há um ano
Nenhum problema ocorrerá. Já fui pago!
No problems will occur. I got paid already!
Nenhum problema ocorrerá. Já fui pago!
No problems will occur. I got paid already!
Ótimo, então provavelmente será hora de optar por cassinos que sejam confiáveis para você, porque haverá um caminho que leva até aqui. Espero por muitas mais vitórias. 🙂
Great, so it will probably be time to stick to casinos that are reliable for you, because there will be a path leading here. I hope for many more wins. 🙂
Por que este cassino é o número um no seu site? Para ser honesto, isso me faz questionar a validade de todo o site. O que diabos é negativo e eu também tenho uma experiência negativa que vou abrir.
Why is this casino the number one on your site? It kind of makes me question the validity of the whole site to be honest. What the fuck is like negative and I have a negative experience as well that I will open up.
Olá,
apesar do seu tom, acho que posso ajudá-lo com uma explicação. A propósito, este cassino não é o número um, embora com base em suas estatísticas, consideremos que vale a pena exibi-lo.
Se você reservar um tempo para olhar a guia chamada " Índice de segurança explicado ", saberá que:
Como esta é nossa primeira postagem neste fórum, é claro que não sabemos nada sobre sua experiência ruim, então gostaria de pedir-lhe educadamente que pelo menos a compartilhe.
Dê aos outros algum espaço para refletir sobre o que você tem a dizer. A reclamação geral não tem valor real, concorda? Quem sabe poderemos ajudá-lo.
Pense nisso, por favor.
Hello,
despite your tone I think I can help you with an explanation. This casino is not number one by the way, though based on its stats it si among we deem worth showig.
If you take the time to look at tab called "Safety Index explained" you would know that:
Since this is our first post on this forum, we of course know nothing about your bad experience, so I would like to ask you politely to share it, at least.
Give others some space to reflect on what you have to say. General complaining has no real value, would you agree? Who knows, we may be able to help you.
Think about that, please.
tive um saque aprovado há 3 semanas, não recebi um centavo no meu banco e o cassino se recusa a me dar uma razão para isso, eles apenas dizem que estão investigando.
Como entro em contato com as pessoas certas para processar por roubo e abuso de termos e condições?
got a withdraw approved 3 weeks ago , have not received a cent in my bank and casino refuses to give me a reason why they just say investigating.
How do i get in touch with the right people to sue for theft and abuse of terms and conditions.
Você fez a coisa certa ao enviar uma reclamação aqui com nossa equipe. Eles já começaram a trabalhar nisso e entrarão em contato com você em breve.
Posso perguntar se ambos os saques já foram aprovados ou ainda estão pendentes? Não consegui entender exatamente, pois você disse que o cassino ainda está investigando, sabe.🤔
You have done the right thing by submitting a complaint here with our team. They have already started to work on it and will get back to you shortly.
May I just ask if both of the withdrawals have already been approved or are still pending? I couldn't understand it exactly, as you said that the casino is still investigating, you know.🤔
Ambos os saques foram aprovados com o dinheiro saindo da conta do cassino. Um saque foi aprovado no dia 5 de AGOSTO e um aprovado no dia 12.
Eu realmente não entendo exatamente o que esse cassino está dizendo. É uma simples violação dos termos e condições.
Passei os últimos dias enviando muitos e-mails sem sorte, apenas respostas padrão de copiar e colar dizendo
Querido
Alexandre,
Obrigado por entrar em contato com DrakeCasino.eu!
Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Observe que estamos investigando o que aconteceu com a transação e precisamos de um pouco mais de tempo para isso.
Pedimos gentilmente que você tenha um pouco mais de paciência em relação a esse assunto. Assim que tivermos mais informações, notificaremos você imediatamente.
Caso tenha alguma outra dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento.
MAIS UM POUCO DE TEMPO ???? Já se passaram mais de 3 semanas e eles querem mais tempo para inventar desculpas para o roubo.
Both withdrawals have been approved with the money leaving the casino account. One withdraw was approved on the 5th of AUG and one approved on the 12th.
I really dont understand exactly what this casino is going on about either its a simple breach of terms and conditions.
I spent the last few days sending many emails with no luck just standard copy paste replys saying
Dear
Alexander,
Thank you for contacting DrakeCasino.eu!
We sincerely apologize for the inconvenience, please note that we are currently investigating what happened with the transaction and we simply need a little more time for that.
We kindly ask you for a little bit more patience regarding this matter. Once we know more we will notify you right away.
If you have any other questions, feel free to contact us at any time.
LITTLE MORE TIME ???? its been over 3 weeks and they want more time to come up with excuses for theft.
Parece muito frustrante para mim e sua raiva é compreensível.
Esperamos que nossa equipe consiga resolver isso e que você possa receber seu dinheiro em breve.
Vamos ver como o cassino vai cooperar e resolver o problema. Estou torcendo para que a resolução seja a mais rápida e melhor possível.🤞
It seems really frustrating to me and your anger is understandable.
Hopefully, our team will be able to come to the bottom of this and you'll be able to get your money soon.
Let's see how the casino will cooperate and resolve the issue. I'm keeping my fingers crossed for the fastest and best resolution possible.🤞
@CasinoGuru: Sei que com milhares de cassinos e bônus há uma necessidade infinita de atualizações, mas qual é a maneira correta para um usuário relatar erros?
Três meses atrás, cliquei em "talvez não funcione" para o bônus deste cassino e preenchi um comentário. Infelizmente, o bônus ainda diz que não há limite de ganho.
Eu me inscrevi através de vocês porque não há limite, depositei 20 USD e tive muita sorte, um slot me rendeu mais de 10.000 USD em 30 minutos e fiquei tããããão feliz.
Até que eu verifiquei os termos e condições e pude chorar...
"A aceitação de qualquer bônus de depósito de cassino de 200% ou mais do valor do depósito está sujeita a um limite máximo de saque, que é 10 vezes o valor do bônus, ou US$ 10.000, o que for menor, salvo indicação em contrário."
@CasinoGuru: I know that with thousands of casinos & bonuses there is an endless need for updates, but what is the correct way for a user to report errors?
Three months ago I clicked on "maybe not working" for the bonus for this casino and filled in a comment. Unfortunately, the bonus still says there is no winning limit.
I signed up through you because there is no limit, deposited 20 USD and was reeeeeally lucky, one slot brought me over 10,000 USD within 30 minutes and I was soooooooo happy.
Until I checked the terms and conditions and could cry...
"Acceptance of any casino deposit bonus of 200% or more of the deposit amount, is subject to a maximum cash out limit, which is 10 times the bonus amount, or $10,000, whichever is lower, unless otherwise noted."
@CasinoGuru: Ich weiss, bei tausenden Casinos & Bonis gibt es unendlich Aktualisierungbedarf, aber wie geht man als User korrekt vor, um Fehler zu melden?
Schon vor 3 Monaten habe ich beim Bonus zu diesem Casino auf "funktioniert etwaa nicht" geklickt und mit Bemerkung ausgefüllt. Leider steht immer noch beim Bonus es gebe kein Gewinnlimit.
Hatte mich via euch dort angemeldet weil kein Limit, 20 USD einbezahlt und hatte richtiiiiiig Glück, ein Slot brachte mich innerhalb von 30 Minuten auf über 10.000 USD und ich war soooooooo happy.
Bis ich die AGB checkte und heulen konnte ....
"Acceptance of any casino deposit bonus of 200% or more of the deposit amount, is subject to a maximum cash out limit, which is 10 times the bonus amount, or $10,000, whichever is lower, unless otherwise noted."
Olá, geralmente tentamos atualizar os cassinos em algum intervalo de tempo, mas como há tantos que adicionamos, nem sempre é possível fazer isso mensalmente, digamos.
De qualquer forma, qual era o bônus específico da nossa parte? Tentei procurar e encontrei dois deles dizendo que tinham saque ilimitado.
Além disso, se os jogadores notarem algo, eles podem entrar em contato conosco e tentaremos consertar, porque às vezes os Termos e Condições podem mudar e o que era válido alguns meses atrás pode não ser válido hoje.
De qualquer forma, sinta-se à vontade para me dizer e eu tentarei perguntar a você sobre isso. Claro, eu diria que você deve sempre olhar os Termos quando estiver jogando com um bônus antes do tempo, porque coisas como eu disse podem mudar.
Hi, we usually try to update the casinos at some interval of time, but since there are so many of them that we add, it is not always possible to do it on a monthly basis, let's say.
Anyway, what was the specific bonus from us? I tried to look and I found two of them saying they have unlimited cashout.
Also, if players notice something they can contact us and we try to fix it because sometimes Terms and Conditions can change and so what was valid a few months ago may not be valid today.
Anyway, feel free to tell me and I'll try to ask you about it. Of course, I would say that you should always look at the Terms when you are playing with a bonus ahead of time, because things like I said can change.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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