A primeira foi no dia 9 de fevereiro, no valor de 1000 euros... Eu mesma cancelei depois de 14 dias.
Desde 16 de fevereiro, recebi €500... e as mesmas desculpas continuam surgindo... além disso, tenho mais dois pagamentos pendentes, um de €300 e outro de €200.
Os 200 euros deveriam ter sido pagos ontem.
Olá, e o que exatamente o cassino lhe disse, por favor? Além disso, não cancele mais nenhum saque; isso geralmente só ajuda o cassino a prolongar o processo.
Sugiro que nos concentremos no motivo pelo qual isso aconteceu até agora, especificamente em como o cassino explica o problema para você.
Eles ficam dizendo que há um grande volume de pagamentos no momento, por isso o processamento está demorando tanto. Sempre dizem que o pagamento chegará em breve, mas nunca acontece nada.
Bem, para ser honesto, é exatamente por isso que a maioria dos saques pode ser atrasada, e essa é também a situação menos problemática. Imagine se o cassino dissesse que você violou algumas regras e não fosse pagar.
Entendo que você presume que o cassino esteja apenas atrasando o processo, mas esse pode ser o problema real. Dadas as circunstâncias, por favor, não cancele nenhum outro saque.
Por agora, tente ter paciência.
Bem, se você perguntar dessa forma, a resposta mais honesta é "até que o cassino seja capaz de pagar". Atrasos podem ser imprevisíveis. De uma perspectiva mais prática, porém, você pode considerar as informações mencionadas em sua reclamação como uma forma de resposta.
Entendo que possa parecer ruim neste momento; por outro lado, veremos o que acontece a seguir, e se o cassino não resolver isso de forma clara, meus colegas intervirão.
Talvez se você tentar pensar em outra coisa por alguns dias, a intensidade diminua.
Olá, bom dia. Também estou aguardando o pagamento. O prazo para receber meu saque já passou, mas me informaram que eles estão com um grande volume de solicitações. O valor total é de €1000. Manterei vocês informados sobre quando receber o pagamento.


Olá, receio que você não seja o único. Você leu as outras mensagens neste tópico? Me avise se encontrar alguma semelhança. Na minha opinião, você precisa esperar como os outros. Este cassino parece estar demorando para pagar.
Imagino que o cassino precise resolver isso e, claro, todos nós esperamos que o façam o mais rápido possível. Muitos jogadores já estiveram em situação semelhante e entendo que não seja nada conveniente.
Por favor, avise-nos quando receber alguma novidade do cassino.
Entendo, uma resposta empática; os fundos estão seguros. Gostaria, no entanto, de algo mais concreto.
Bem, vamos esperar então.
Que bom saber que não sou o único que está esperando o pagamento há várias semanas. No meu caso, são apenas 500 euros, e enviei minha solicitação em 23 de fevereiro. Simplesmente vergonhoso nos dias de hoje…
Vários e-mails e contatos por chat, sempre com a mesma mensagem (fique tranquilo, seu dinheiro chegará), blá blá blá… Acredito que isso seja um golpe e estou alertando publicamente contra este cassino!
Se a situação mudar esta semana e o dinheiro estiver na minha conta, retirarei esta publicação.
PS: Simplesmente constrangedor… 😁
Ei, se você esperou tanto tempo, estaria interessado em nossa ajuda?
Se for esse o caso,clique neste link e abra uma reclamação.
Se você está esperando há várias semanas, para ser sincero, eu deixaria este post aqui mesmo que o cassino já tivesse te pago, mas acrescentaria que eles eventualmente te deram o dinheiro. Não há nada de errado em compartilhar sua experiência para que outros saibam o que esperar.
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