Casinia Casino - discussão geral (página 10)

Recebi este e-mail hoje. Pedi a todos os caras no chat ao vivo tantas vezes para me ajudarem, mas só recebi esta resposta hoje. Tenho que continuar esperando.

É mais do mesmo que Jorge, minha conta é verificada, então não me pediram verificação, mas está tudo em ordem, o que também acontece comigo, como já mencionei, tenho 2 saques de 11/06 e 11/07, até agora, como disse, vou esperar até quarta-feira, dia 20, para registrar a reclamação, fora esses saques, tenho € 3.335,07 na conta que não toquei em nada para não perder o dinheiro e não posso fazer nada porque esses saques não são processados e também não posso sacá-los, como Jorge disse, é a mesma coisa de sempre, não sei para todos.

Amigo, onde posso fazer uma reclamação? Porque estou realmente cansado de receber a mesma resposta do chat ao vivo.

No link que te deixo Jaro, você verá um link verde para fazer uma reclamação, entre e eles supostamente te ajudarão.

Posso ver que essa é uma resposta tão clássica, mas se você já recebeu algum dinheiro antes, pelo menos é um bom sinal. Sei que pode haver uma fila, e se o cassino tiver uma fila, você provavelmente terá que continuar sendo paciente, mas ainda acho que esperar um mês pelo seu dinheiro é demais. Então, se você decidir registrar uma reclamação, nossa equipe tentará ajudá-lo e veremos o que acontece.

Alternativamente, se você esperar, você também pode me avisar. Espero que isso não seja prolongado desnecessariamente por mais tempo. 😕

Se for a mesma música, mas você estiver esperando um pouco menos, eu provavelmente ficaria cético também. O cassino também tem um limite para saques e esperar um bom tempo para sacar seus ganhos deve ser frustrante.

Por outro lado, eu o elogio por não apostar o dinheiro extra que você tem na sua conta e deixá-lo lá, essa é uma abordagem muito boa.

Ainda assim, espero que o processo de retirada do dinheiro seja mais rápido e que vocês dois recebam o que lhes pertence.

Caso contrário, estaremos aqui para tentar ajudar.

Na minha resposta anterior, deixei um link como outro jogador escreveu. As letras verdes irão redirecioná-lo diretamente para a reclamação quando você clicar nelas. Mas se precisar, posso compartilhá-lo novamente.😉

Reclamo com eles novamente e eles só culpam o departamento financeiro. Quando você pergunta com quem pode falar, eles não respondem e dizem que não têm mais informações e que você só precisa esperar. E conforme os dias passam, eles continuam cancelando meus pedidos de saque para continuar me atrasando.

Prezados Senhores do Casino Guru!!!! Primeiro pagamento concluído, preciso de outro pagamento de €500. Estou continuando com meu plano. Se não chegar em alguns dias, farei minha reclamação formal, mas por enquanto parece bom.

Ok, vou tentar de novo, você pode registrar uma reclamação conosco em nosso site. Talvez você tenha errado em reclamar com eles, embora expressar algo assim não deva ser um problema.

Este link e as letras verdes na minha resposta levarão você ao formulário onde você preencherá tudo o que for necessário e nossa equipe cuidará do seu caso.

Você acha que consegue lidar com isso?

Acho que estamos ambos felizes que a primeira retirada tenha chegado. Estou tão feliz que você conseguiu escrever isso e você deve ter gostado da espera. Agora vamos esperar pela próxima e espero que seja mais rápida que a última.

Quando houver alguma mudança, me avise.🎉☘️😊

Se eu tiver alguma novidade, escrevo para você!! Aqui!! Bem, este é o começo de uma longa estrada. Ainda faltam 3260 para retirar, incluindo a retirada de 07/11. Acho que nos veremos neste fórum por um longo tempo.

Não acho que me importo, adoraria ver todo o dinheiro entrar na sua conta. Claro que adoraria se não demorasse tanto, mas veremos com o tempo. Enquanto isso, o fato de você ter conseguido algo é um bom sinal.

Boa sorte. ☘️

Que bom, meu amigo. Estou feliz por você. Há quanto tempo você está esperando?

a casinia atrasou meus saques depois de ganhar 9000 euros

Bom dia, estou jogando no casinia e fiz uma solicitação de retirada desde 10/11/24 sem resposta. Alguém mais está tendo o mesmo problema?

Olá!

Lamento ver outro jogador com pagamento atrasado. No entanto, é bem parecido com o que outros têm relatado. Se você navegar pelo tópico, acho que concordaria.

Na minha opinião, é bastante óbvio que a equipe financeira está atrasada e, portanto, parece que todos os jogadores só precisam esperar o cassino compensar o atraso. 🙁 Imagino que minha resposta não vá animá-lo; infelizmente, ainda recomendo paciência.

Você se importaria em nos atualizar sobre o progresso? Se você não receber o dinheiro nos próximos 4 dias, eu criarei um recurso de reclamação. Se você estiver interessado em aprender mais, no entanto, eu explicarei o básico imediatamente.

Nós os depositamos há pouco tempo hoje, espero que você não se atrase novamente porque ainda tenho saldo suficiente para sacar

Eu diria que ainda está no ar. Só tome cuidado para não perder o dinheiro caso o saque seja atrasado. Não o ajudaríamos muito nessas circunstâncias. Por favor, tome cuidado.

Olá, estou relatando aqui novamente. Já recebi meus 2 saques. Agora tenho mais 2, um em 20/11 por € 500 e outro em 21/11 pelo mesmo valor. Espero que não demore tanto quanto os outros e que sejam processados. Vou mantê-lo informado.