Daddy Casino - discussão geral (página 2)

Francamente, você está terrivelmente enganado. Os casinos não nos pagam de forma alguma pelo tratamento de reclamações. Mas vejo que você cai na "explicação" mais conveniente que tem em mãos. Tipicamente...

Você se esqueceu de mencionar a explicação óbvia: "Infelizmente, como o jogador já diminuiu o equilíbrio, não pudemos intervir."

https://casino.guru/gama-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed

Como você espera que alguém se dirija ao cassino nessas circunstâncias? "Caro representante do cassino, você pagaria o dinheiro ao jogador se ele mantivesse o saldo intacto?"

"Ah, claro, nós faríamos."

Você entende o problema além de resolvê-lo quando o dinheiro acaba?

Então, fique avisado: continue abusando de nós espalhando suas mentiras aqui em nosso fórum, e seu acesso ao fórum será restrito.

É melhor nos concentrarmos em jogadores com problemas reais, em vez de jogadores com propaganda excêntrica.

Estamos entendidos? Aviso final.

Por favor, leia essas palavras novamente "Acho que isso já acontece há muito tempo e você está andando em círculos. Não entendo o que poderia estar por trás do cassino recomendar um método e depois rejeitar o saque. No entanto, você ainda tenho uma reclamação aberta..."

Portanto, não, isso não significa que a Equipa de Reclamações ignora o seu problema. Mas não há mais nada que possamos acrescentar neste momento aqui no fórum. Não investigamos reclamações aqui.

Tudo foi dito. Então, por favor, tente ser paciente e certifique-se de não afetar seu equilíbrio.

Concordo que todo este caso é muito estranho, mas estamos na mesma posição que você. 🙁

este é um problema real, então talvez você possa realmente me ajudar com isso?

Você dá a este cassino uma classificação de 9 em segurança - então você sabe que eles não estão pagando e ainda assim os recomenda. Isso não mostra mais simpatia pelo cassino do que pelo jogador?

Eu só me inscrevi por causa da avaliação que você deu e agora estou fora do ar... e você não ajuda... você apenas escreve um disparate absoluto que visa apaziguar as pessoas.

Na verdade, não sabemos se o casino não está pagando até que isso seja comprovado na reclamação. Apesar do quanto eu gostaria de me envolver no processo, não é minha função.

A melhor coisa que você pode fazer é manter a reclamação atualizada. Um índice de segurança mais alto significa que você provavelmente não encontrará uma abordagem injusta, mas como tenho certeza que você entende, o Casino Guru não é responsável pelas ações do cassino. Para compensar esta "lacuna", tentamos resolver os problemas dos jogadores livremente.

Eu entendo os seus sentimentos. Ainda assim, considere o seguinte: se o casino mudou as suas "qualidades", não temos como descobrir até que você venha aqui e apresente a reclamação.

Eu ficaria bravo se estivesse no seu lugar e lamento que você tenha que passar por isso. 🙁

O mesmo problema que outros jogadores. Todos os documentos para KYC são enviados, mas as retiradas são sempre canceladas. Então, se você quiser economizar seu dinheiro, fique longe deste cassino!!!

Olá, você enviou todos os documentos e o cassino já os verificou? Houve alguma rejeição? É importante ressaltar que até que o jogador passe na verificação não será possível sacar o dinheiro. Presumo que seja provavelmente por isso que seus saques foram cancelados.

Então, você pode me dar uma ideia de como está se saindo com a verificação?

Vou esperar por uma resposta.

Tudo foi enviado e aceito. Tentei sacar para um cartão bancário, transferência bancária Skrill e transferência bancária normal. Estou tentando há mais de uma semana no chat, mas infelizmente este cassino simplesmente não paga o dinheiro. Não entendo como o guru deu a isso uma classificação de 9,3. Existe algum lugar para reclamar disso?

O casino também lhe disse a razão pela qual não quer pagar o seu dinheiro quando você já tentou várias alternativas? Damos aos cassinos 14 dias para resolver o saque, então se nada mudou você pode nos avisar.

Quanto à reclamação,você pode registrá-la aqui , mas por enquanto nossa equipe apenas faria perguntas para saber mais e somente se os 14 dias se esgotassem, tentariam entrar em contato com o cassino.

Na primeira vez falaram que só dá para sacar com cartão. Tentei primeiro sozinho, depois com a ajuda do chat, mas todas as vezes o saque falhou. Aí disseram que também posso sacar por transferência bancária. Isso também falhou. Agora, quando entrei no chat para perguntar, eles me disseram para esperar 7 minutos, depois novamente 7 minutos e depois transferir para outro representante de atendimento ao cliente. Passei uma semana tentando com eles, mas a sensação de que eles simplesmente não querem pagar ficava cada vez mais forte. E depois de ler sobre o encontro de outros colunistas, o sentimento só ficou mais forte. Existem pelo menos 50 tentativas fracassadas de retirada...

Ah, em tal situação certamente não é agradável quando você tem que tentar vários métodos de pagamento e com cada um deles no final há um problema. É ainda mais estranho quando o casino diz isso e recomenda-o a você. Houve alguma razão pela qual sempre falhou?

Desde que apresentou a reclamação vi que terá que esperar algum tempo e se o casino não conseguir resolver tentaremos ajudá-lo.

De qualquer forma, agora você enviou um saque ou isso não é possível para você?

É inútil fazê-los quando é rejeitado no máximo uma hora após a tentativa e o dinheiro é sempre devolvido à conta do jogo. Seria bom se alguém pudesse forçá-los a fazer a repatriação, enquanto eu apenas os faço esperar. Posso esperar por uma solução. Eu jogo no cassino com dinheiro que estou pronto para perder, mas seria bom poder sacar o dinheiro se eu ganhar alguma coisa lá.

É claro que eu entendo. A principal coisa que recomendo fazer agora é deixar o dinheiro na conta do jogador e não fazer nada com ele, pois se você perder não poderemos te ajudar. Então o melhor a fazer é aguardar, e como mencionei antes, nossa equipe tentará atendê-lo.

Espero que você tenha sucesso em sua retirada no final.

O dinheiro está na conta do jogo e estará. Depois das primeiras tentativas de repatriamento, decidi que agora vamos levar isto até ao fim. É isso que o casino está a tentar fazer, para que os jogadores percam o seu dinheiro de volta. A certa altura, colocaram 10 € em dinheiro de bónus na minha conta de jogo e alegaram que não era possível levantar porque havia dinheiro de bónus na conta do jogo. Cancelei o bônus e disse que estava tudo bem agora, mas é claro que também não funcionou depois disso.

Boa jogada. Até que tudo esteja resolvido eu também não faria nada com o dinheiro.

Quanto ao bônus, você o pediu ou o cassino lhe deu espontaneamente para poder dizer que o dinheiro do bônus está na sua conta? Isso teria sido muito estranho, mas vejo que você cancelou.

Por mais que eu odeie dizer isso, teremos apenas que esperar e ver o que acontece a seguir e nossa equipe tentará ajudá-lo um pouco se o cassino não conseguir pagar o seu dinheiro. 🙂

Eu não pedi bônus. Eles tinham acabado de adicioná-lo à minha conta de jogo e, na próxima vez que fui sacar o dinheiro, é claro que falhou. Perguntei novamente o motivo no chat e disseram que você tem um bônus ativo. Removi o bônus e tentei sacar meu dinheiro novamente, mas falhei novamente. O dinheiro está na conta do jogo e não tenho intenção de fazer nada com ele. Estou esperando em paz 🙂

Pois bem, a paciência traz rosas, como dizem, e acredito firmemente que este será o caso também na sua situação.

Quanto ao bônus, que bom que você não fez nada e cancelou, e tenho a sensação de que será irrelevante fazer outro saque por enquanto, pois é sempre rejeitado.

Estou curioso para saber como isso vai acabar. 🙂

Olá, você poderia me dizer por que meu comentário foi rejeitado? Sou jogador deste casino e gostaria de deixar um comentário.

Olá. Percebo que nosso sistema interno encontrou muitas semelhanças em suas avaliações, e é por isso que foram rejeitadas. Se desejar, você pode enviar algumas capturas de tela comprovando que você é um jogador desses cassinos, e nós aprovaremos retroativamente suas avaliações. Por favor, encaminhe-os para community@casino.guru . Obrigado pela sua cooperação neste assunto.

Olá de novo. Obrigado por fornecer as capturas de tela. Suas avaliações de usuários foram aprovadas retroativamente agora.