FórumCasinosFairspin Casino - discussão geral

Fairspin Casino - discussão geral (página 2)

há 2 anos por Anonymized284
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21732 visualizações 97 respostas |
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Klausscrf
há 2 anos

As far as I believe, you already solved this issue via the regulator, am I correct, please?

Please bear in mind that we deliberately serve as mediators, we are not regulators nor lawers, so our hands are bound sometimes.

What Kristina wrote to you is all right. It's a business standard that payments are handled by those payment providers - the 3rd party company, so such an issue is out of our reach and the casino must usually wait for the provider to solve the problem - it's up to the provider.

don't make me wrong, however, customers should not get involved.

há 2 anos

hbabe ja depositou 500. uma vez solicitei um saque de 150 onde apenas 88 chegaram na minha conta. Eu fui adiado por duas semanas que o valor restante ainda chegaria à minha conta. mas nada acontece, só posso desaconselhar jogar aqui. o suporte é educado, mas não necessariamente útil. Diz apenas que você já concluiu o processo e o dinheiro deve chegar muito em breve. apenas não jogue aqui, existem sites suficientes onde você pode jogar. um depósito foi completamente falido. 10 euros que também não recebo porque dizem que o valor será reembolsado. também não é verdade. o incidente já foi há 10 dias.

esses são golpistas.



Traduzido automaticamente:
há 2 anos

I did a deposit of 300 usd 6 days ago , their system gave a different account provider from the last time to deposit.

until now I DONT have my money credited or refunded . They are ignoring all my emails and on the chat they answer always the same :" we are still waiting updates from your case, just wait " and then they ignore me for all day again


their are being totally unprofessional and unfair , i just want my money !!



há 2 anos

Wow same for me ! And today they told me that the money was credited and lost, which is not true at all. Also they inform me I cannot withdraw more money that deposit but only less.... This casino is a scam... Do you know who the providor is ?

Tamera
há 2 anos

You must send a complaint to https://www.curacao-egaming.com/


they are the gambling regulator. Mine problem was solved just 6 days later after send the complaint

há 2 anos

Wow same for me ! And today they told me that the money was credited and lost, which is not true at all. Also they inform me I cannot withdraw more money that deposit but only less.... This casino is a scam... Do you know who the providor is ?

há 2 anos

Kindly submit the complaint as well, as I have instructed earlier.

https://casino.guru/complaints

Thank you.

há 2 anos

Casino sujo real "Fairspin" também o conhecido streamer Casinodaddy promove o cassino. Fique longe deste cassino, é duvidoso!

Traduzido automaticamente:
Anonymized284
há 2 anos

Hello,

I can see that your complaint against this one was closed as resolved and you got your winnings. It's been

months back. How long did you wait for the money back then?

há 2 anos

Hello,

I can see that your complaint against this one was closed as resolved and you got your winnings. It's been

months back. How long did you wait for the money back then?

há 2 anos

Um cassino duvidoso por muito tempo. Você tem uma boa recomendação para mim para jogadores da Alemanha Radka? LG

Traduzido automaticamente:
Anonymized284
há 2 anos

You can start by browsing the recommended casinos. Alternatively, you can browse newly opened casinos.

Feel free to adjust all filters to your liking.

I can't recommend casinos directly because I'm not a big player myself 🙂.



há um ano

Depositei 10€ e o meu dinheiro está em Londres...

Fairspin diz que este é o meu problema....

Skrill diz para entrar em contato com o cassino...

Fairspin não se importa...

Dizem que erros no skrill...

Eles me deixaram depositar em algum lugar em Lindin... Diga depois que não é nossa culpa...

Erro no sistema...

O mesmo truque pela 3ª vez...

Nem mesmo alguns FreeSpins após horas de estresse de suporte..

E conseguir documentos...

Fairspin costumava ser 10/10 .. Agora 2/10 ..

Mesmo com o token segurando eles não trapacearam em cerca de 100 €..


Cuidado com o jogo de fichas...

Eles tentam enganá-lo com pagamentos que desaparecem repentinamente sem nenhum indício de possíveis complicações...




Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
mdurau888
há um ano

Hi,

thank you for sharing. Did you eventually solve the deposit issue? I must confess that I did not fully follow: the money "was in London" and then you deposited it "somewhere in the Lindin".

I'm also interested to know, how does the token game work in Fairspin? How exactly you were cheated? 🤔

há um ano

Eles têm sistemas de pagamento que não podem controlar ou resolver problemas. Esperei pelo meu dinheiro 4x semanas e passei um tempo em bate-papos de suporte.

Nenhum dinheiro veio, mas sempre em algum momento ..

Agora estou esperando meu dinheiro desde 20/12/22.

...

Com o jogo de fichas você teoricamente pode investir dinheiro com zonas no cassino...


Em algum momento, quis pagar minhas ações do cassino e caí nos termos e condições que são muito ocultos e sorrateiros.

Nunca recebi este pagamento.

Aconselho tirar screenshots do chat para tudo. E perguntar explicitamente tudo e ter provas.

Imagine comprar ações com cartão de crédito... Mas você não recebe seu dinheiro porque pagou com transferência bancária...

Os truques são tão ruins quanto isso.

Eu tenho screenshits de histórias de bate-papo que são muito... muito desrespeitosas...





Traduzido automaticamente:
mdurau888
há um ano

Hello,

not the best experience, I won't be happy about that either. Did I understand correctly that this is not the first time you're facing an issue with the deposit (among other issues)?

Anyway, I fear that the problem can be caused by the payment provider, and that is something the casino can't resolve on its own. Not ideal, but quite common.

I can see that you wrote "The money has been credited to Fairspin's bank account in london" - in the complaint.

Can you see that amount in your casino account? 🤔 Or do you just know that the money has reached the recipient, but issue persists? I'm honestly not sure.


há um ano

Eu tenho um recibo de transferência Skrill.

Diz que o dinheiro foi transferido para Londres

Traduzido automaticamente:
mdurau888
há um ano

Well, has the issue with the lost deposit been solved already? The complaint remains open, so maybe you would like to update Nick about the other issues you described. 🤔

há um ano

O problema não foi resolvido e já existe há mais de um mês.

Eu sou enganado com copiar e colar mensagens de spam no cassino

Traduzido automaticamente:
mdurau888
há um ano

Seems that both Nick and I lost track of the issue. 🤔

I would say that you should write a short recap of the problem and paste it into the complaint. Can you do that, please?

há um ano

file

file

file


Eles riem da sua cara enquanto enganam você.


Resumo:

Meu dinheiro foi transferido, mas não creditado.

De acordo com o recibo da transferência, o dinheiro foi enviado para uma conta em Londres.

Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
mdurau888
há um ano

Hello,

I do not see any inappropriate reactions on the chat operator's site, to be honest.

The transaction is under investigation, hence no other "guy" can tell you more until this investigation is over, I'm afraid. To investigate further, the casinos usually forward the issue to their 3rd party payment provider, until further notice, the casinos can only wait for the results, at that moment you are literally in the same boat.

I suggest you wait for an update, there is nothing else you can do, I'm sorry.

I checked your complaint though, and find out that 12 hours ago the casino informed, that they had asked the provider for an update and received it.

I guess that this is a good turn.🤞


Editado pelo autor há um ano
há um ano

Este é um pequeno trecho...


Nada está claro ainda

Só atrasei novamente com a solicitação de documentos que enviei várias vezes há um mês.


Meu pagamento de token, que não foi pago, foi simplesmente ignorado

Traduzido automaticamente:
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