há 3 dias
Olá, boa tarde, gostaria de saber por que me rebaixaram de um nível VIP assim????
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Casinia Casino - discussão geral (página 9)
há 3 dias
Tenho outro problema, não consigo entrar em contato com o chat ao vivo
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há 3 dias
Por enquanto vou ter paciência e aguentar firme, mas isso está começando mal. Hoje, já se passaram 3 dias úteis desde o primeiro. Pelo chat do jogo, eles me dizem que concordam comigo que isso deveria ter sido resolvido. A questão é que
Retirei 500 em 11/06
Em 07/11 mais 500 e
No dia 08/11 mais 500, então se o primeiro já atrasou, os outros também.
Quero ter paciência e esperar até que não demore muito e eu confie, mas parece ruim
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há 3 dias
Por enquanto vou ter paciência e aguentar firme, mas isso está começando mal. Hoje, já se passaram 3 dias úteis desde o primeiro. Pelo chat do jogo, eles me dizem que concordam comigo que isso deveria ter sido resolvido. A questão é que
Retirei 500 em 11/06
Em 07/11 mais 500 e
No dia 08/11 mais 500, então se o primeiro já atrasou, os outros também.
Quero ter paciência e esperar até que não demore muito e eu confie, mas parece ruim
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há 2 dias
I understand why you have this attitude and if the casino doesn't pay you within 14 days, we will try to help you if you file a complaint.
But for now, let's be patient and see if the casino gets back to you or sends you money. I would be happy if it wasn't prolonged, but the casino needs to sort this delay out.
If you have anything new, I'll be here.
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ontem
No final cancelei um, cancelei o de 08/11 mas não joguei o dinheiro, está na minha conta, prefiro não sobrecarregar tanto os saques, ainda tenho saques pendentes de 06/11 no valor de €500 e de 07/11 no valor de €500. Se eu não receber os saques nesta sexta, posso fazer uma reclamação? Já que seriam 10 dias e para agilizar um pouco as coisas
Editado pelo autor ontem
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ontem
Please someone from the forum that Casinia has paid and that it is true, please answer me and if you can prove it to me
ontem
Casinia é igual a legiano?
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ontem
No final cancelei um, cancelei o de 08/11 mas não joguei o dinheiro, está na minha conta, prefiro não sobrecarregar tanto os saques, ainda tenho saques pendentes de 06/11 no valor de €500 e de 07/11 no valor de €500. Se eu não receber os saques nesta sexta, posso fazer uma reclamação? Já que seriam 10 dias e para agilizar um pouco as coisas
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há 19 horas
Okay so don't even play with them, theoretically you can file a complaint but you will get the basic questions for now and our team will wait until the 2 weeks I mentioned are up. Then we will move on and will contact the casino after the investigation if you don't get the money by then.
há 18 horas
Eu entendo.
Então vou continuar como tenho feito e em 2 semanas acho que será a partir do dia 20 vou fazer uma reclamação se tudo continuar igual para ver se vocês conseguem fazer isso mudar por enquanto vou ter que esperar não vou jogar com eles até que isso seja resolvido para que meu saldo não mude ou eu também não o perca, vamos cruzar os dedos
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