Casinia Casino - discussão geral (página 9)

Olá, boa tarde, gostaria de saber por que me rebaixaram de um nível VIP assim????

Tenho outro problema, não consigo entrar em contato com o chat ao vivo

Por enquanto vou ter paciência e aguentar firme, mas isso está começando mal. Hoje, já se passaram 3 dias úteis desde o primeiro. Pelo chat do jogo, eles me dizem que concordam comigo que isso deveria ter sido resolvido. A questão é que

Retirei 500 em 11/06

Em 07/11 mais 500 e

No dia 08/11 mais 500, então se o primeiro já atrasou, os outros também.

Quero ter paciência e esperar até que não demore muito e eu confie, mas parece ruim

Ei, essa é provavelmente uma pergunta que deveria ser direcionada ao cassino. Você perguntou a eles e eles lhe deram uma resposta?

Qual é o motivo pelo qual você não consegue contatá-los? Seu ícone de chat ao vivo desapareceu ou qual é o problema? Você tentou enviar um e-mail para descobrir o que pode estar por trás disso?

Entendo por que você tem essa atitude e se o cassino não pagar você dentro de 14 dias, tentaremos ajudá-lo se você registrar uma reclamação.

Mas por enquanto, vamos ser pacientes e ver se o cassino retorna para você ou lhe envia dinheiro. Eu ficaria feliz se não fosse prolongado, mas o cassino precisa resolver esse atraso.

Se você tiver alguma novidade, estarei aqui.

No final cancelei um, cancelei o de 08/11 mas não joguei o dinheiro, está na minha conta, prefiro não sobrecarregar tanto os saques, ainda tenho saques pendentes de 06/11 no valor de €500 e de 07/11 no valor de €500. Se eu não receber os saques nesta sexta, posso fazer uma reclamação? Já que seriam 10 dias e para agilizar um pouco as coisas

Por favor alguém do fórum que a Casinia pagou e que é verdade, por favor me responda e se puder me provar

Casinia é igual a legiano?

Ok, então nem brinque com eles, teoricamente você pode registrar uma reclamação, mas você receberá as perguntas básicas por enquanto e nossa equipe esperará até que as 2 semanas que mencionei acabem. Então, seguiremos em frente e entraremos em contato com o cassino após a investigação se você não receber o dinheiro até lá.

Olá, se você tem jogadores suficientes que descreveram suas experiências, basta acessar este tópico.

Experimente e você obterá a resposta para sua informação.

Pelo que vi, eles não têm nenhuma relação, por que você pergunta?

Eu entendo.

Então vou continuar como tenho feito e em 2 semanas acho que será a partir do dia 20 vou fazer uma reclamação se tudo continuar igual para ver se vocês conseguem fazer isso mudar por enquanto vou ter que esperar não vou jogar com eles até que isso seja resolvido para que meu saldo não mude ou eu também não o perca, vamos cruzar os dedos

A abordagem correta, eu diria. Vamos esperar para ver como vai e, com sorte, será resolvido sem que você tenha que registrar uma reclamação.

Boa sorte. ☘️

Muito obrigado pelo seu tempo. Em alguns dias, entrarei em contato novamente, quando estiver no dia 13 sem ser pago e sem receber notícias do cassino e, se me pagarem, também escreverei para você para deixar um registro.

Espero que tudo corra bem.

Dedos cruzados.🤞

Olá, estou esperando há um mês e uma semana para que um pagamento integral de € 1500 seja feito. Falei com todos os caras no chat ao vivo. Quero saber o que está acontecendo, por que há tanto atraso nos pagamentos e se eles realmente depositarão meu dinheiro. Tenho sido paciente, mas já faz muito tempo.

Olá, você está certo que esperar tanto tempo é muito tempo. Você precisava ser verificado ou já foi verificado? Eles lhe disseram o motivo pelo qual você está esperando tanto tempo?

No seu caso, eu definitivamenteabriria uma reclamação porque você está esperando há muito tempo.

Você acha que vai seguir em frente com isso?

Minha conta Casinia está verificada, tudo está em ordem. A resposta deles é que meu pedido está na fila porque eles têm muitos pedidos de retirada. Na verdade, desde o primeiro dia de vitória, fiz 2 retiradas de € 500 cada e, com o passar dos dias, eles os cancelaram sem motivo aparente. Tenho três solicitações de retirada de € 500 cada na fila há um mês e também tenho € 700 na conta Casinia para sacar, mas não posso fazer nada até receber meu primeiro pagamento. É realmente muito frustrante ter ganho € 2.200 e não poder aproveitar, o pior é que não há uma resposta clara, apenas que você tem que esperar.