Casinoly Casino - discussão geral (página 3)

Meu pagamento ainda não foi feito,me enviaram mensagem no whatsapp que o meu pedido de saque iria ser cancelado novamente.

Isso não é comum ,como disse nas outras casas de apostas que participo,sempre o pedido de saque feito certinho,na hora.

Nada foi feito resolvido!

Nenhum pagamento realizado!

Lamento que continue o mesmo e nada tenha avançado.

Nesse caso, eu realmente sugiro que você registre uma reclamação aqui, e nossa equipe tentará descobrir o que está acontecendo.

Aqui está o link onde você pode fazer isso e, se precisar de alguma ajuda, entre em contato conosco.

Ganhei mais de 3000 neste cassino. Só posso sacar no máximo $800 a cada 24 horas (com no máximo 3 saques ativos). Os T&C deles afirmam que os saques são processados em 3 dias. Já faz quase 2 semanas. Entrei em contato com o suporte várias vezes e eles me garantiram que receberei meu pagamento, só que ele está atrasado. Eles nunca pediram documentos KYC, perguntei sobre isso várias vezes e disse que ficaria feliz em enviá-los, mas eles disseram que não é necessário neste momento. Devo me preocupar? Este cassino é muito bem avaliado neste site, mas o longo atraso está começando a aumentar minhas preocupações. Alguém foi pago com sucesso por este cassino recentemente?

Ei.

Pelo que posso perceber, o cassino paga; caso contrário, o Índice de Segurança seria muito menor, mas o feedback dos usuários é bastante ruim e os saques parecem não ser tranquilos. 🙁

Há poucos dias alguém afirmou:

"Tempo de processamento de retirada muito lento. Os T&C dizem 3 dias, mas já se passou mais de uma semana e nenhum pagamento foi recebido."

Veja você mesmo nas avaliações de usuários do Casinoly 👈

Por favor, mantenha-nos atualizados sobre seu progresso. Quero ter certeza de que eventualmente você receberá o dinheiro.

Oi,

Apenas dando uma atualização sobre o problema de pagamento. Acabei de receber o pagamento na minha carteira de criptomoedas, então posso confirmar que este cassino de fato paga, mas é muito lento, no meu caso esperei quase 2 semanas. Então eu recomendo este cassino porque é muito bom, mas apenas se você não se importar em esperar um pouco para receber seus ganhos, mas se você espera um pagamento rápido, então é melhor jogar em outro lugar. Mas eles são legítimos e eventualmente pagarão.

Oi!

Feedback muito apreciado, de fato. Fico feliz em ver que o cassino paga, embora eu imagine que um atraso tão grande não lhes trará muita apreciação. Vejo que você foi bem generoso em nossa análise de usuário no Casinoly.

São jogadores como você que realmente tornam nosso site maravilhoso.

Obrigado Radka. Eu tento ser o mais justo possível em minhas avaliações para que elas possam ser úteis para os outros em vez de apenas serem reativas. Acho que uma pontuação média é justa porque, como mencionei, além do pagamento lento, todo o resto sobre eles foi muito bom. (embora, para ser honesto, não tenho certeza se jogarei lá novamente em breve)

E obrigado Casino Guru por fornecer um recurso inestimável para a comunidade de apostas online, eu confio muito neste site para tomar decisões informativas sobre se devo jogar em cassinos específicos. Embora eu pessoalmente não ache que o Casinoly deva ser classificado como 9,8, isso parece extremamente alto para um site que leva quase 2 semanas para pagar seus ganhos. Eu acho que uma pontuação de 9,8 seria indicativa de um cassino que paga pelo menos em 24 horas. Sites como o Bitstarz merecem sua alta classificação porque os saques são processados quase instantaneamente (dentro de minutos a 1 hora)

Mas, de qualquer forma, essa é realmente apenas minha opinião pessoal, e eu entendo que outros fatores são considerados ao calcular suas pontuações. Espero que eles ouçam o feedback e tentem melhorar seus processos de retirada.

Este é um dos melhores posts que li em algum tempo. Fico feliz que alguns jogadores estejam cientes e que contribuam como você. Às vezes é bom dedicar seu tempo à revisão do usuário e, depois de todo o processo, avaliar as coisas que os jogadores acham úteis.

Também estou feliz que nosso site esteja ajudando você a decidir onde jogar e espero que continue assim.

Vou torcer por você e, se você visitar este cassino novamente, por favor, me avise se foi melhor com seu saque. 🙂

Casinoly é muito complicado pagamento,se não fosse tão demorados para pagar ...... Acredito eu que retornaria para jogar

Provavelmente não volto mais ,se é que vão me pagar .

Fiz um pedido de saque dia 9,hoje já é 13 e nada ainda..... infelizmente. Não há o que fazer além de esperar,se cancelar o levantamento e fizer o pedido novamente aí que a porca torce o rabo mesmo.

Chega ser irritante essa demora de pagamento.

Quando fazemos os depósitos cai na hora igual um raio na conta deles.

Ao contrário para os apostadores.

Oi,

Eles vão pagar. Só que é muito lento. Do 9º ao 13º, são apenas 4 dias. Demorou quase 2 semanas para eu receber meu pagamento. Mas eles pagam integralmente. Não importa o que você faça, não cancele, não diminua seu saldo porque você está cansado de esperar. Apenas seja paciente, é irritante, mas posso confirmar que eles vão pagar você. Espere pelo menos 2 semanas antes de tomar qualquer atitude.

Segundo eles pagamento é de 1 a 3 dias úteis....pura mentira..... enfim.

Não é confiável.

Não da para acreditar nos termos deles.

Sim, é completamente não confiável. Eu levantei esse problema exato com o suporte e disse que esperava o pagamento em 3 dias, conforme declarado em seus termos e condições, mas eles ainda levaram quase 2 semanas para pagar. Então, sim, eles não honram seus termos de forma alguma, mas meu ponto é que eles acabam pagando, é extremamente lento, então acho que cabe a você decidir se quer voltar ou não. Eu mesmo não tenho muita certeza se seria um jogador regular que voltaria aqui.

E como está hoje? Você tem alguma atualização agora depois do fim de semana?

Entendo que você esteja um pouco frustrado por precisar esperar, mas, por favor, seja paciente e espero que em breve você venha aqui com as boas notícias. Se não, nossa equipe tentará ajudar e descobrir o motivo desse atraso.

Além disso, saiba que geralmente, sempre que você faz um saque, há mais coisas para verificar do lado do cassino do que eles precisam quando se trata de depósitos. Essa é a principal razão pela qual o prazo pode ser tão diferente, sabia?

Muito obrigada por você existir e por se importar com os outros.👌

Espero que seja como você diz e que eles realmente façam o melhor para resolver o pagamento.

Então, entendi corretamente que você não toca mais lá? Você se mudou para outro lugar ou está só dando um tempo?

Não fiz outro depósito desde então. Na verdade, ainda estou esperando que outro saque seja processado porque havia um limite de quanto eu posso sacar a cada vez. Os últimos $ 800 ainda estão pendentes. Está chegando perto de 2 semanas novamente. Então parece que o atraso no pagamento é generalizado. Acho que eles precisam colocar isso em seus termos e condições, e não dizer que leva 3 dias porque isso claramente não é verdade. Se eles disserem que leva 2 semanas, os jogadores não reclamarão porque se os T&C declaram 2 semanas para o pagamento e eles decidem jogar, significa que concordaram com esses termos. Eu sempre leio os T&C antes de jogar em qualquer cassino, e o Casinoly disse 3 dias, com o que concordei, mas na realidade são cerca de 2 semanas antes que seu saque seja processado. Provavelmente farei uma longa pausa neste cassino depois de receber meu último pagamento

Sim. Eu certamente entendo seu ponto.

Realmente seria melhor se fosse declarado em seus termos, mas talvez nem sempre seja o caso, e às vezes poderia ser mais rápido. Você sabe o que quero dizer.

Além disso, se você perceber que o processo está demorando muito, sinta-se à vontade para enviar uma reclamação e nossa equipe tentará ajudar.

Aguardaremos suas notícias.

Título: Casinoly bloqueou minha conta com saldo de €25.000 e se recusa a pagar. Estou apresentando uma reclamação contra a Casinoly. Depositei aproximadamente €40.000 dos meus próprios fundos e joguei sem nenhum bônus.

E quando pedi meu dinheiro de volta, fui banido imediatamente! Espero que o especialista em cassinos me ajude a recuperar meu dinheiro!

Você obteve alguma explicação do cassino a respeito da proibição?

Se você enviar sua reclamação por aqui, certifique-se também de responder à nossa equipe no tópico de reclamações, pois notei que sua reclamação anterior foi rejeitada devido à sua falta de resposta.