TIVE A SENTIMENTO DE QUE ISSO IRIA ACONTECER. VEJA ABAIXO. ELES ESTÃO DIZENDO QUE QUEBREI A REGRA DE APOSTAR 60 DÓLARES EM UM JOGO CHAMADO WIZARDS. NÃO APOSTEI O TAMANHO NESSE JOGO OU EM QUALQUER JOGO QUE JOGUEI NO DRAKES, NA FATO ESSE TAMANHO DA APOSTA NÃO ESTÁ DISPONÍVEL NESSE JOGO. HÁ UM TAMANHO DE APOSTA DE 50 DÓLARES E UM TAMANHO DE APOSTA DE 75, MAS NÃO $ 60. NÃO FIZ NAY APOSTAS ACIMA DE 25 DÓLARES Aí falaram que fiz com a compra de bônus, que permite comprar um bônus, mas quando você clica nele pergunta se quer gastar, $$$ sim ou não ? Não quanto você quer apostar?
Eles estão mentindo para mim. Pedi meus painéis de jogo, eles não estão enviando para mim.
Cada jogo, cada giro que você dá, tem uma imagem do painel do jogo e mostra qual foi o resultado. Eles simplesmente não querem pagar
Veja abaixo
Prezado Jay,
Isso se refere à sua conta conosco.
Considerando que você solicitou dois saques num total de US$ 4.466,00 (excluindo US$ 80,00 em taxas), gostaríamos de informá-lo que conduzimos nossa análise padrão da conta antes de processá-los e descobrimos que infelizmente você violou uma determinada regra nossa. quando se trata de apostas com fundos de bônus. Ou seja, sempre que você estiver coletando pontos acumulados para cumprir o respectivo requisito de aposta, você não deverá fazer rodadas de caça-níqueis por mais de US$ 25,00 cada, pois isso é proibido. Isso inclui quaisquer recursos do jogo que aumentem o valor do seu giro. Isso faz com que todos os pontos de acúmulo e qualquer dinheiro que você possa ter ganho durante ou após essa ocorrência sejam anulados.
Como há muitas dessas rodadas feitas por você mesmo – inicialmente uma de US$ 60,00 no jogo Wizards Jackpot – durante o jogo para o bônus 'Sunday Funday 200% Cash (VIP)' que você aceitou em 5 de novembro, cancelamos seu saque solicitação e trouxe sua conta ao ponto exatamente antes de você fazer aquela rotação.
Neste momento você tem $ 720,93 disponíveis em seu saldo e acumulou um total de 502,69 pontos acumulados, o que significa que você precisa acumular mais 14.497,31 pontos para cumprir o requisito. Depois de fazer isso, você poderá fazer uma nova solicitação de saque, desde que não aceite outro bônus nesse meio tempo.
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar a qualquer momento.
Atenciosamente,
Ricardo
Atendimento ao Cliente DrakeCasino
Drakecasino
Ligação gratuita: 1-800-613-8090
E-mail: support@drakecasino.eu
I HAD A FEELING THIS WAS GOING TO HAPPEN. SEE BELOW. THEY ARE SAYING I BROKE A RULE OF BETTING 60 DOLLARS ON A GAME CALLED WIZARDS. I DID NOT BET SIZE ON THAT GAME OR ANY GAME I PLAYED AT DRAKES, IN FACT THAT BET SIZE IS NOT AVAILABLE ON THAT GAME. THERE IS A 50 DOLLAR BET SIZE AND A 75 BET SIZE BUT NOT A $60. I DID NOT MAKE NAY BETS OVER 25 DOLLARS Then they said I made it with the bonus buying, which allows you to buy a bonus, but when you click on that it asks you, do you want to spend, $$$ yes or no? Not how much do you want to bet?
They are lying to me. I asked for my game panels they are not sending them to me.
Every game every spin you make has a picture of the game panel and shows what the outcome was. They just don't want to pay out
See below
Dear Jay,
This is regarding your account with us.
Considering you had requested two withdrawals for a total of $4,466.00 (excluding $80.00 in fees), we would like to let you know that we have conducted our standard account review before processing these and it turned out that unfortunately you have broken a certain rule of ours when it comes to wagering with bonus funds. Namely, whenever you are collecting rollover points towards fulfilling the respective wagering requirement, you shall not do slot spins for more than $25.00 each as this is forbidden. That includes any in-game features that increase your spin value. It leads to all rollover points and any money you might have gained during or after that occurrence getting voided.
Since there are many such spins made by yourself – initially one for $60.00 on the Wizards Jackpot game – during play towards the ‘Sunday Funday 200% Cash (VIP)’ bonus that you’ve accepted on November 5th, we have now cancelled your withdrawal request and brought your account standing to the point exactly before you made that spin.
At this moment you have $720.93 available in your balance and you’ve collected a total of 502.69 rollover points, meaning you need to accrue 14,497.31 more points to fulfill the requirement. Once you’ve done so, you will be able to place a new withdrawal request as long you don't accept another bonus in the meantime.
If you have any questions, feel free to contact us at any time.
Kind regards,
Richard
DrakeCasino Customer Service
drakecasino
Toll free: 1-800-613-8090
Email: support@drakecasino.eu
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Jaro há um ano
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