Niloogh
ontem

Obrigado por confirmar isso.
Se a conta ainda estiver totalmente aberta e você continuar recebendo bônus mesmo após ter solicitado repetidamente a autoexclusão devido a um problema com jogos de azar, isso certamente é relevante para a sua reclamação.
Por favor, adicione também esta atualização mais recente, de preferência com capturas de tela mostrando que a conta ainda está acessível e quaisquer ofertas de bônus recentes que você tenha recebido.
Neste momento, acho que o melhor é manter todos os desdobramentos documentados na reclamação para que a equipe tenha uma visão completa do caso. 🙂
Esperamos poder ajudar.
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