Casinia Casino - discussão geral (página 14)

Fiz o pedido no dia 6 e só chegou o primeiro de € 500, faltam outro de € 500 e um de € 35.

Eles verificaram o saque ou fizeram o depósito diretamente?

Bom dia pessoal, hoje recebi o dinheiro do dia 21 de novembro 😁 Espero que o de vocês também chegue

Recebi normalmente na conta bancária

Acabei de receber os outros € 500 por transferência bancária, faltam apenas os € 35.

Estou feliz, pessoal. Estou esperando desde 24/11 para eles verificarem e aceitarem 😂

Olá Jaime, estou esperando alguns dias a menos que você, mas eles não verificaram nem nada ainda. O que você solicitou pelo Visa?

Eles fizeram o pagamento diretamente para mim

Sim, e também em uma conta na qual já recebi vários depósitos há meses…

É estranho que eles não tenham precisado verificar e aceitar antes...Espero que façam o mesmo comigo 😂

Ueeeee!! 3 saques já inseridos, diretamente sem verificá-los!! Agora só faltam 7500€ 😂

Você tem o comprovante de pagamento? Poderia me enviar?

Você tem comprovante de pagamento? Poderia me mostrar, por favor?

Fico feliz Jaime, e você diz isso com o método do cartão Visa? Ainda tenho eles sem verificar, vou continuar esperando 😂

Obrigado!! Sim, usei o mesmo visto para fazer o depósito, demorou 16 dias, mas eles fizeram sem verificar os saques e todos os 3 de uma vez… agora tenho que começar o processo novamente por mais 3

Olá, mais um dia sem receber meus saques e o suporte sempre me diz a mesma coisa... eles ainda não verificaram meus saques, embora alguns jogadores no fórum digam que os receberam diretamente sem aprová-los... já faz 11 dias. Estou pensando em abrir uma reclamação.

Oi Mimi, eu estava na mesma situação que você por 16 dias. É frustrante, mas seja paciente e eles vão pagar no final.

Valeu, amigo, estou te dizendo que é muito frustrante... Você já reclamou aqui?

Claro que fiz uma reclamação, isso estava me mantendo acordado à noite e minha cabeça começava a doer toda vez que pensava nisso 😅 Recomendo que você escreva para Casinia no chat todos os dias para ver como está o processo e, acima de tudo, sem ficar nervoso e sem ser desrespeitoso. Sei que eles já disseram 15 vezes para você ter paciência, mas é isso, seja paciente e receba boas notícias. Se você vir que eles não fizeram o pagamento até segunda-feira, abra uma reclamação aqui e tenho certeza de que eles vão te ajudar.

Eu provavelmente pensaria nisso depois de um tempo para abrir a reclamação. Se for perto de duas semanas, não é pouco. Mesmo que eu acredite que você receberá o dinheiro, será com um atraso tão grande que definitivamente não é algo com que os jogadores se sintam confortáveis. Mas às vezes é assim com os cassinos e não há muito que você possa fazer sobre isso.

Mas se você sentir vontade de registrar uma reclamação, vá em frente.