Casinia Casino - discussão geral (página 23)

so what's going on

I just feel that it shouldn't take that long to redeem the money. I've played at several casinos like mostbet and the withdrawal is instant.

Olá, qual é o seu problema? Escrevi para outro jogador e não para você, e já que você chegou até aqui, seria legal descrever a situação.

Você também está esperando o dinheiro, certo? O cassino também está verificando o jogo para você?

I'm sorry, I didn't know how new I was

Yes, I have around 3200 euros and so far nothing. The account verification is ok. I have the screenshots of the conversations. I already had 1000 euros to withdraw and to my amazement it came back to the account.

Good evening, I went to check on my withdrawal requests and to my amazement all my money had disappeared from the casinia account.

Certo, então você joga no Cassino Casinia, pelo que entendi. Mas você não tem problema com o provedor do jogo fazer uma verificação, certo?

Você tem um problema com o saque e, portanto, com o dinheiro que o cassino retirou da sua conta neste momento. Você perguntou a eles por que isso aconteceu? Você jogou com algum bônus?

I have a withdrawal from 14/5/25 at casinia casino and they tell me that they are checking the withdrawals one by one, and that they are working hard and as soon as possible my money will be in. What is going on with this casino?

Έχω μια ανάληψη από 14/5/25 στο casinia casino και μου λένε ότι ελέγχουν τις αναλήψεις μια μια,και ότι εργάζονται σκληρά και το συντομότερο δυνατό θα μπουν τα χρήματα μου . Τι γίνεται με αυτό το casino?

Olá,

Não tenho certeza se tenho a resposta, mas você pode encontrar alguns detalhes nas últimas avaliações de usuários:

"Estou esperando meu pagamento há 2 semanas!"

"Se você ganhar 50 euros, eles pagam em 3 dias. Quando você ganha uma quantia grande, o pagamento leva semanas."

!Já fiz vários saques e tive o dinheiro na conta em 48/72h.

De uma hora para outra eles não fazem os pagamentos e as respostas no chat dizem para enviar um e-mail para o suporte, eu envio e-mails para o suporte e eles dizem que estão com pequenos atrasos.

Tenho enviado mais e-mails e eles não respondem há mais de 4 dias.

Era bom antes, agora não use Casinia, não é confiável"

Parece que há cerca de um mês, algo mudou e alguns saques foram adiados desde então. 🙁

No entanto, parece que os jogadores finalmente receberam seus pagamentos. Mesmo assim, muitos acham a jornada desagradável.

Hello, I would like some help or at least guidance on how long I should wait for my withdrawal. My case is quite unusual; it didn't take long to approve or process the withdrawal. I made the withdrawal on Monday, and today, July 24th (three days later), they not only approved it but also processed it and "FINALIZED" it. I have screenshots of all the queries since day 1. They have confirmed "THE PAYMENT HAS BEEN MADE, I JUST NEED TO WAIT FOR MY PAYMENT PROVIDER - IN THIS CASE MY BANK (BBVA PERU) - TO PROOF IT. However, there are inconsistencies in support. First they told me that you should actually see your balance in your bank account on Friday (tomorrow) at the most. Then they told me it takes up to 5 days, it should be there on Tuesday, and a few hours ago they told me "I will verify that it is in the process of being approved" and then they rectify it saying that it has already been paid. The issue has me quite upset. Likewise, I requested information about the transaction so I could consult my bank and they told me "WE CANNOT GIVE YOU THAT INFORMATION" so I wonder if I should just believe them and if my bank tells me that there are no pending or held transactions, should I tell my bank: "please give me my money, believe me?"

Hola quisiera que me ayuden o al menos me orienten sobre cuánto tiempo deberia esperar mi retiro. Mi caso es bastante particular no se han tardado en aprobar el retiro ni en procesarlo. El lunes realicé el retiro y hoy 24 de julio (3 días después) no solo lo aprobaron sino tambien lo procesaron y "FINALIZARON". Tengo capturas de todas las consultas desde el día 1. Me han confirmado "EL PAGO SE HA REALIZADO SOLO FALTARIA ESPERAR QUE MI PROOVEDOR DE PAGOS - EN ESTE CASO MI BANCO (BBVA PERU) - LE EVIDENCIE. Sin embargo, hay inconsistencias en soporte. Primero me dijeron efectivamente el viernes (mañana) como maximo deberias ver tu saldo en tu cuenta bancaria. Luego me dijeron tarda hasta 5 días el martes deberia estar. y hace unas horas me dijeron "verifico que esta en proceso de ser aprobado" y luego se rectifica diciendo que ya se ha pagado. El tema me tiene bastante disgustado. Asimismo, solicite informacion de la transaccion para poder consultarle a mi banco y me dijeron "NO PODEMOS DAR ESA INFORMACIÓN" entonces me pregunto solo debo creerles y si mi banco me dice que no hay ninguna operacion pendiente o retenida yo debo decirle a mi banco: "por favor dame mi dinero creeme?"

Ei, pelo que você está descrevendo, acho que você ainda não está com problemas.

Se você só espera alguns dias para sacar, eu diria que isso é bem comum em cassinos.

O fato de o suporte continuar dando informações diferentes é um pouco surpreendente. Muitas vezes, quando jogadores mencionam situações semelhantes, tenho a sensação de que o suporte nem sabe o que está acontecendo.

No entanto, se o seu saque for aprovado e processado, é apenas uma questão de tempo até que você receba o dinheiro. Se você usou uma transferência bancária, pode levar até 5 dias, como informado.

Então acho que tentaria esperar 5 dias úteis e ver o que acontece e se você receberá o dinheiro até lá.

Você acha que consegue lidar com isso? 🙂

Thank you very much. I'll wait the 5 days and if not, I'll file a complaint. Thank you very much!

Muchas gracias si espérare los 5 dias y caso contraeio pondre una queja. Muchas gracias!

Por favor, nos atualize mais tarde.

About Casinia... I also posted comments a while ago because after a titanic struggle to cash out €500, I couldn't for almost a month and ended up very angry. But now I understand everything very well. It's not just one online casino; there are many, all owned by the same company but with different interfaces or screens. They are all licensed in Curacao, Netherlands Antilles. They don't pay taxes in any European country, nor are they subject to the control of the authorities. They can do all kinds of things, and all the player can do is come and cry on the forums. And it's not that they don't pay you, it's that you have to understand them: since there are many casinos and the same employees, when a player requests a withdrawal, they put them in the queue, and at that point there may be thousands who have requested it at other casinos. Since they are managed by a handful of people, it takes at least 14 days to deal with them. Unlike any Spanish casino or betting house, which pays almost instantly, these can take 20-30 days. Or simply not pay. You can't do anything by going to the police. They're not in Spain, even if they pretend not to. Yes, they assign you a manager who calls you from a Spanish cell phone, speaking correct Spanish. They ask you to open a Telegram chat to talk more comfortably. You'll notice it's always the same person, even if you open an account at every casino. I conducted a study for years and passed it on to the Treasury. It's a duty as citizens. They're pirates. They keep harassing you with promotions, and even if you close your account, you receive emails from other casinos with different names. Lately, they've been deceiving you with sites like Corgibet.es, but they immediately redirect you to Spinmama.com, another of their Curacao casinos. There may be dozens of different names, but they're the same and they're not Spanish. When they charge your card, names like LOAOAR, INTRDR, etc. appear. Always a different one so they can't be traced. The best part is that you can go to your bank and claim a refund for what you deposited there, since they can't prove they operate legally in Spanish territory. It's a fraud, and the bank will refund your money. CASINIA, SPINMAMA, JOKER8, CORGIBET.ES, HIGHBET, and many others.

Sobre Casinia... Yo puse también comentarios hace tiempo porque después de una lucha titánica por cobrar 500€ no pude en casi un mes y acabé muy enfadado. Pero ahora lo comprendo todo muy bien. No es un sólo casino online, son muchísimos, todos del mismo propietario pero bajo distintas interfaces o pantallas. Todos ellos tienen licencia de Curacao, Antillas Holandesas. No tributan al fisco de ningún país europeo ni por supuesto están sujetos al control de las autoridades. Las pueden hacer de todos los colores y el jugador lo único que puede hacer es venir a llorar a los foros. Y no es que no te paguen, es que hay que entenderles: al ser muchos casinos y los mismos empleados, cuando un jugador pide retirar fondos, lo ponen a la cola de todos y en ese momento puede haber miles que lo hayan solicitado en los otros casinos. Como lo llevan un puñado de personas tardan mínimo 14 días en ocuparse de ellos. A diferencia de cualquier casino o casa de apuestas española, que paga casi instantáneamente, estos pueden tirarse 20-30 días. O directamente no pagar. No puedes hacer nada yendo a la policía. No están en España a pesar de que lo aparenten. Sí, te asignan un gestor que te llama desde un móvil español y hablando un correcto español. Te pide que para hablar más cómodamente abras un chat en Telegram. Notarás que siempre es la misma persona, aunque te abras la cuenta en todos los casinos. Hice un estudio durante años y se lo pasé a Hacienda. Es un deber como ciudadanos. Son piratas. No dejan de acosarte con promociones y aunque cierres la cuenta te llegan mails con otros casinos con otros nombres. Últimamente te engañan con sitios como Corgibet.es pero inmediatamente te redirigen a Spinmama.com, otro de sus casinos de Curacao. Pueden ser docenas de nombres diferentes, pero son los mismos y no son españoles. Cuando te hacen cargo en tu tarjeta salen nombres como LOAOAR, INTRDR, etc. Siempre uno diferente con la finalidad de que no se les pueda rastrear. Lo mejor de todo es que podéis ir a vuestro banco y reclamar que os reintegren de vuelta lo que habéis metido allí, ya que ellos no pueden demostrar que operan legalmente en territorio español, luego es un fraude y entonces el banco os devolverá el dinero. CASINIA, SPINMAMA, JOKER8, CORGIBET.ES, HIGHBET, y muchos otros

Oi!

Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Postagens como a sua são exatamente a razão pela qual esse tipo de comunidade existe. Os detalhes que você fornece são extremamente importantes, pois ajudam outros jogadores a entender os riscos antes mesmo de pensar em depositar. É exatamente esse tipo de informação que tentamos coletar e compartilhar, então sua contribuição é perfeita.

Claro, se você se deparar com um problema específico e atual, por exemplo, um problema de abstinência que não seja apenas uma questão de má interpretação das regras, é aí que podemos, às vezes, ir além da teoria. Dentro dos limites do que é possível da nossa parte, podemos investigar ativamente e ver se há algo que possamos fazer para ajudar.

Mais uma vez, obrigado por reservar um tempo para elaborar isso. Isso realmente ajuda a todos a ficarem mais informados.

Olá, depositei neste cassino com FunID e agora, se eu quiser sacar, aparece a mensagem 'Pagamentos bloqueados'?!

Normalmente, com o FunID, eu consigo sacar diretamente com o código de barras e agora não consigo sacar meu dinheiro? Que golpe é esse?

Olá, provavelmente seria melhor primeiro verificar com o cassino por que isso não é possível. Você já perguntou a eles por que não pode fazer isso? Todos os seus saques estão bloqueados e você não pode sacar usando nenhum método, ou isso só não é possível com o FunID?

Yes I do, the live chat there is no help as always and only gives standard answers, I have now received an email saying I should verify myself. But no verification has been activated and my account still says 'It looks like you don't need to verify, have fun playing'. But 1. if you have connected a casino in the group with FunID you do not have to verify yourself because they advertise themselves as partners and pay out directly because you are already verified with FunID. This has already worked normally at 6-7 other casinos in the group. And 2. the live chat also just wrote to me that the system says I do not have to verify myself. But I get an email telling me to verify myself?! The casino doesn't even know what it wants or what it's doing... I'm afraid they will simply block my withdrawal and block me, always the same shit with these disgusting, filthy Rabidi casinos.

I thought FunID would solve the casino group's fraud problem, but it just keeps going.

Ja habe ich, der LiveChat dort ist wie immer keine Hilfe und gibt nur Standardantworten, ich habe jetzt eine Mail bekommen wo drin steht ich solle mich verifizieren. Es wurde aber keine Verifikation freigeschaltet und auf meinem Konto steht immer noch 'Wie es aussieht brauchen sie sich nicht verifizieren, viel Spaß beim Spielen'. Aber 1. muss man sich wenn man ein Casino der Gruppe mit FunID verbunden hat nicht verifizieren, weil sie damit werben Partner zu sein und direkt auszahlen weil man schon bei FunID verifiziert ist. Das hat auch bei 6-7 anderen Casinos der Gruppe bereits normal geklappt. Und 2. hat mir eben der LiveChat ebenfalls geschrieben, dass im System steht das ich mich nicht verifizieren muss. Per Mail bekomme ich aber gesagt ich solle mich verifizieren?! Das Casino weiß doch selbst nicht was es will und macht..ich befürchte sie sperren einfach meine Auszahlung und werden mich sperren, immer dieselbe Scheiße mit diesen widerlichen Drecks Rabidi Casinos.

Ich dachte per FunID hat man das Problem mit dem Betrug der Casinogruppe los, aber es geht einfach weiter..

Se ninguém puder lhe fornecer informações relevantes do cassino e eles estiverem dizendo coisas contraditórias, você pode registrar uma reclamação conosco.

Se você não quebrou nenhuma regra, não vejo por que não deveria receber seu dinheiro.

O que mais me interessa é saber se você terá que passar pela verificação e fornecer documentos ao cassino ou se isso não será necessário com base no FunID.

De qualquer forma, se o sistema do cassino não permitir o upload de nenhum documento, eu também não saberia o que fazer. Principalmente porque nem o chat sabe.

Como eu disse, se isso persistir, você pode registrar uma reclamação e tentaremos ajudar.

I've already opened a case, thanks.

Yes, it's always the same with the Rabidi Casino group. They try to rip off their customers and use all sorts of tricks to prevent them from paying out! I've never experienced anything like that before. I could deposit thousands of euros, but withdrawals (even via FunID) are simply blocked.

I definitely did not break any rules, I had a hit in real money as normal and

Habe bereits einen Fall aufgemacht, Danke.

Ja es ist immer dasselbe mit der Rabidi Casino Gruppe, die versuchen ihre Kunden zu verarschen und mit allen Tricks nicht zum Auszahlen zu bringen! Sowas hatte ich aber noch nie, ich könnte tausende € einzahlen aber Auszahlungen (sogar per FunID) werden einfach blockiert..

Regeln habe ich auf jeden Fall nicht gebrochen, ich habe ganz normal im echten Geld einen Hit gehabt und