Olá, estou relatando aqui novamente. Já recebi meus 2 saques. Agora tenho mais 2, um em 20/11 por € 500 e outro em 21/11 pelo mesmo valor. Espero que não demore tanto quanto os outros e que sejam processados. Vou mantê-lo informado.
Hello, I'm reporting back here again. I already received my 2 withdrawals. Now I have 2 more, one on 11/20 for €500 and another on 11/21 for the same amount. I hope it doesn't take as long as the others and they are processed. I'll keep you informed.
Hola buenas me reporto otra vez por aquí ya recibí mis 2 retiros ahora de nuevo tengo otros 2 mas uno del 20/11 por 500€ y otro del 21/11 por el mismo importe espero que no se me alargue tanto como los otros y se procesen les iré informando
Estou muito feliz, meu amigo, mas ao mesmo tempo estou cheio de frustração. Estou esperando o primeiro saque há 2 meses e nada.
I am very happy, my friend, but at the same time I am filled with frustration. I have been waiting for the first withdrawal for 2 months and nothing.
Me alegro mucho amigo y a la misma vez me lleno de frustración. Yo sigo esperando hace 2 meses el primer retiró y nada
Ok, tentei ajudar você duas vezes e esta é a última vez que direi onde você pode fazer uma reclamação e nossa equipe tentará ajudá-lo.
Por favor, clique neste link:https://casino.guru/complaints/all e descreva tudo o que está acontecendo. Espero que você consiga lidar com isso.
Bom, por enquanto ainda estou esperando esses saques, se não forem processados em 14 dias eu vou prosseguir com a reclamação. A última vez que fiz um saque registrado no fórum, eles acabaram me pagando, embora muito, muito tarde. Por enquanto, com esses saques estou tendo esses problemas novamente. Espero não recorrer à reclamação e cruzar os dedos para que tudo corra bem dessa vez...
Espero também que você não tenha que dar esse passo, mas veremos como ele se desenvolve mais adiante. Pelo menos como eu disse, você tem experiência de quanto tempo levou na primeira vez, então é isso por enquanto.
Você tentou perguntar a eles o que está por trás do atraso? Talvez seja normal para um cassino levar tempo para processar e enviar o dinheiro se vários jogadores tiverem a mesma experiência.
Bom, eles me respondem o mesmo de sempre, que têm vários atrasos devido à alta demanda que eles têm. Na semana passada eles me garantiram que os saques chegariam, mas no final atrasou. Vamos esperar para ver.
Boa atitude, eu acho. Então vamos esperar e ver o que acontece depois. Se nada mudar, sinta-se à vontade para escrever e veremos o que podemos fazer.
De qualquer forma, espero que não seja necessário e que você receba seu dinheiro. 🙂
Entrei com uma reclamação, já faz 14 dias de espera e em 1 mês aconteceu a mesma coisa comigo até que me creditaram os outros saques, desculpem mas a paciência tem limite por parte do suporte, só recebo a mesma mensagem, seu pedido está na fila, tenham paciência e não consigo chegar em nenhum porto
Claro, não te culpo, então tudo bem. Espero que a equipe possa te ajudar e que você receba seu dinheiro o mais rápido possível.
Vou torcer por você. 🤞
Faz algum sentido que você escreva em posts de cassino basicamente sempre sobre um jogo e nada mais? Talvez você pudesse ser um pouco mais específico sobre algumas coisas e me responder.🤔
Hmm, temo que se cada jogador tiver esse atraso, é possível que leve um tempo similar. Obviamente você terá que ser paciente novamente para sacar o dinheiro, embora eu saiba que é frustrante. Até agora, parece que ninguém escreveu para dizer que recebeu o dinheiro em um tempo razoável.
Mas se demorar mais de 14 dias, você tem a opção de registrar uma reclamação conosco.
O que você diz?🙂
Hoje recebi o primeiro valor, mas isso não significa que eles vão fechar meu caso. Ainda tenho o saque de 11/21 restante. Tenho que pressionar muito o cassino para liberá-lo. Parece que eles o seguram até que não possam mais segurá-lo ou eu não entendo por que demora tanto. Estou lhe dizendo, Jaro, é muito estranho. É a segunda vez que espero tanto tempo em menos de um mês. Mesmo assim, pelo menos metade dele já está lá.
Bom dia amigo, fiz um pedido de saque desde 21 de novembro e nada entrou. Tenho 8000 para sacar e acho que não vou conseguir
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