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Cazeus Casino - discussão geral (página 4)

10.980 visualizações 82 respostas |
há um ano
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Arni84
há 5 meses

You're on the right track, I believe we'll contact the casino soon if you don't have the money.

Did the casino tell you why you're waiting so long? Are you verified at the casino? Did you play there with a bonus or not?

há 5 meses

Bom dia Jaroslav,

O cassino lhe explicou por que você esperou tanto tempo?

Tem um alto volume de solicitações e retiradas, outra desculpa para o processo de verificação.

file

Você foi verificado no cassino?

Não é necessária verificação.

file

Você jogou com bônus ou não?

Eu não joguei com nenhum bônus

filefile

Está em revisão desde o dia 20


Obrigado pela sua colaboração

Traduzido automaticamente:
Arni84
há 5 meses

I understand, so we'll have to wait for our team to contact the casino. I get that the casino might have delays and a lot of withdrawals, but I don't think it should take this long for them to pay out. We'll see what they say to our team when they reach out.

há 5 meses

Bom dia, não sei se você já fez alguma coisa, mas hoje recebi dois saques. Só tenho um saque pendente, mas ele não atende ao prazo de espera estipulado pelo cassino.

Saudações e obrigado pelo apoio

Traduzido automaticamente:
Arni84
há 5 meses

I'm glad you already have most of it. Try to wait for the last one. If the casino has a delay, then unfortunately there's nothing you can do. 

However, if you've already received two withdrawals, I believe the next one will arrive soon.

há 5 meses

Reclamei neste fórum que é muito bom e sempre o recomendo.

Estou esperando meu saque feito em 19 de junho, já se passaram quase 2 meses e ainda nada.

Cazeus, preste atenção, fique atento aí.

Editado
Traduzido automaticamente:
juank196410
há 4 meses

Thank you for your nice words.

I can see your complaint regarding the withdrawal here, and I hope that soon we will be able to get in touch with the casino, because that has already been a really long wait.

Have they explained it to you anyhow?

Have you used the same payment method for this withdrawal as for the other one before?

Jaro
há 4 meses

Bom dia, vou ter que esperar mais um pouco. Cancelei o saque e mudei o método de saque para transferência bancária. Avisarei quando tiver tudo.

saudações

Traduzido automaticamente:
Arni84
há 4 meses

Was there a reason why you canceled your withdrawal? 

Now the time is counting down again, so I'm curious to see how long it will take. 

Let me know either way.

I'm keeping my fingers crossed.🤞

há 4 meses

Bom dia, o último depósito foi feito hoje.

Agora podemos encerrar o tópico.

Obrigado pela ajuda.

Traduzido automaticamente:
Jaro
há 4 meses

Fiquei surpreso, pontual.

Obrigado

Traduzido automaticamente:
Arni84
há 4 meses

I'm glad you got in touch and let me know.

Congratulations, that was pretty quick, I didn't expect it to be so fast, to be honest.🙂

Do you think you'll stay with the casino?😀

há 4 meses

Reading the comments and experiences, I have a feeling that it will be very difficult and take a long time to withdraw my winnings… I hope I’m wrong.

I’ve already been waiting since 25.07. 😕


AntunM
há 4 meses

Considering your delayed payout, it looks even less promising.

Could you please let me know what might be causing the delay in your case? Did you perhaps find similarities with what the others have said?

I believe it would be beneficial to have some support available, so why not take advantage of your free complaint feature? My colleagues constantly try to help players in similar situations. all you need to do is submit the complaint officially: https://casino.guru/complaints/create 👈


I'll help you with details, if you like. Just let me know.


Jaro
há 4 meses

Boa noite, a verdade é que é um cassino com muitos jogos. Espero que melhorem os saques, mas no final recebi todos os ganhos.

Saudações

Traduzido automaticamente:
Arni84
há 4 meses

Sure, that is the most important.

Hope you will have better experience after this situation. 🙂

Have a great day and if you have something new, feel free to let me know.

há um mês

I requested a withdrawal from this casino on the 23rd of October. It is now the 26th of November and I have yet to receive a payout. On multiple occasions I have contacted support, they all reply a copy-pasted response about 'your withdrawal will be expedited'. A week goes by, and still NO withdrawal.


Ridiculous

rcam21
há um mês

Hello,

With a lack of supportive communication, no wonder you are dissatisfied. Let me put it this way: if this casino fails to pay you out within 2 weeks, my colleagues will step in through the complaint.

Am I assuming correctly that there has been no real effort on the casino's side to explain the delay to you?

há um mês

Funnily enough, they finally processed my withdrawal after more than 1 month of waiting. This was such an unnecessarily long process.

há um mês

How was everyone doing? Really had a good time playing here!!! 🙂

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