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CatCasino - discussão geral (página 3)

27.428 visualizações 76 respostas |
há 4 anos
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Gretche70
há 3 anos
gbpt

Para ser justo, gostaria de dizer que muitos cassinos listados neste site simplesmente ignoram o fórum e os jogadores completamente. OU publica estritamente apenas promoções de bônus - o que eu acho muito pior do ponto de vista do jogador.

Apenas meu ponto de vista.

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há 3 anos
deptgb

Olá. Também tive problemas com meu saque há alguns meses, mas após o processo de verificação não tive nenhum problema até agora e realmente gosto de jogar no Catscasino! Tenho depositado e levantado via eZeetWallet há semanas e há 4 dias tenho um levantamento de 120 euros em processo e todos os dias sou adiado de novo..

...Anteriormente, o pagamento levava apenas algumas horas. Só que desta vez não. Você pode por favor me ajudar?

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
deptgb

Hi.

Exatamente o mesmo problema para mim. A verificação não foi problema e passou rapidamente. O primeiro pagamento foi pago via Skrill dentro de 24 horas depois de perguntar duas vezes no chat do cliente.

Estou esperando há 3 dias pelo segundo pagamento. Após repetidas perguntas, sempre recebi uma resposta diferente no chat do cliente. Primeiro dizia que seria pago em breve, depois dizia em 24 horas, depois dizia em 72 horas e por fim que o pagamento seria verificado pelo serviço de segurança e que eu deveria ter paciência. Infelizmente nada aconteceu até agora e acho que vou superar as 72 horas.

Como há um limite de pagamento diário ou semanal e ainda tenho algum dinheiro na minha conta, acho que vai atrasar para sempre. Estou animado. Se nada acontecer no futuro próximo, provavelmente abrirei uma reclamação, o que acho uma pena porque gosto muito do cassino de outra forma. Mas se um pagamento demorar uma eternidade e você não obtiver uma resposta correta, é realmente uma pena. 😪

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há 3 anos
deptgb

Olá. Também tive problemas com meu saque há alguns meses, mas após o processo de verificação não tive nenhum problema até agora e realmente gosto de jogar no Catscasino! Tenho depositado e levantado via eZeetWallet há semanas e há 4 dias tenho um levantamento de 120 euros em processo e todos os dias sou adiado de novo..

...Anteriormente, o pagamento levava apenas algumas horas. Só que desta vez não. Você pode por favor me ajudar?

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há 3 anos
gbpt

Olá.

Eu gostaria de aprender algumas coisas primeiro f - eu posso:

O casino informou-o sobre o motivo deste atraso? Você sugeriu outras opções de pagamento para optar?

Você sabe, usar uma opção de pagamento diferente geralmente é a solução mais fácil. Então, eu diria que vale a pena tentar.

O que você acha disso?

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
deptgb

Hi.

Exatamente o mesmo problema para mim. A verificação não foi problema e passou rapidamente. O primeiro pagamento foi pago via Skrill dentro de 24 horas depois de perguntar duas vezes no chat do cliente.

Estou esperando há 3 dias pelo segundo pagamento. Após repetidas perguntas, sempre recebi uma resposta diferente no chat do cliente. Primeiro dizia que seria pago em breve, depois dizia em 24 horas, depois dizia em 72 horas e por fim que o pagamento seria verificado pelo serviço de segurança e que eu deveria ter paciência. Infelizmente nada aconteceu até agora e acho que vou superar as 72 horas.

Como há um limite de pagamento diário ou semanal e ainda tenho algum dinheiro na minha conta, acho que vai atrasar para sempre. Estou animado. Se nada acontecer no futuro próximo, provavelmente abrirei uma reclamação, o que acho uma pena porque gosto muito do cassino de outra forma. Mas se um pagamento demorar uma eternidade e você não obtiver uma resposta correta, é realmente uma pena. 😪

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há 3 anos
gbpt

Não ficaria muito surpreso ao descobrir que o provedor de pagamento tem alguns problemas para fornecer serviços em países de língua alemã. Apenas um palpite, mas isso acontece bastante hoje em dia. 🙁 Vou deixar os operadores de chat de lado, pois eles não costumam ser bem informados.

Então, vou ficar com a minha pergunta. Você pode optar por uma opção de pagamento diferente no momento?

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Radka
há 3 anos
deptgb

Hi.

Aparentemente, não são as opções de pagamento para mim, pelo menos não me disseram isso e o pagamento não foi cancelado até agora.

Já paguei uma vez via Skrill e não houve problema.

Agora, com o segundo pagamento, a resposta é sempre a mesma: "Seu pagamento está sendo verificado pelo serviço de segurança e será pago em breve".

Entrei em contato com o atendimento ao cliente novamente hoje via chat e fui informado de que tentariam me pagar o dinheiro hoje. Estou animado.

Mas como gostaria de fazer mais saques, pois ainda tenho alguns em minha conta, estou curioso para saber se demorará tanto tempo a cada vez. Desde que seja pago hoje...

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Titus1987
há 3 anos
deptgb

O segundo pagamento acaba de ser pago. 😊👍

Espero que isso funcione agora no futuro. 😊

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Titus1987
há 3 anos
gbpt

Legal!✨👌

Esperançosamente, foi apenas uma complicação ocasional sem maiores efeitos!

Mantenha-nos informados assim que enviar outro - apenas para ver como será. 🙂


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há 2 anos
gbpt

file Gostaria de chamar a atenção de todos para o fato de que este cassino (ou alguém se passando por CatCasino) está enviando esse tipo de e-mail de um endereço decadente do Gmail. Eles também anexaram um número de whatsapp para contato. Só para esclarecer; Já depus aqui uma vez. Acho que foram 10 euros. Então eu, de forma alguma, teria um empresário pessoal...

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yoyeli
há 2 anos
gbpt

Parece um e-mail de phishing ! Muito obrigado por trazer isso à tona!

Você poderia informar o cassino? Eu acredito que eles deveriam saber.

Alguém mais encontrou isso em uma caixa de correio? 🤔

Editado
Traduzido automaticamente:
Radka
há 2 anos
deptgb

Sim eu.


E também fui cadastrado no Cat Casino e também recebi esses e-mails no Gama e também do Gama.


Mas a questão muito mais interessante é, de onde eles conseguiram nosso endereço de e-mail e como eles sabem que temos uma conta nesses cassinos.


Será que Cat e Gama estão dando endereços de e-mail?

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há 2 anos
gbpt

file Recebeu outro. Este é definitivamente o CatCasino enviando isso para pessoas que cancelaram a assinatura de seu boletim informativo, etc. Altamente imoral ...

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Malaga
há 2 anos
gbpt

Cat Casino e Gama têm o mesmo proprietário. Parece que os cassinos também são gerenciados pelas mesmas pessoas, então essa é a resposta para sua pergunta. Os cassinos estão conectados.

De qualquer forma, seria interessante se você fizesse a mesma pergunta ao suporte ao cliente do Cat Casino.

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yoyeli
há 2 anos
gbpt

Eu entendi corretamente que você cancelou a assinatura do boletim informativo do Cat Casino, mas recebeu isso mesmo assim?

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matthesnicole1988
há 2 anos
gbpt

Olá,

Obrigado pelo seu feedback.

Lamentamos sinceramente que estejamos enfrentando alguns problemas técnicos que afetam o processo de retirada. Estamos fazendo todos os esforços para eliminar prontamente esses problemas e garantir um bom funcionamento.

Se ainda tiver dificuldades com o saque, escreva para aleksandra.ru@cataffs.com com seu ID ou o e-mail onde sua conta está registrada.

Traduzido automaticamente:
Gretche70
há 2 anos
gbpt

Olá,

Obrigado pelo seu feedback.

Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa com nosso atendimento ao cliente.

Se não for um grande problema para você, poderia descrever a situação com mais detalhes enviando-nos um e-mail para aleksandra.ru@cataffs.com , junto com seu ID ou endereço de e-mail associado à sua conta?

Traduzido automaticamente:
Titus1987
há 2 anos
gbpt

Olá,

Obrigado pelo seu feedback.

Lamentamos sinceramente que estejamos enfrentando alguns problemas técnicos que afetam o processo de retirada. Estamos fazendo todos os esforços para eliminar prontamente esses problemas e garantir um bom funcionamento.


Você poderia descrever a situação em detalhes enviando um e-mail para aleksandra.ru@cataffs.com com seu ID ou o e-mail onde sua conta está registrada.

Traduzido automaticamente:
yoyeli
há 2 anos
gbpt

Olá,

Obrigado pelo seu feedback.

Estas cartas podem ser enviadas por um gestor pessoal com uma oferta personalizada para si, assim como os gestores podem escrever-lhe no messenger, se por exemplo não estiver satisfeito com esse suporte de comunicação, pode sempre escrever-nos para rever ou desativar para você envia mailings com ofertas personalizadas.

Traduzido automaticamente:
Malaga
há 2 anos
gbpt

Olá,

Obrigado pelo seu feedback.

Não pode ser assim, pois somos dois projetos diferentes, mas temos o mesmo programa de afiliados.

Traduzido automaticamente:
yoyeli
há 2 anos
gbpt

Olá,

Obrigado pelo seu feedback.

Se desejar cancelar a subscrição da newsletter, deverá contactar o nosso chat de suporte ou escrever para support@catcasino.com.

Traduzido automaticamente:
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