Casinia Casino - discussão geral (página 25)

É, isso não ajudou em nada, perdi tudo de novo... outro depósito, todo o bônus que me deram 🤣. Mas sei lá, só queria compartilhar com você porque tenho conta em uns 50 sites e nenhum outro fez isso comigo. Quem sabe? Entre nós... Acho ridículo alguém perder milhares e receber de volta uns 20 euros de bônus... Quer dizer, esse valor não muda nada... Mas... Talvez alguém encontre um jeito de ganhar mesmo com o bônus.

Nossa, que pena que o valor foi perdido. Mas é realmente ótimo ver essa disposição em mostrar aos outros jogadores como é jogar neste cassino em particular. Afinal, essa é uma experiência que só os jogadores podem proporcionar.

Você disse isso muito bem, vamos ver se mais alguém tem uma ideia positiva. 🙂

Bom dia

Alguém tem experiência no casina10 pois ganhei lá um valor de 10000 e está difícil de fezer saque pois quando fiz primeiro saque pediram me os documentos e enviei ao fim de 4 dias cancelaram os saques dizendo que precisavam de comprovativo de uma transação que teria feito por mwbay após enviar foi novamente verificada pedi novamente saque ao qual ainda se encontra pendentes

Olá, achei que seria útil mencionar que, caso alguém tenha interesse, o assunto está sendo amplamente discutido em outro tópico, e a resposta mais recente está aqui 👈

Boa noite, abri uma reclamação hoje porque há 1,5 meses, neste cassino específico, solicitei um banimento devido a vício e eles o concederam hoje, e eu perdi dinheiro.

Boa tarde qual foi o casino ?

Como você perdeu o dinheiro ?

No Cassino Casinia. Eles abriram uma conta para mim sem motivo algum, me enviaram uma oferta, eu participei e perdi dinheiro, sendo que haviam fechado minha conta dois meses antes por causa de um vício que eu tenho.

Lamento muito por essa experiência.

Nossa equipe de atendimento ao cliente analisará sua reclamação o mais breve possível.

Por favor, mantenha-se firme e evite jogar lá o máximo possível.

Você também já entrou em contato com o suporte do cassino?

Boa noite, sim, falei com eles, mas não comentaram sobre a possibilidade de reembolso. No entanto, felizmente, admitiram por e-mail que abriram minha conta devido a um erro técnico.

Olá Romi! Já se passaram dois dias desde que a reclamação foi analisada... você sabe por que está demorando tanto?

Acredito que nossa equipe de reclamações analisará o caso na segunda-feira.

Por favor, aguente firme.

Boa noite, tudo bem? Estou apenas preocupado.

Tenho novidades! A reclamação foi publicada e compartilhei todas as provas em capturas de tela! Espero receber meu dinheiro de volta.

A desculpa de que a conta foi aberta devido a um problema técnico é péssima! Obrigada por estarem presentes e ajudarem com tudo isso!

Vejo aqui sua reclamação . Por favor, aguarde até que nossa equipe de atendimento ao cliente entre em contato. Infelizmente, temos centenas de reclamações em andamento e não podemos responder imediatamente.

Você ainda consegue acessar sua conta ou ela foi encerrada?

Não, eles fecharam minha conta porque eu disse que já tinha uma reclamação registrada aqui. Quando pedi meu dinheiro de volta, eles não responderam e disseram que reabriram minha conta por causa de um problema técnico. Hahaha.