Hi, you can read how players had it in this thread, or check the complaints or user reviews.
Also, congratulations on your win and I'd be happy if you'd let me know how your withdrawal goes.
If something gets complicated, we will try to help.🙂
Usei um código promocional ao me registrar, joguei a aposta x6 e coloquei os ganhos para saque. Eles cancelaram. Escrevi para o suporte e me disseram para fazer um depósito mínimo, após o qual o dinheiro estaria disponível para saque. Fiz um depósito e coloquei para saque. Eles cancelaram novamente! Tentei várias vezes, todas sem sucesso. Por favor, resolvam isso.
Hey, I'm sorry you have this kind of problem.
Shouldn't be like that when casino tell you to deposit and then you can withdraw without hassle and after deposit it is not possible.
Did they tell you why is that? Do they have some reason for not paying you your money?
Try to answer me and we will see if we can help you somehow. 🙂
O serviço de suporte menciona que o departamento financeiro solicitou a confirmação dos meus dados e pediu para fazer um depósito de 1800 UAH, após o qual tudo será confirmado e o dinheiro poderá ser sacado. Você precisa fazer o depósito em uma única parcela. Não entendi. Não ficou claro desde o primeiro depósito que estes são os meus dados? Não recebi nenhum bônus, havia apenas um código promocional no cadastro, mas aproveitei tudo. O problema é que o departamento financeiro está pedindo um segundo depósito. Algo me parece absurdo.
Hmm, it's kind of strange that they ask you for another deposit, but since we have a casino as fair and it has a pretty high safety index, if that's the only thing they ask for, I would probably do it.
If some unpleasant situation arises, then we would try to help you. But I would have thought they would have asked for some documents from you to verify what they need. A verification deposit is fine, but once you've made a deposit, I would also think, as you do, that they should basically be able to see that clearly.
Anyway, I'd probably try to follow their instructions and then we'll see.
Provavelmente o jogador acessou um site falso. Infelizmente, isso já está em todo lugar.
Aqui está o site deles https://gama2220.com
Dê uma olhada e me diga, por favor, este é um cassino oficial ou falso. É arriscado fazer apenas um segundo depósito, e se você enviar os documentos, não haverá problemas, mas eles dizem que nenhuma verificação é necessária, apenas um depósito.)
Boa tarde, preciso de ajuda.
Registrei-me no cassino GAMMA, ganhei e agora não consigo sacar meus fundos.
Eles me pedem constantemente para fazer pagamentos. Primeiro, duas vezes, 1.800 hryvnias, depois 5.400%, depois 9.000%, e agora exigem 12.000 mil hryvnias para que eu possa sacar os fundos.
Há capturas de tela da correspondência com o suporte.
Se necessário, posso enviar.
Nem estou interessado em ganhar, quero meu dinheiro de volta. Por que existe um cassino onde não se pode sacar dinheiro?
Ajuda.
Aqui está o site deles https://gama2220.com
Dê uma olhada e me diga, por favor, este é um cassino oficial ou falso. É arriscado fazer apenas um segundo depósito, e se você enviar os documentos, não haverá problemas, mas eles dizem que nenhuma verificação é necessária, apenas um depósito.)
I have written to our team to look into it and I can't answer with any precision yet but when I know 100% I will let you know. So far they tried to register in a legit casino and then log in on those domains and it was not possible, which is definitely suspicious.
Also the deposits that the casino asks for, most of the time they don't need 2 or 3, so I wouldn't put anything in the casino yet and wait to see what we find out. Like another player said, it's possible that these are fake sites that have nothing to do with a normal casino, so beware.
Boa tarde, preciso de ajuda.
Registrei-me no cassino GAMMA, ganhei e agora não consigo sacar meus fundos.
Eles me pedem constantemente para fazer pagamentos. Primeiro, duas vezes, 1.800 hryvnias, depois 5.400%, depois 9.000%, e agora exigem 12.000 mil hryvnias para que eu possa sacar os fundos.
Há capturas de tela da correspondência com o suporte.
Se necessário, posso enviar.
Nem estou interessado em ganhar, quero meu dinheiro de volta. Por que existe um cassino onde não se pode sacar dinheiro?
Hi, the message I wrote before this one is basically also valid for you. When I find out more I will let you know.
Just curious, did you guys end up finding more about this ordeal?
Oh yes, we have an update.
These casinos doesn't belong to Gama and they have nothing in common. They said they will take care somehow with it and do not advise players to play there. 🙂
I guess it is helpful for you all.
Have a great day!
Este Gama Casino deveria ser processado com todas as forças... 15 mil nunca pagos... sempre com problemas técnicos... claro, agora tudo se foi... Queria encerrar minha conta imediatamente pelo suporte... nenhuma resposta... onde está a autoridade reguladora aqui? E onde está a minha proteção ao jogador? Esses golpistas são inacreditáveis...
Yeah, in their case the counterfeit scam sites might actually be more reliable. 😀
Este Gama Casino deveria ser processado com todas as forças... 15 mil nunca pagos... sempre com problemas técnicos... claro, agora tudo se foi... Queria encerrar minha conta imediatamente pelo suporte... nenhuma resposta... onde está a autoridade reguladora aqui? E onde está a minha proteção ao jogador? Esses golpistas são inacreditáveis...
And what was behind the fact that they didn't want to close your account? Did you end up losing your money or what was it? They have a license, so did you complain there?
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
