há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Gama Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Inacreditavelmente scammy casino. Primeiro, eles me fizeram passar por obstáculos inacreditáveis para ser verificado. Eles sempre inventam coisas novas de que precisam, embora eu tenha sido totalmente verificado. Agora, eles continuam cancelando meus saques, embora eu seja totalmente verificado, afirmando que não inseri minhas 'informações de conta', ou seja, minhas credenciais de cartão de crédito. Enviei ao suporte inúmeras capturas de tela mostrando que toda vez que enviei uma solicitação de retirada, inseri corretamente todas as informações solicitadas.
Sem sorte. Apenas cancelamento após cancelamento. Não acredito que receberei um centavo dessa operação fraudulenta. Realmente impressionado com a classificação de 8,9 aqui, considerando seu comportamento.
Neste ponto, isso é assédio direto.
Agora eles prometeram processar o pagamento via bitcoin porque o método de pagamento que usei tem um problema no lado dos provedores de pagamento. Eles me fizeram esperar horas apenas para cancelar o pagamento do Bitcoin por ser um 'método de pagamento irrelevante'. 😀
Agora eles vão dar uma nova desculpa para não pagar.
Total de golpistas. Não vou ver um centavo dos meus ganhos.
Agora eles estão inventando desculpas sobre dificuldades técnicas. Eles também se recusam a pagar via Bitcoin, pois 'especialistas estão resolvendo dificuldades técnicas em relação a pagamentos com cartão'. Portanto, é claro que nada é feito e eles estão esperando que eu aposte frustrados.
Realmente horrível.
Fraude.
Agora fui expulso do chat e proibido de usar a função. Eu não estou vendo um centavo. POR FAVOR, RECONSIDERE SUA ALTA AVALIAÇÃO DESTA VERGONHA TOTAL DE UM CASINO.
EDIT: Aparentemente, o bug que afetava as transferências de cartão foi corrigido. Vamos ver que desculpa eles usam para não pagar agora 😉
Não conheço toda a história, mas parece que você está vivendo um inferno!
Sim, totalmente. Eles agora cancelaram minha retirada depois de me dizer que resolveram o problema. Depois disso, meu saque foi cancelado três vezes e eles se recusaram a me deixar usar um método alternativo e não estão respondendo aos meus e-mails. Este é um cassino totalmente fraudulento que não paga.
eu não sei mais o que fazer.
É extremamente irritante e frustrante quando esse tipo de coisa acontece. Existem inúmeros operadores de jogos online mesquinhos, obscuros e absolutamente desonrosos em todo o mundo!
Lute a boa luta!
Agora fui expulso do chat e proibido de usar a função. Eu não estou vendo um centavo. POR FAVOR, RECONSIDERE SUA ALTA AVALIAÇÃO DESTA VERGONHA TOTAL DE UM CASINO.
EDIT: Aparentemente, o bug que afetava as transferências de cartão foi corrigido. Vamos ver que desculpa eles usam para não pagar agora 😉
Now I got kicked off the chat and banned from using the function. I am not seeing a cent. PLEASE RECONSIDER YOUR HIGH REVIEW OF THIS TOTAL SHAM OF A CASINO.
EDIT: Apparently the bug plaguing the card transfers has been fixed. Let's see what excuse they use not to pay now 😉
Essa é outra experiência incrivelmente difícil em um período de tempo bastante curto. Permita-me mencionar que enviar a reclamação foi o melhor passo porque, sem exame e cuidado adequados, a classificação simplesmente não pode ser rebaixada.
O cassino deve priorizar encontrar uma solução adequada e funcional em breve, a confiança dos jogadores não é fácil de reconstruir uma vez perdida!
Devo dizer que, para minha vergonha, acabei apostando os ganhos. Eles ainda estão me enviando mensagens automáticas para 'confiar neles' e aguardar uma retirada. Sinto-me enganado e também um pouco desapontado comigo mesmo.
Oh não, eu sinto muito por ouvir isso. Mas você sabe o que? Sob tais circunstâncias, eu diria que você não deveria ser tão duro consigo mesmo agora.
Você conhece o ditado: "sh * t acontece".
Se você sentir que está perdendo o controle de alguma forma, é hora de se sentir alerta, mas por enquanto - todos nós cometemos erros às vezes. 🙏
É melhor?
Acho que entendo sua abordagem. Pelo que vejo, um comentário de usuário foi criado há 5 dias - então um a menos para se preocupar 🙂.
Posso saber quais outros passos você pretende tomar? Você joga para compartilhar sua experiência em outros fóruns focados em jogos de azar, por exemplo?
Este cassino é SCAM!! Eu jogo neste cassino e ganho algum dinheiro (não muito). Verifiquei minha conta..e solicito uma retirada!! E aqui vamos nós... de acordo com os termos e condições do cassino, todos os saques serão processados dentro de 24 horas! Então, fiz meu pedido de saque no domingo. Segunda-feira de manhã, abro minha conta no cassino e vejo que meu saque está marcado em verde e o status foi concluído! Eu tento sacar via Jeton e sei por experiência que leva segundos para o dinheiro chegar na minha carteira eletrônica.. mas o dinheiro não estava lá! Percebi que tem um ! marque, cliquei nele e estava escrito em russo. Entrei em contato com o suporte e eles me disseram que o Jeton está com alguns problemas técnicos..eles mandam o dinheiro mas o Jeton manda meu dinheiro de volta! Entrei em contato com Jeton e o suporte Jeton disse que não há problema ... minha conta está boa para funcionar sem restrições ... e ninguém envia dinheiro para minha carteira eletrônica !! Então, fui enganado pelo suporte ... mostrei a tela de impressão do Jeton para o suporte ... e fui aconselhado a fazer um novo pedido de saque !! E vão agilizar meu processo!! Hoje depois que nada aconteceu!! Entrei em contato com o suporte novamente e agora fui informado de que minha conta foi detectada por atividades fraudulentas !! Aqui o que o suporte me diz: você notou a ativação incorreta do jogo. Quando um perguntou o que isso significava porque não estava familiarizado com isso, ele me respondeu com o seguinte: Isso significa que você pode usar ações fraudulentas no jogo e, por meios fraudulentos, ganhar fundos. Eu nem sei como isso é possível ..I já enviei minha reclamação!! E espero que o guru me ajude.. porque afinal de contas eu abro uma conta aqui porque vejo a reputação positiva do Guru casino!!
Olá!
Devo admitir que não tenho certeza do que o cassino está fazendo, mas espero que a reclamação lance alguma luz sobre o assunto. Você deu um bom passo, vamos agora ver o que o cassino tem a dizer...
Você ainda está em contato com o cassino, eu me pergunto...
Interessante, então eles usam esse problema técnico como uma mentira comum para não pagar. Fraudadores e golpistas.
Isso é o mais recente que parece. Estou me preparando para postar uma reclamação contra o BetUS que, aliás, o guru dá uma reputação muito boa. Meu marido estava realmente jogando e eu estava apenas olhando para ele etc. Foi muito interessante para dizer o mínimo. Esses cassinos corruptos podem chamá-lo de técnico, uma falha ou o que quiserem chamar, no entanto, é como você disse, fraude. Mais sobre isso quando postar a reclamação.
Concordo com você. Também aconteceu novamente em um cassino do qual reclamei meses atrás, Duckyluck. Fui pago, mas parei de jogar lá depois do que fizeram com minha conta. Estou rotulado como um JOGADOR HABILITADO LOL. Slots é um período de jogo de azar. Eles tiraram todas as minhas promoções, todos os bônus de depósito que eles dão a todos, rodadas grátis se e quando você perder; Então eu não jogo mais lá.
Olá!
Posso ver que você está preocupado com a classificação do BetUS, no entanto, lembre-se de que não somos patrocinados ou pagos por cassinos.
Fazemos avaliações com base em termos mais técnicos (que podem ser vistos abaixo). No entanto, não desconsideramos a opinião e os problemas dos jogadores. Nosso sistema funciona no sistema de pontos negros para dizer, cada reclamação não resolvida dá aos cassinos pontos negros dependendo da gravidade e do motivo.
Infelizmente, como você sabe, não podemos levar em consideração a opinião de todos os jogadores apenas porque eles perderam muito dinheiro ou não ganharam algum tipo de bônus.
Você sempre pode verificar o BetUS Reviews e julgar por si mesmo:
https://casino.guru/BetUS-Casino-review#tab=js-tab-reviews
Quando se trata de casos individuais, oferecemos aos jogadores a capacidade de criar uma reclamação e nossa equipe investiga, entra em contato com o cassino e tenta resolver o problema que os jogadores estão enfrentando. Você pode clicar neste link para enviar um: https://casino.guru/complaints/create
No entanto, se quiser conhecer o processo com mais profundidade, pode consultar os seguintes links:
https://casino.guru/our-casino-reviews
Só para você entender como nos posicionamos de acordo com as regras do cassino, estou anexando o link aqui:
https://casino.guru/fair-gambling
Deixe-nos saber o que você pensa e se você decidir fazer uma reclamação, esperamos que tudo corra bem.
Eu conheço o processo; no entanto, agradeço por deixar os links caso precise deles. Dito isso, desde que isso aconteceu, fiz muitas pesquisas sobre o BetUS. Eles não são realmente observados. Eles chamam sua casa de Costa Rica, no entanto, o Canadá é onde fica sua base, na minha opinião, é claro. Isso realmente aconteceu com meu marido enquanto ele tocava, e eu estava sentada ao lado dele. Corney por mais que pareça, nós fazemos isso, lol. Mas. Tirei screenshots do que aconteceu imediatamente, depois outro só porque achei que poderia precisar. De qualquer forma, é tão inapropriado como eles lidaram com isso. Eles devem ter me dado 5 ou 6 razões diferentes para isso acontecer, e minhas evidências provaram que eles estavam errados. O último foi algo sobre a fabricação do software ter olhado para ele, blá, blá. Não acredito nisso nem por um segundo. Eu registrei uma reclamação com vocês há algum tempo sobre o cassino Ducky lucky e, eventualmente, fui pago, desde o pagamento, que foi de apenas 2k. Eles me rotularam como um JOGADOR HABILITADO, LOL. O que é um período ridículo. Eles tiraram todas as promoções, não recebo as rodadas grátis que todo mundo ganha quando deposita. Então, obviamente, parei de jogar lá. Outro dia, meu marido depositou provavelmente $ 100 e perdeu, ganhou suas rodadas grátis e ganhou um pouco de dinheiro. Seus requisitos de rolagem são insanos, mas ele realmente fez isso. Ele jogou por cerca de 2 dias até que eu o fiz parar. De qualquer forma, durante o jogo, qual era o seu dinheiro desde que ele cumpriu os requisitos de rollover. Ele estava jogando na máquina 10x. bem, eles obviamente queriam que ele fosse embora. Toda vez que ele fazia uma grande aposta, seu dinheiro caía muito rápido, mas, quando ele baixava para 30 centavos, começava a bater, não muito, mas ainda assim suas chances aumentavam. Acontece que ele está prestando atenção, a questão das apostas o deixou alerta. Então, de repente, ele acerta 10x 7 azuis que, de acordo com a tabela de pagamento deles, o que não faz sentido, pagava 20 dólares. Ele bate de novo, o mesmo, mas com algumas barras? um pouquinho mais. Enquanto isso, estou tirando capturas de tela de todas essas vitórias, no entanto, ele acerta 10x 10x 7s azuis e paga a ele $ 20. O que? Então ele acerta 10x 7s vermelhos a 45 centavos pagos $ 60? 15 centavos a mais? Espere ... então ele acerta 10x 10x 7s vermelhos a 30 centavos, pagou a ele $ 40? Estou mais do que confuso. Enviamos todas as capturas de tela e eles disseram que têm tudo. Esperando para ouvir de volta. Geeze., a última coisa que quero fazer em um belo é chamar os cassinos por nos enganar. Não minha ideia de um bom tempo. Eu odeio isso na verdade. Só estou deixando você saber o que é todo o discurso retórico sobre o BetUs. Conheço muito bem este site. Confie em mim. Eles pegaram nosso dinheiro muitas vezes, no entanto. Atribuímos isso ao nosso fracasso em simplesmente não jogar lá ou fazer isso. Toda essa indústria caiu a um nível do qual tenho vergonha de falar. Eu sei o que você faz no Guru, também sei que ele apóia o BetUS. O que foi um pouco chocante para mim, mas para cada um na sua. É por isso que estou hesitante em perder meu tempo registrando uma reclamação. Quando estiver pronto, provavelmente terei que gastar um pouco de dinheiro para investigá-los adequadamente. Porque, a partir de agora, Caraco é o regulador deles, lol que engraçado. Mas eu vou voltar para você. Enquanto isso, podemos conversar sobre isso, se você quiser. se não tudo bem também. Tenho 62 anos e estou cansado do BS. Apenas seja justo. Cansado de pagar hipotecas francamente. Tenha um bom dia.
SpinDr22
Sim, mas tente não deixá-los saber o que estou fazendo. Eles não são regulamentados, não me importa o que os outros digam. Eles também não têm licença, ah, para a INTERNET. Mas é claro. Quem está regulando essa área, Biden? lol. A indústria realmente mudou, infelizmente. Cansei de desperdiçar meu dia inteiro com bandidos que têm bolsos profundos, eles pagam seu regulador. É repugnante. O que cha vai fazer sobre isso é a questão. Agora é isso que temos que descobrir. No meu tempo, não no deles. Obrigado por responder, eu aprecio muito isso.
Tomar cuidado
SpinDr22
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