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Casino Infinity - discussão geral (página 3)

há um ano por sotiriskarasas21
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4.215 visualizações 50 respostas |
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há um mês

Eles continuam não me pagando. Dei a eles 3 iban diferentes e eles não fizeram nada. Nos e-mails, algum Rick todo dia me dá desculpas diferentes e fica bravo porque eu peço meu dinheiro. Quase me xingando. Desisti deles. Alguns dias atrás, abri uma reclamação com vocês. Vocês são minha última esperança de receber meu dinheiro! !

Traduzido automaticamente:
há um mês

You did well if you didn't get anywhere and tried to solve the situation from your side. What did the casino tell you when you gave them different IBANs? What excuses does the casino give?

I hope that we will be able to help you and that you will get your money in the end.

há um mês

Olá, criei uma conta no Infinity Casino e falei com eles via chat e, de acordo com eles, o jogo é permitido para jogadores espanhóis que residem na Espanha. Foi o que me disseram via chat. Consegui ganhar uma quantia de € 18.000 depositando € 800 da minha conta bancária. Vejo que aqui no Casino Guru diz que jogadores espanhóis não são aceitos, mas o Infinity Casino diz que sim. Na verdade, eles atendem você em espanhol e deixam você selecionar Espanha como seu país quando você cria sua conta. Você pode me ajudar com isso, por favor? Agradeço antecipadamente.

Tudo de bom

Traduzido automaticamente:
há um mês

Hi, when the casino told you that players from Spain are allowed to play here, do you have any proof? I looked at the terms and I didn't see that Spain was a restricted country, so it's possible that it's fine and we don't have it right on our website anymore. I'll let our team check it out.

The casino told you that you can't withdraw or something similar, why would you want help?

Jaro
há um mês

Disseram-me que o revolut rejeita retiradas. Todos os meus depósitos até agora foram do revolut. Dei a eles o iban de outros 2 bancos. Até agora eles estão rejeitando retiradas e dando desculpas apenas para ganhar tempo porque acham que vou ficar bravo e jogar fora meus ganhos. Eles fizeram isso comigo novamente há 6 meses, não me pagaram e no final eu joguei os ganhos. No cassino eles acham que vou jogar os ganhos novamente e é por isso que não me pagam.

Cassino inútil. Que vergonha!

Traduzido automaticamente:
ngeorgiou690
há um mês

Okay, so have you contacted Revolut if they really reject your withdrawals or not? It might be a good idea to check. 

As for losing money, definitely don't do it now. You have an open complaint and we'll see where the case goes and hopefully we'll be able to help you if the casino doesn't pay you back. After this experience, you probably won't give this casino another chance. 😥

há um mês

No final, eles não fizeram os saques de 1462 euros para mim. Minha conta é verificada, ganhei há um mês e o gerente vip me garantiu que os saques foram concluídos. Eventualmente, o dinheiro foi perdido. Eles também excluíram os ganhos da minha conta, mas nunca recebi dinheiro algum. Estou anexando um e-mail do gerente vip, para que você possa ver como eles são mentirosos!

file

Editado pelo autor há um mês
Traduzido automaticamente:
ngeorgiou690
há um mês

Hi there.

Jaro had an excellent question, and it seems you might pass it by. Could you also add the information regarding Revolut, please?

"have you contacted Revolut if they really reject your withdrawals or not?"

Might be the important, I'd say.


Radka
há um mês

Claro que falei com o banco. Nenhum dinheiro chegou até eles.

Traduzido automaticamente:
há 4 semanas

Se necessário, posso lhe enviar um extrato detalhado do revolut para que você possa ver que nenhum depósito foi feito.

Traduzido automaticamente:
ngeorgiou690
há 4 semanas

Thank you for your answer.

I believe the best would be to now wait for your complaint to move forward, and then if neccessary, you will be asked to send any kind of proof.

What do you say? Would it be possible for you?

há 4 semanas

Claro que esperarei que minha reclamação seja processada.

Traduzido automaticamente:
ngeorgiou690
há 3 semanas

Thank you very much, Nick should answer you soon and the case will move forward again.

I hope for a fair outcome.🙂

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