Obrigado - observe o absurdo acima. A reclamação foi enviada e esperamos que Tomas ajude a resolvê-la.
Não se preocupe 🙂
De uma forma ou de outra, eu consideraria o fato de o representante do cassino ainda não verificado aparentemente ter entrado na conversa como um bom sinal.
Vou avisar Tomas sobre isso, pode ser útil de alguma forma.
Um passo na direção certa. Muito obrigado 🙂
Vamos agora esperar que o cassino responda adequadamente à sua reclamação. Isso seria extremamente útil!
Infelizmente, não consigo entender os comentários.
Parece-me muito suspeito que alguns escrevam "Os pagamentos são super rápidos".
Registrei-me aqui há cerca de 9 dias, mas ninguém me responde por e-mail ou no chat.
Sem uma confirmação por e-mail, você NÃO PODE entrar na conta, então estou tentando há dias alguém me enviar um e-mail para verificar, mas simplesmente não é possível porque ninguém está me respondendo.
Como este cassino pode pagar as pessoas super rápido quando elas nem conseguem responder a e-mails ou bate-papo.
Não estou falando de 2-3 horas aqui, mas enquanto isso cerca de 9 dias e até hoje não recebi uma única resposta.
Para mim, parece um cassino fraudulento e você não deve me culpar por isso, mas se ninguém me responder por 9 dias, tudo é óbvio para mim.
Acho estranho que alguns escrevam todo mundo é ótimo.
O oposto é o caso para mim.
Eu não recomendaria isso.
Se o cassino me respondesse aqui, seria positivo 🙂
Eu só queria um e-mail para que eu possa verificar a conta ^^
O que acontece se eu solicitar um pagamento 👁
uma das 8 conversas e em nenhuma uma responde.
Como alguns podem dizer que são super rápidos?
Não quero falar mal de ninguém, mas estou tão farto dessas contas falsas que classificam os cassinos como bons quando o oposto é verdadeiro.
Um cassino que não foi capaz de lhe dar uma única resposta por quase 10 dias não é nada bom!
Procure locais onde você também possa responder aos jogadores.
Com a maior boa vontade do mundo, não consigo entender as revisões que fazem com que os pagamentos sejam processados rapidamente.
Se você não pode atender seus clientes, você não deveria ter clientes.
Não posso abrir um negócio e simplesmente ignorar as perguntas dos clientes. Isso simplesmente não funciona.
Procure lugares decentes onde você é levado a sério!
Quando alguém elogia um cassino, é uma farsa para novos jogadores.
eu vejo como você
Ninguém responde aqui.
Infelizmente, cada vez mais cassinos duvidosos estão se tornando cada vez mais comuns!
😑
Olá. 🙂
Acho que o cassino está prestes a fechar - mais provavelmente. Todos os sinais de alerta estão lá.
Então, entrei em contato com a equipe de dados e pedi outro cheque.
Obrigado pela informação, porém, esperamos encontrar mais dicas em breve.
Bem pensado. Envie a reclamação, por favor.
Assim que descobrirmos que os cassinos fizeram algo errado ou injusto, a classificação será afetada.
A meu ver, o site não está totalmente ativo, então o depósito está pendente por enquanto.
Um site fraudulento ofereceria grandes bônus, aceitaria depósitos e responderia aos jogadores - ainda assim, nenhum dinheiro sairia para os jogadores.
Scatterhall é um ótimo exemplo.🙁
Tentei abrir uma reclamação, mas quando pressiono o botão, nada acontece. O mesmo acontece com o botão de revisão!
Olá pessoal
Eu entendo sua preocupação e é muito legítimo sardapoor1963 ,
Meu nome é George Morgan e sou chefe do departamento de suporte da CasinorX,
Verifiquei seu caso e realmente houve um erro técnico de nossa parte. Recebemos seu pagamento de $ 100, mas não foi adicionado ao seu saldo.
Pedimos desculpas pelo inconveniente, já atualizamos seu saldo. E corrigiu o problema técnico que tivemos de nossa parte.
O problema era o seguinte: nossa equipe técnica estava adicionando novos provedores de jogos e havia uma manutenção acontecendo naquele momento. É por isso que nossos representantes não conseguiram entrar em contato com você, mas garantirei que isso não aconteça e todos os nossos os jogadores receberão suporte adequado no chat, bem como no e-mail.
que alívio! obrigado pela atualização George. vamos ver se consigo fazer o cassino quebrar lol.
Cassino não responde chat, nem email, ganhei 10$ de bônus de cadastro, queria saber quanto falta o rolover, ninguém me responde!
Ninguém me responde também.
Você não obtém resposta no chat ou por e-mail, mas minha avaliação foi respondida de maneira estranha e com a mentira de que eu tinha contas duplas, o que não é o caso.
Além disso, o representante não pode ter verificado porque não dei meu e-mail ou nome para ele verificar.
E meu nome e e-mail no Guru NÃO são os mesmos do cassino, então não há como o representante verificar!
Vejo que você deve ficar longe deste cassino.
Então, para mim, pessoalmente, está feito.
Eu não jogo em nenhum cassino onde você nem pode responder, mas responde a críticas negativas com mentiras.
Encontre lugares decentes.
Outros também conseguem responder em segundos ao entrar no chat AO VIVO.
Ei! Obrigado por atualizar a reclamação. Caso o dinheiro ainda esteja faltando, avise-nos.
🙂
Esperançosamente, você receberá uma atualização também. Quero dizer, é sempre um bom sinal quando o representante do cassino entra em contato com os jogadores aqui no fórum. 🤞
oi Radka, o cassino pediu desculpas pelo que aconteceu e creditou minha conta, joguei e ganhei primeiro, depois perdi, minha culpa. no geral, o site é muito bom, jogos rápidos, sem bugs. e o representante do cassino me parece um cara genuíno .vou depositar aqui novamente .um erro do casino não significa que sejam maus!!
Olá.
Desculpe interromper, mas eu li a resposta do cassino - a resposta do usuário avalia e, bem,... eu me pergunto como o cassino identificou sua conta.
Vamos ver se o representante do cassino vai explicar um pouco. 🤔
Obrigado pelo aviso.
Estou pensando seriamente nisso também.
Ele não consegue identificar minha conta porque, como já mencionado, eu uso dados completamente diferentes no cassino do que aqui no Guru.
Portanto, é questionável que minha conta tenha sido verificada.
Definitivamente também não tenho 2 contas, e é por isso que descarto definitivamente a trapaça porque não jogo desde ontem e tenho muito cuidado para NUNCA criar 2 contas, o que nunca fiz até hoje.
Por que devo criar 2 contas aqui?
Mas isso não explica por que você não responde chats ou e-mails por 10 dias.
Mas como eu disse, acabou para mim porque não estou mais com vontade de jogar aqui.
Erros acontecem, concordo totalmente porque somos humanos, mas não respondemos por 10 dias e assumir que tenho 2 contas é uma piada para mim.
Mas não importa, eu não tenho que jogar aqui.
Não quero dizer isso de uma maneira ruim, mas para mim não é um cassino sério.
Agora existem tantos ruins que só querem coisas negativas que eu não medi mais minhas palavras e compartilho minha experiência 1 a 1 porque é minha experiência.
Se você tivesse me respondido como os outros, eu não teria nenhum problema.
Mas ignorar os dias do cliente simplesmente não é apropriado.
Pedi ao representante do cassino mais abaixo nos comentários para responder ao meu comentário, o que ele não respondeu.
Ele respondeu a outros, mas não a mim (veja a história 🙂).
Mas tudo bem.
Eu acho que é desagradável quando você não recebe uma resposta por dias e vem com acusações que simplesmente não são verdadeiras.
Eu nunca crio 2 contas.
Todos os cassinos em que me registro terminam no meu laptop, sem exceção, para que eu sempre tenha uma visão geral.
Eu definitivamente não tenho 2 contas e trapacear definitivamente está fora de questão, então estou me perguntando onde as pessoas descobrem que estou trapaceando e criando 2 contas.
Eles nem sabem meu nome.
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