Olá.
Se me permite...
Talvez você precise de ajuda também? O que está acontecendo?
Fique à vontade para nos informar; meus colegas da Equipe de Reclamações estão prontos para dar uma olhada, se necessário.
Hello.
If I may....
Do you perhaps need help too? What's going on?
Feel free to let us know; my colleagues from the Complaint Team are ready to give it a look if necessary.
Meus últimos 2 pagamentos de 800/300 foram pagos no dia seguinte no meu cartão que eu costumava depositar meus primeiros 3 pagamentos levaram 3 dias úteis completos, além de feriados bancários e fins de semana, então demorou 6/7 dias
My last 2payouts of 800/300 were payed on the next day on my card I used to deposit my first 3 payouts took 3 full working days plus there was bank holidays and weekends so it took 6/7days
Em nome de outros, muito obrigado pelos detalhes.
On behalf of others, thank you very much for the details.
Olá, você pode ler o que os jogadores dizem neste tópico. Acho que é uma mistura, alguns demoraram mais e outros menos.
De qualquer forma, eu diria que definitivamente não deveria demorar tanto quanto agora, um mês. O que o cassino disse a você e qual razão eles deram para esperar tanto tempo? Você já foi verificado com o cassino ou ainda não era necessário?
Ainda assim, eu provavelmente pensaria em registrar uma reclamação e nossa equipe tentaria ajudá-lo de alguma forma.
Mas antes disso preciso saber as respostas para essas perguntas para ter certeza de que podemos pelo menos tentar ajudar.
Me avise se você consideraria tal opção. 🙂
Hello, you can read what players say in this thread. I think it's a mix, some took longer and others shorter.
Anyway, I would say that it definitely shouldn't take as long as it is now, a month. What did the casino say to you and what reason did they give for waiting so long? Are you already verified with the casino or was it not necessary yet?
Still, I would probably think about lodging a complaint and our team would try to help you somehow.
But before that I need to know answer to these questions so I'm sure we can at least try to help.
Let me know if you would consider such an option. 🙂
Oi
Estou esperando meu saque há quase 5 dias. Você pode me ajudar?
Hi
I have been waiting nearly 5 days for my withdrwal ..Can You help me?
Olá, seria melhor começar dizendo se você sabe o motivo da espera? Este é seu primeiro saque ou não? Foi necessário verificar no cassino?
Por favor, me avise.
Hello, would it be best to start by saying if you know the reason for the wait? Is this your first withdrawal or not? Was it necessary for you to verify at the casino?
Please let me know.
Sim, é meu primeiro saque, mas eles não perguntam sobre nenhuma verificação como em todos os cassinos deste grupo. Em todos os lugares, esperei muito tempo, mas no máximo 5 dias. Aqui, quase 7 dias...
Yes is It my first withdrwal but They don ask about any verication like every casinos from this group, everywhere I have been waitng long time but max 5 days,here is nearly 7 days ...
Solicitei o suporte deles por e-mail e recebi a informação ''há um pequeno atraso por parte do seu provedor de pagamento no processamento da transação.'' Eles ainda não aceitaram minha solicitação, então como isso é possível???
I ask Their support by email and I received info ''there is a slight delay on your payment provider's side in processing the transaction.'' They still not accepted my request so how is IT possible???
Obrigado pela resposta, se eles disserem que há um atraso, eu tentaria esperar. É importante lembrar que os fins de semana não costumam envolver saques e, embora você geralmente sempre tenha recebido dinheiro de cassinos irmãos, eu não me preocuparia em não recebê-lo aqui. Sinta-se à vontade para verificar de vez em quando para ver como as coisas estão indo, deixe o dinheiro e não jogue com ele e, se demorar muito e você não tiver o dinheiro até o final desta semana, eu abriria uma reclamação.
Você acha que consegue resistir?
Thanks for the reply, if they say there is a delay I would try to wait. It's important to remember that weekends don't often involve withdrawals, and while you've usually always gotten money from sister casinos, I wouldn't worry about not getting it here. Feel free to check in from time to time to see how things are going, leave the money and don't gamble with it, and if it goes on too long and you don't have the money by the end of this week, I would open a complaint.
Do you think you can hold out?
Comecei neste site há alguns meses e recebi muitos pagamentos deles. O primeiro pagamento demorou mais de uma semana. Foi durante o período festivo. Desde então, recebi vários pagamentos de £ 800 a £ 100. Eles pagaram no dia seguinte, até mesmo nos fins de semana, entre 6h e 9h, horário do Reino Unido. Pedi para eles pagarem de volta no meu cartão que eu uso para depositar. Tentei uma transferência bancária, demorou 3 dias. Há um limite de retirada diário. Não tentei sacar mais do que isso, então não sei se isso afeta o tempo. Espero que tudo corra bem para você. Jeff
I started on this site a few months ago ago and have had many payouts from them the first payment took over a week it was over the festive period since then I have had several payouts from 800£ to 100£ and they have paid the next day even weekends tbetween 6am and9am uk time I have them pay back onto my card I use to deposit I tried a bank transfer it took 3 days there is a daily withdrawal limit I have not tried to take more than that of so I don’t know if that effects the time hope it goes well for you. Jeff
Uma experiência muito boa da sua parte, então eu diria. Os tempos de espera para retirada não foram longos no seu caso e então não sei se foi por causa do valor ou do método de pagamento.
De qualquer forma, vocês ainda tocam lá ou não tocam mais tanto?
Pretty good experience on your part then I'd say. Waiting times for withdrawal were not long in your case and so I don't know if it was because of the amount or the payment method.
Anyway, are you still playing there or not so much anymore?
eu jogo regularmente no fat pirate eu gosto de jogar os jogos thunderstruck não tive problemas com saques desde o primeiro eles não restringem depósitos nenhum aviso de tempo a cada hora ao jogar as únicas reclamações que eu teria são as taxas de câmbio e pagamentos as mensagens constantes de seus sites irmãos
i play regularly on fat pirate I like playing the thunderstruck games not had a problem with withdrawals since the first one they don’t restrict deposits no time warning every hour when playing the only complaints I would have is the fees for exchange rates and payments the constant texts from there sister sites
eu jogo regularmente no fat pirate eu gosto de jogar os jogos thunderstruck não tive problemas com saques desde o primeiro eles não restringem depósitos nenhum aviso de tempo a cada hora ao jogar as únicas reclamações que eu teria são as taxas de câmbio e pagamentos as mensagens constantes de seus sites irmãos
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