Depois de 11 dias recebi o dinheiro na minha conta, mas não jogo mais neste site, é muito estressante com o pagamento.
Olá pessoal.
Eu também tenho problemas. Desde 13 de agosto, o pagamento está travado para verificação. Em todos os chats, sou consolado, solicitado a me desculpar e ter paciência para entender. Eu disse que não entendi e quero meu dinheiro. O final da história é que hoje, 22 de agosto, eles cancelaram o pagamento por motivos técnicos. Então, solicitei um pagamento novamente e isso significa que tenho que ter paciência novamente.
Hello everyone.
I have problems too. Since August 13th, the payout has been stuck for verification. In every chat I am consoled, asked to apologize, and be patient for understanding. I said I don't understand and want my money. The end of the story is that today, August 22nd, they canceled the payout for technical reasons. So I requested a payout again and that means I have to be patient again.
Hallo zusammen.
Ich habe auch Probleme, seit 13.8. steckte die Auszahlung zur Überprüfung fest. Bei jedem Chat werde ich getröstet, um Entschuldigung gebeten, Geduld für das Verständnis. Ich sagte ich habe kein Verständnis und möchte mein Geld. Das Ende vom Lied, die haben heute 22.8 die Auszahlung aus technischen Gründen storniert. Also habe ich wieder eine Auszahlung beantragt und das heißt ich darf wieder Geduld haben.
Olá!
Parece que este cassino está em uma situação um pouco desconfortável, com base nas experiências recentes dos outros.
Isso é triste porque, pelo menos para mim, parece que alguns outros foram pagos eventualmente, então você provavelmente terá que esperar também. Desculpe, não tenho nada melhor para acrescentar.
Você poderia gentilmente nos atualizar na segunda-feira à noite, por exemplo?
Olá a todos, não sei o que está acontecendo com este site, no começo eu adorava, tudo era bom, os saques eram lentos, mas eles estavam pagando, na verdade, o suporte ao serviço deles é muito bom... de qualquer forma, o problema é que atualmente estou esperando meu saque desde 09/08 e agora é 23/08... (eles disseram que estão enfrentando problemas no departamento de pagamento)... e que eu deveria esperar (eu realmente entendo, mas 14 dias é muito... estou perdendo a confiança)... agora eu realmente não sei o que fazer? Alguém tem alguma sugestão ou explicação? ... se eles não me pagarem, estou determinado a contratar advogados e fazer algo sobre meu dinheiro
Hello all , i dont know what is going on with this site , in the beggining i loved it , everything was good , withdrawals were slow but they were paying out , actually their service support is really nice .....anyhow problem is that im currently waiting my withdrawal since 09.08. and now its 23.08.....(they said that they re facing with problems in pay departmant)....and that i should wait (i really have understanding , but 14 days is too much..im losing trust )........now i really dont know what to do? anyone has any suggestions or explanations? .......if they doesnt pay me off , im determinated to hire lawyers and do something about my money
Olá,
você viu as postagens dos outros? Eu realmente tenho a impressão de que esse problema cresceu com o tempo.
Talvez você possa registrar uma reclamação aqui 👈 e dar aos nossos especialistas a chance de consultá-la com o cassino antes de recorrer aos advogados caros.
O que você acha, se importa em tentar isso? Você está esperando há muito tempo, eu concordo.
Fiz uma solicitação de saque desde 08-17 e ainda está pendente, enquanto deveria ser liquidado em 3 dias úteis. Pergunto a eles todos os dias no chat e eles não me respondem claramente, apenas me dão desculpas sobre o Departamento Financeiro.
I have made a withdrawal request since 08-17 and it is still pending, while it is supposed to be settled within 3 working days. I ask them every day in the chat and they don't answer me clearly, they just give me excuses about the Finance Department.
Έχω κάνει αίτημα ανάληψης από τις 17-08 και ακόμη βρίσκεται σε εκκρεμότητα, ενώ υποτίθεται ότι μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες διευθετείται. Τους ρωτάω καθημερινά στο τσατ και δεν μου απαντούν ξεκάθαρα, μου λένε απλά δικαιολογίες για το Οικονομικό ΄Τμήμα.
Olá.
Lamento saber que você está enfrentando o mesmo problema. Como foi dito anteriormente, há uma boa chance de que mais aconteçam em breve. Acredito que o cassino deveria se esforçar o dobro e encontrar uma solução antes que a grande maioria dos jogadores fique realmente decepcionada.
Obrigado por responder. Primeiro de tudo, quero agradecer a você e sua equipe por ajudarem essas pessoas infelizes. Eu realmente aprecio tudo isso que vocês estão fazendo.
Aliás, acredito que todo esse atraso é por causa das férias de verão, eles não têm funcionários no departamento financeiro, mas ainda não tenho certeza. O que você acha? Eles são golpes? Eles têm uma boa classificação do Guru? 9,6 é possivelmente a maior classificação aqui?
De qualquer forma, problemas podem acontecer, mas ainda é o ano de 2024, eles devem facilitar como outras plataformas fizeram. Tenho paciência, não preciso desse dinheiro para sobreviver na minha vida, mas ainda assim me preocupa, ficaria puto se alguém tentasse me trair. Eu realmente tive boas vibrações com este site, agora me sinto decepcionado. Vou esperar até amanhã e enviarei uma reclamação.
Eles provavelmente estão lucrando muito, têm boa classificação, por que precisam disso?
Olá. Estamos sempre felizes em ajudar sempre que possível, então obrigado.😉
Realmente pode ser o motivo do atraso — as férias de verão, eu acredito — então, por favor, nos mantenha informados sobre como está indo. Sempre que você sentir que realmente travou, registre uma reclamação, e começaremos a investigar o problema.
Espero que tudo seja resolvido o mais breve possível. Por favor, nos informe como você decide.
Olá, tenho um saque de 24/08 e é 03/09 e todas as desculpas como todo mundo, alguém recebeu o dinheiro recentemente.
Hello, I have a withdrawal from 08/24 and it's 09/03 and all excuses like everyone else, someone has recently received the money.
Buenas yo tengo un retiro de dinero del 24/08 y estamos 3/09 y todo escusas como ha todos alguno ha cobrado reciente
Receio que este tópico indique que este cassino não está entre os mais rápidos no momento. Você estaria interessado em enviar uma reclamação? Minha ideia pessoal é que se o cassino já está muito atrasado, provavelmente é apenas uma questão de tempo. Além disso, este cassino tem ótimo feedback do usuário, mas alguns jogadores indicaram um processo de retirada lento. Em todo caso, avise-me se você deseja registrar uma reclamação, ok?
😁 No entanto, sem seus "custos", acredito que o token mais alto não seria tão satisfatório.
Deixe-me parabenizá-lo pelo seu sucesso no cobre! Se você está tão ansioso para avançar mais, comece a escrever avaliações honestas de usuários sobre cassinos em que você jogou, ou seja mais ativo no fórum.
Este link fornece uma visão mais profunda do progresso. Boa sorte, não pare agora! 😉
Olá, se você ler este tópico ou pelo menos algumas das últimas páginas, verá que está na mesma situação que muitos outros jogadores. Por outro lado, gostaria de acalmar a situação dizendo que a maioria dos jogadores está esperando por cerca de duas semanas e a maioria deles receberá o dinheiro eventualmente. Então o cassino pode ter um atraso e estou curioso para ver se será confirmado que eles pagarão você após 2 semanas. Caso contrário, este é o tempo exato que damos aos cassinos para liquidar o saque e enviar o dinheiro ao jogador.
No entanto, não era necessário verificar? 🙂
Não, nunca me pediram verificação e já fiz retiradas de € 1.000 e não tive esse problema!
Entendo, então tudo o que você precisa fazer é ter paciência e esperar. Se nada mudar em 14 dias, tentaremos ajudar você, já que você tem uma reclamação.
Se houver alguma informação nova ou se o dinheiro for recebido, por favor nos avise.
Boa sorte. ☘️
Sim, se já se passaram 14 dias desde que você fez seu saque e nada aconteceu, entraremos em contato com o cassino.
Mas eu não seria tão cético. O cassino tenta resolver quase todas as reclamações, então se demorar mais do que isso, acredito que você receberá seu dinheiro eventualmente.
Espero que esteja tudo bem.
Olá.
Isso é realmente lamentável. Você foi informado de algum detalhe que explique o atraso, eu me pergunto. Bem, se você não se importa com algumas perguntas: Quando você enviou sua solicitação de retirada e sua conta do cassino já foi totalmente verificada? Estou apenas tentando descobrir se podemos pensar em algo.
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