DelOro Casino - discussão geral (página 27)

Pelo que vi dos seus post passados , você só á frustrado e ressentido que perdeu um bom dinheiro e ta culpando o casino . Eu sou um jogador também e entendo isso , mas culpar o casino já é infantilidade de mais . Vire homem e assuma a responsabilidades dos seu atos.

Eu Já ganhei muito nesse casino e eles foram muito bons para mim , mas claro sempre segui as regras e sempre cuidei da minha conta , todos meus saque foram instantâneos nesse casino . Diificil encontrar casino que paga instantaneamente como eles.

Ja ganhei bem mais de 50k aqui , mas claro não saquei tudo pois joguei uma boa parte das minha vitórias como sempre faço

Posso perguntar quanto tempo você esperou pela verificação? Eles tinham licença de Curaçao há dois anos, então você provavelmente foi rápido, mas agora eles têm licença de Anjouan e eu já estou esperando há três dias 😊

Eu também acredito em você, vou explicar porquê.

Eu já joguei no Heats Casino, um cassino parceiro, e quando esclareci tudo com eles antes de fazer um depósito, eles, assim como você, me aconselharam a usar uma VPN para o jogo. Tenho fotos e vídeos da nossa conversa e os enviei ao Guru Casino como prova.

Eles estão claramente tentando me convencer de que a Ucrânia não é um país acessível para o uso deste cassino, mas isso é conversa fiada.

Já joguei em mais de 110 ou 120 cassinos diferentes e já vi de tudo.

Tenho plena consciência de que, se os Termos e Condições não mencionarem que a Ucrânia está na lista de países proibidos, então é mentira!

+ Por que escrevo para o Heats Casino e eles me respondem que sim, posso jogar e que eles têm jogadores da Ucrânia?

Mais um momento do meu treino.

Se um cassino alterar suas regras para um país específico, exibirá imediatamente uma notificação informando que jogar em sua região é proibido.

É importante também esclarecer que, ao me cadastrar no meu perfil, informei que sou da Ucrânia.

Além disso, ao selecionar um número de telefone, o código do país era Ucrânia, o que reforça a ideia de que não é proibido. Continuo recebendo notificações da lista de e-mails deles pedindo para eu recarregar minha conta e oferecendo algum tipo de promoção.

Eu também troquei correspondências com essa pessoa e, na minha opinião, ela não é uma funcionária muito adequada; ela escreveu um monte de bobagens.

Romi, pelo que entendi, minha reclamação já foi publicada pela sua equipe.

Como não vejo nenhuma carta da Verônica, que enviem a solicitação novamente.

A equipe do Guru gostaria de salientar que, a partir de 19 de dezembro de 2025, a conta do cassino DelOro foi bloqueada.

Acabei de entrar em contato com o suporte por chat com essa pergunta e recebi uma resposta👇👇

Infelizmente, não podemos restaurar sua conta neste momento. No entanto, você pode entrar em contato com nossa equipe pelo endereço: Support@delorocasino.com Para solicitar o reembolso do seu depósito.

Gostaria de salientar que lhes pedi para não me pressionarem a devolver o valor do depósito.

Na verdade, você precisa responder à sua reclamação no tópico de reclamações da sua conta. Eu já te enviei o link.

Olá, hoje escrevi para eles novamente de um dispositivo diferente, fingindo ser um novo usuário, e agora há evidências muito mais sérias de que este é um clube FRAUDULENTO disfarçado de cassino online.

Escrevi para eles e eles morderam a isca, mas tem uma reviravolta no final 😂😂😂 Eu disse quem eu era e eles responderam: "É, nós checamos com outra equipe e não, não é possível" 😂😂😂 E eu escrevi para eles tarde demais!!! Eles checaram três vezes.

Olá 🙋‍♀️

Estou tentando verificar minha conta neste cassino. O suporte me informou que a verificação é feita por meio de um sistema de tickets e que eu seria mais rápido se jogasse mais – acho isso muito suspeito.

Já se passaram as 48 horas estipuladas, mas até agora ninguém analisou meus documentos. Li avaliações e comentários aqui, mas ainda não consigo entender esse cassino.

Alguém já teve sua conta verificada e conseguiu sacar seus fundos? Quanto tempo demorou?

Não quero mais arriscar meu dinheiro e estou irritado por ter apostado. Normalmente, só experimento jogos novos de vez em quando 🙈, mas desta vez tudo isso está me preocupando.

PS: Um grande abraço para a equipe do Casino Guru, especialmente para o Jaro 🍀. O selo do Casino Guru está no site do cassino – por favor, me diga que é genuíno.

PS: Manterei vocês informados ✌🏻

Olá, este é apenas um cassino fraudulento que não quer pagar os fundos de jeito nenhum, eles inventarão qualquer coisa, acusarão você de algo, para não liberar os ganhos.

Estou tentando descobrir a verdade, tenho todas as provas de que, na minha situação, nada me impede de receber os fundos.

Ainda não sei... Não formei uma opinião. Vou esperar para ver...

Caso seja útil para alguém, sua reclamação em andamento está aqui:

https://casino.guru/complaints/deloro-casino-player-s-winnings-have-been-confiscated-3

Desejo-lhe uma solução rápida, claro.

Olá!

Meus melhores votos para 2026! 🙌🚀✨ Deixarei que Jaro entre em contato com você também. 🙂

O que encontrei no site foi apenas um logotipo, sem nenhum selo ou algo do tipo. No entanto, o cassino coopera na resolução de problemas dos jogadores, e acredito que meus colegas sejam capazes de avaliar todos os problemas de forma justa. Infelizmente, alguns jogadores tiveram experiências negativas; por exemplo, contas hackeadas estão realmente além da nossa área de especialização, então fico feliz que você esteja preparado para formar sua própria opinião.

(Apenas uma observação: se alguém estiver em risco de perder dinheiro, sempre peça ao cassino para encerrar a conta devido ao vício em jogos de azar. Eu sei como soa, mas não há outra maneira de evitar essa perda. Já discuti situações semelhantes com nossos especialistas em reclamações, e essa é a recomendação deles.)

De qualquer forma, espero que não esteja tão quente. Desejo-lhe um pagamento rápido!

Por favor, nos diga o que achou.