando o terceiro é seu recurso . Portanto, uma conclusão simples: eles não se importam com os clientes e seus recursos. Eles o ignoram e você reage calmamente a isso. Você nem reage. Por que então essas reclamações? Assistir ao cronômetro de contagem regressiva por duas semanas esperando por uma resposta?

Estou convencido de que você é muito mais importante para eles do que eles para você. Seu recurso é um dos principais nessa direção. Mas não tenho o direito de dizer a você como conduzir uma política em relação à colocação de tais cassinos em seu site, mas, em minha opinião subjetiva, se tais casos acontecerem e o cassino o ignorar, eles não deveriam estar aqui.

Você sabe onde eu descobri sobre este cassino? Sim, em seu recurso na seção "Bônus sem depósito". E tenho certeza de que a maioria dos clientes os descobriu por causa do seu e de sites como o seu. Então não acho certo dizer que deixá-los aqui com um índice ruim vai alertar os outros.

Além disso, acho que sua declaração sobre eles serem licenciados precisa de alguns ajustes. Eles não têm uma licença de jogo . Recentemente, descobri que a organização e operação de um negócio de jogos de azar não é proibida pela lei da Costa Rica, mas não existe uma lei específica que regule a organização e o licenciamento de jogos de azar online. Portanto, tais negócios não são controlados e regulamentados em nível estadual.

Como não há licença específica para jogos online na Costa Rica, as operadoras usam uma licença de processamento de dados para operar. E embora esta licença não indique diretamente o direito de atuar como operadora de jogos online, ela ainda é usada como um documento oficial de permissão. Ao registrar uma empresa na Costa Rica e obter uma licença de processamento de dados, a operadora pode operar online com segurança e aceitar apostas de jogadores de todo o mundo, exceto os residentes na Costa Rica.

Portanto, acredito que a afirmação de que eles têm licença é falsa. Essa é uma mudança de paradigma e afeta a decisão de clientes em potencial de ir até eles e gastar seu dinheiro lá. Mas cabe a você decidir o que e como fazer nessas situações.

Olá, tenho algumas notas aqui.

Em primeiro lugar, somos o maior banco de dados de cassinos online do mundo. Nosso objetivo é ter todas as análises de cassinos online e fornecer informações honestas sobre eles para quem procura mais informações na Internet. Quando se trata de bônus, fizemos uma enquete há algum tempo. Os resultados foram claros. Aproximadamente 78% dos jogadores estão interessados em bônus sem depósito, mesmo quando o cassino não tem uma boa reputação. É por isso que também temos todos os bônus sem depósito que encontramos em nosso banco de dados.

Por outro lado, para proteger um pouco mais os jogadores, não enviamos bónus sem depósito através da nossa newsletter, mas nunca enviamos um bónus que possa ser encontrado num casino que não tenha uma boa reputação. Sentimos que quando você recebe um e-mail do Casino Guru, você tende a acreditar que é tudo seguro e não queremos confundir os jogadores dessa maneira.

Quando se trata de sua reclamação e sua pergunta por que o cassino não tem uma classificação de -6,2. Há casos em que os cassinos são bons ou muito bons, mas simplesmente se recusam a cooperar conosco ou com terceiros. É a política deles. Então não podemos afirmar que são golpistas puros. É difícil dizer. De qualquer forma, houve casos no passado em que os cassinos eram apenas uma fraude pura, mas isso também se refletiu em nossa seção de reclamações. Em outras palavras, quando um cassino engana as pessoas, de repente você recebe muitas reclamações sobre a mesma coisa. Este não é o caso do CasinorX até agora. Por outro lado, concordamos que você está certo com base no que descreveu em sua reclamação e é por isso que atribuímos pontos negros ao cassino.

I thought I might have been one of the first and only ones to suffer from the actions of these assholes, but alas, I saw pozndarya's post yesterday that she can't get $400 out of this hole. So, please comment on this casino's policy of ignoring their customers, and please tell me, how many more obvious cases of casinerx fraud do you need to get this garbage out of here? thank you

я думав, що міг був одним із перших і єдиним, хто потерпів від дій цих мудаків, але, нажаль, вчора побачив пост pozndarya про те що вона не може вивести з цієї діри 400 доларів. Отже, прокоментуйте, будь ласка, політику цього казино щодо ігнорування своїх клієнтів, а також скажіть, будьте добрі, скільки ще очевидних фактів шахрайсва з боку casinerx треба Вам для того, аби це сміття нареші прибрали звідси? Дякую

Embora compreenda a sua preocupação, atrevo-me a dizer que dois casos não resolvidos estão longe de ser uma prova indiscutível.

É mau, injusto - portanto, o casino receberá pontos negros por cada caso não resolvido. Conforme explicado no Guia do Centro de Resolução de Reclamações :

"Se a reclamação for justificada e não conseguirmos resolvê-la, ela é encerrada e categorizada como ‘não resolvida’. Isto acontece quando o casino não nos responde ou se recusa a fazer o que consideramos justo naquela situação específica . Você não obterá o resultado desejado, mas a reclamação será salva em nosso sistema, o cassino será punido com uma classificação mais baixa nossa e nossa análise do cassino avisará outros jogadores sobre o que aconteceu. Além do mais, se o cassino quiser para melhorar a sua classificação no futuro, será forçado a resolver a reclamação, pelo que existe a possibilidade de a sua reclamação ser resolvida posteriormente."

Simplesmente não podemos punir o casino como um ato de prevenção. Isso desestabilizaria todo o conceito de cálculo do índice de segurança. Se você está familiarizado com a situação do Scatterhall, também sabe como explicamos nossa abordagem.

Jogadores capazes de navegar pelas reclamações ou por este tópico encontrarão o aviso, que também é mostrado aqui:

Lamento que o cassino não tenha se importado com sua reclamação.

I see that they responded to my review and told me to write them an email. I wrote to four of their supposedly known addresses, but the letters were not delivered. I'm contacting casino representatives: please send me the current e-mail address of your casino's support service so that I can contact you.

Я бачу що вони відповіли на мій відгук і сказали написати їм листа на електронну пошту. Я написав на чотири відомі мені нібито їхні адреси але листи не доставлені. Зверьаюсь до представників казино: лийте будь ласка актуальну адресу електронної пошти служби підтримки вашого казино щоб я міг з вами звʼязатися.

The casino responded to my review with the following:

"Hello, Pozndarya!

I'm sorry you had this experience with CasinerX, but the fact is that Belarus is one of the restricted countries. I'm not sure how you managed to make a deposit on CasinerX, but WE will look into it and see what can be done.

Please contact us by email."

Firstly, when making a deposit, I asked in the chat whether players from Belarus were allowed to play in their casino:

(for some reason the image is not loading, but if necessary, I can send it to someone who is interested in it)



Secondly:

I have already sent many messages to the casino's email and have never received a response from them.

На мой отзыв казино ответило следующее:

"Здравствуйте, Позндарья!

Мне жаль, что у вас случился такой опыт с CasinerX, но дело в том, что Беларусь входит в число стран с ограниченным доступом. Я не уверен, как вам удалось внести депозит на CasinerX, но МЫ изучим это и посмотрим, что можно сделать.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте."

Во-первых, при внесении депозита я интересовалась в чате насчет того разрешено ли играть в их казино игрокам из Беларуси:

(почему-то не загружается изображение, но если надо, то могу отправить тому кто заинтересован в этом)



Во-вторых:

я уже отправляла много сообщений на имейл казино и ни разу не получила ответ от них.

Same bullshit, they responded to our reviews and told us to write to them. I emailed them two days ago and still nothing. They continue to ignore user emails, and out of the four email addresses I know of, my email only reached the one that starts with info@….com. The rest are no longer relevant. Well, I have a guess that this one-time appearance on the forum by them to respond to negative reviews in the spirit of "it's okay, contact us by email and we will solve everything" is really nothing more than an attempt to distract new customers in order to rob them later . As you can see, nothing has changed.

Така ж фігня, вони відповіли на наші відгуки і сказали написати їм. Я відправи їм імейл два дні тому і досі нічого. Вони продовжують ігнорувати листи користувачів, а з чотирьох відомих мені їхніх електронних адрес мій лист дійшов тільки на ту, що починається з info@….com. Решта уже не актуальні. Що ж, маю припущення, що ця їхня разова поява на форумі щоб відповісти на негативні відгуки в дусі: «все гаразд, зверніться до нас на електронну пошту і ми все вирішимо» насправді ніщо інше, як спроба відвернути увагу нових клієнтів щоб потім грабувати їх. Як бачите, нічого не змінилось.

Gostaria de acrescentar uma nota pessoal. Em busca de contato interno, verifiquei nosso banco de dados e esperava sinceramente poder pedir a alguém de nossa equipe de afiliados um contato de e-mail funcional. Você não acreditaria no que eu encontrei. Uma nota interna dizendo que recebemos alguns e-mails, mas nunca respondemos... 🙁

Devo dizer que estou feliz em ver que o índice de segurança está baixo.

Olá don4yk, Lamentamos saber de sua experiência negativa em relação ao e-mail. Agora info@casinerx.com está disponível para todos e faremos o possível para responder aos clientes o mais rápido possível.

Atenciosamente,

Equipe Casinerx.

ok just process my withdrawal and everything.

I wrote to this mail also. Nothing yet.

I have been waiting since the middle of July this year and without success. Maybe in September you will finally succeed?

гаразд, просто обробіть моє виведення грошей і по всьому.

Я писав на цю пошту також. Поки нічого.

Я чекаю ще від середини липня цього року і без успіху. Може у вересні вам це нарешті вдасться?

Hello scammer!

We regret your blatant lies, but neither before nor now info@casinerx.com has never been accessible to everyone. If you write something there, you won’t get any answer. And in general, I will give advice to players who read this message thread: it is better not to get involved with scammers who steal your money.

Привет, мошенник!

Сожалеем о вашей наглой лжи, но ни раньше ни теперь info@casinerx.com ни разу не доступен всем. Если туда написать что-то, то никакого ответа не получить. Да и в целом, игрокам, которые прочтут эту ветку сообщений, дам совет: лучше не связываться с мошенниками, которые присваивают ваши деньги.