Frumzi Casino - discussão geral (página 4)

Droga. Eu adorei este site. Eu estava prestes a completar todas as "conquistas", ficar chapado no programa VIP, etc...

Mas há cerca de uma semana eles removeram o Zimpler dos métodos de depósito e retirada e agora o site está completamente arruinado. Impossível sacar fundos.

Seria muito interessante ouvir o que aconteceu. Alguem tem alguma idéia?

Tive a mesma experiência inicialmente.

O Zimpler era rápido e confiável, mas acho que é apenas para licença de Malta...

Acho que eles perderam a licença de Malta, juro que ainda a tinham de janeiro a fevereiro a março.

Agora diz novamente Curaçao. Na verdade, tropecei neste site por meio de um anúncio que dizia isento de impostos (somente se Malta) para a UE.

E o anúncio no site dizia "cassino rápido". DDD

Tenho certeza de que é o cassino mais lento em termos de pagamento que já joguei. Como sempre. E joguei em praticamente todos os grandes e comuns e alguns menores. Como os grandes mais chatos têm esse prazo de aviso prévio de 24h, mas depois disso ele vai para sua conta praticamente 100%. Você NÃO tem ideia de quando Frumzi vai pagar.

Na verdade, um palpite de Zimpler é que eles decidiram que isso era desvantajoso para eles.

As pessoas retiraram seu dinheiro em vez de devolvê-lo. Agora eles atrasam tudo na esperança de que você cancele e jogue. É uma prática muito comum esses horários de toque de recolher de 24 horas, ou a lógica por trás disso.

Estou muito feliz por você e estou feliz que você os tenha em sua estima. Entendo que você não continuará jogando aqui e provavelmente encontrará um cassino que seja melhor para você.

Te desejo muita sorte. ☘️ 🙂

Eu provavelmente diria que ela não poderia ter feito melhor. É melhor não jogar em cassinos e você não precisa perder dinheiro e principalmente nervosismo. Você também pode gastar em algo mais significativo do que o cassino. Portanto, desejo-lhe muito sucesso no futuro. 🙂

Isso significa que você também colocou dinheiro aqui? Você já tentou perguntar ao suporte o que poderia ter acontecido e por que esse método de pagamento não está mais disponível?

Sim eu faço. Presumo que conseguirei os fundos, não se preocupe com isso, mas pode demorar uma ou duas semanas.

Lendo as avaliações dos clientes do CasinoGuru e deste fórum de conversação, parece que este método de pagamento desapareceu de todos.

Infelizmente, estou presumindo que é porque era muito fácil sacar fundos antes e Frumzi decidiu tornar isso mais difícil por razões comerciais, para que as pessoas jogassem seu dinheiro antes de terem a chance de retirá-lo. Como alguém afirmou acima.

Acho que vocês, como administradores do CasinoGuru, têm a oportunidade de entrar em contato diretamente com o cassino. Para clientes normais eles não dão respostas diretas e gosto muito do Frumzi.

Portanto, você faria um favor a todos nós entrando em contato com eles e tentando fazer com que o Zimpler voltasse aos métodos de depósito e retirada. Todos que usam Frumzi apreciariam muito isso.

Ah, bem, então espero que você receba o dinheiro conforme espera. Mas se houver algum problema, você sabe que pode entrar em contato conosco.

Quanto ao método de pagamento em si, contactamos os casinos sobre reclamações, mas não conseguimos convencê-los a adicionar ou remover nada. Não sabemos quais são as razões específicas por trás de não podermos mais sacar usando este método, então, a menos que o cassino faça isso sozinho, não podemos fazer muito.

Porém, acho que se você perguntar se é temporário ou permanente, eles poderiam te dar uma resposta, não acho que deva ser segredo.

Para ser honesto, estou muito cansado deste cassino.

Ontem recebi novamente acidentalmente informações do bate-papo normal de que ELES AINDA NÃO CORRIGIRAM o bug de conquista depois de TRÊS MESES. Eles me devem 40 euros (pouco dinheiro eu sei, mas você jogou para ganhá-lo). O chat dizia que alguém o marcou deliberadamente como "ignorar" e ele disse que estava de volta à "lista de tarefas". HOMEM WTF!?

Entrei em contato com o e-mail deles (nunca respondo), o bate-papo dezenas de vezes nos últimos 3 meses que VOCÊ PODE CONSERTAR e sempre prometo, mas nunca cumpro.

Hoje entrei (porque recebi uma oferta de cashback) que me deu esta oferta e o chat começou a brigar comigo dizendo que não é "diário", embora afirme claramente "uma oferta diária de cashback de 15% a 150e nas últimas 72 horas". DIÁRIO DIZ.

Aliás, não é a primeira vez que o chat nega ofertas que eles próprios enviam. QUE CATÁSTROFE de site!! Uma foto da minha conquista bugada aqui. O departamento VIP também não faz nada além de mandar abraços...

Eu sei que eles nunca vão consertar isso, mas o que me deixa furioso é que ELES ME DEVEM 40 EUROS. DEVER. Nunca fiquei tão chateado na minha vida com o atendimento ao cliente nos cassinos, geralmente eles consertam e ajudam, mas essas pessoas estão simplesmente "lá fora". Também é bastante comum que o bate-papo às vezes acabe. Simplesmente encerra o bate-papo no meio do caminho (conversa normal).

É um Boletim de aposta eletrônica que já consegui há muito tempo.



Às vezes o chat ao vivo não é informado sobre tudo o que está acontecendo no cassino, eu diria, então é uma pena que você não consiga obter nenhuma resposta por e-mail do suporte do cassino.🤷‍♀️

Esperançosamente, agora que está novamente na "lista de tarefas", como você disse, você receberá seu dinheiro. Certamente, deixe-nos saber como foi.

Não, não é isso. Até postei uma mensagem para eles no chat onde SEU gerente VIP diz que tenho direito a esse bônus, mas eles recusam e saem do chat.

É horrível como eles tratam as pessoas. Quantas vezes eles simplesmente fecharam o chat para mim, por exemplo...

Em seguida, minta constantemente sobre "entraremos em contato com você em 24 horas por e-mail".

Já se passaram 3 meses!!!! Eles queriam dizer depois de 24 anos!?

Serviço de cassino horrível e horrível.

Não, nunca vou conseguir o que me devem, tenho 100% de certeza disso.

Parece muito frustrante, com certeza. Ainda espero o melhor resultado. Tenho certeza de que muitos jogadores serão informados pela análise que você escreveu sobre este cassino , e isso os ajudará a entender melhor como ele funciona lá.

Atualizar. Os problemas de pagamento continuam. Eles também começaram a quebrar suas próprias regras.

Acabei de receber "explicação" do chat que as regras de 3 dias começam a partir do DIA SEGUINTE QUE VOCÊ FAZ A RETIRADA.

Bem ok.

ENTÃO POR QUE JÁ FAZ MAIS DE 4 DIAS?! DD

A última atualização também é que eles têm um problema com o skrill....

Realmente? Problema com Skrill.

Acho que isso é apenas uma desculpa aleatória. É tão horrível como esse site funciona. Tão horrível cara D

Ou talvez seu provedor de pagamento terceirizado tenha alguns problemas com o Skrill. De uma forma ou de outra, parece óbvio que todos temos que esperar para ver o que vem a seguir. Espero que o cassino esteja trabalhando nisso vigorosamente.

Embora eu não esperasse muito durante o fim de semana. 🙁