Casinoly Casino - discussão geral (página 4)

Olá, se você deseja acompanhar a conversa, fique à vontade. Não precisa apagar as mensagens. 🙂

Não vou apagar!

Bem, você é. E essa resposta é estranha, para ser sincera. De qualquer forma, obrigada.

Esse

🙂

Sugiro duas coisas.

1) Por favor, não publique coisas como " Isto " ou " Eu não apaguei ".

2) foco em situações relacionadas ao cassino

Estou apresentando uma reclamação contra a Casinoly referente a ganhos não pagos.



Depositei cerca de 40.000 euros do meu próprio dinheiro e joguei sem nenhum bônus. Depois de jogar, ganhei cerca de 23.400 euros e...

Este site é uma fraude!

Lamento informar, mas isto não é, na verdade, uma reclamação. Pelo que entendi, você já relatou o mesmo problema. Você se lembra, por acaso?

"O jogador da Hungria relatou ter sido vítima de fraude por parte do cassino e alegou possuir provas, incluindo um vídeo e uma captura de tela, referentes a uma perda de 40.000 euros. A Equipe de Reclamações entrou em contato para solicitar informações adicionais e estendeu o prazo de resposta em 7 dias. No entanto, como o jogador não respondeu às solicitações, a reclamação foi rejeitada por falta de informações para uma investigação mais aprofundada."

Isso aconteceu em janeiro de 2025.

Como explicado, não podemos mais ajudá-lo(a). Só podemos tratar de situações com menos de 6 meses. Sinto muito.

Depois de eu ter apresentado uma reclamação e eles não terem respondido às minhas mensagens nem às do Casinoguru, o CASINOLY PAROU DE ME PAGAR 2883 EUROS.

Sim, e lamento ver um final tão triste. Investigar quando o cassino decide não cooperar é difícil. 🙁

Se não me engano, isso é muito raro neste cassino... Realmente não entendo.

Há algo que eu possa fazer?

Obrigado por tudo

Essa é a pior parte. O cassino não possui licença no momento, o que limita bastante as opções, praticamente eliminando todas.