Gama Casino - discussão geral (página 2)

Esta continua sendo provavelmente a pior experiência de cassino que já tive. Espero que todos evitem essa pilha de lixo.

Acho que vale a pena mencionar que essas dificuldades técnicas que o cassino sempre menciona estão presentes em seu site irmão Cat Casino há mais de um ano. Obviamente, isso é uma mentira que eles usam para não pagar. É nojento como este site não está sendo investigado e o site irmão tem uma classificação de 9,3 no Guru. Eles obviamente mentem e trapaceiam se você ler os comentários (os reais, não os de usuários que têm um comentário e são falsos). Eles usam dificuldades técnicas como desculpa para enganar os clientes.

Golpe nojento.

Olá - desculpe, eu me senti mal.

Falando sobre doença, só posso concordar, a indústria do jogo é um lugar bastante obscuro, não é de admirar que você tenha o suficiente.

Uma vez que você percebe que não precisa mais ser enganado em nenhum cassino porque não é nada divertido, é o que eu marcaria como o melhor momento para dizer adeus! 😀.

Na verdade é bem triste.

Mas gostaria de agradecer pelo seu esforço. Seria bom ver você por aí algum dia. ✨

Fique bem!

Não soa nada bem. Eu simpatizo com sua atitude, mas é a primeira vez que ouço sobre problemas semelhantes em seu cassino irmão, que dura mais de um ano.

Provar algo assim não é uma tarefa fácil. É para isso que servem as reclamações, portanto, se você tiver dificuldades em outro cassino - Cat, por exemplo, envie outro.

Lamento dizer isso, mas "é obviamente uma mentira" não é uma prova adequada, então o índice permanece o mesmo até que alguém o prove sem dúvida.

É assim que funciona:

https://casino.guru/our-casino-reviews

Ao dar uma olhada nas análises do Cat Casino no Casino Guru, você pode ver que as primeiras menções a essa 'dificuldade técnica' datam de mais de um ano atrás.

Existem inúmeras análises mencionando o cassino, alegando que, devido a dificuldades técnicas, nenhum saque pode ser feito.

Acho que já há informações substanciais do lado dos clientes.

Eu verifiquei a página de revisão do cassino e não encontrei nada. Ei! Alguma chance de as informações que você mencionou estarem ocultas nas análises de usuários mais antigas?

Isso explicaria muita coisa.

Mas a abordagem principal ainda é a mesma. A reputação ou a equipe de dados não alterará as classificações com base nas postagens do fórum ou nas análises dos usuários, provas inquestionáveis são necessárias apenas para isso, o que significa - reclamações.

Se você acha que algo foi esquecido, entre em contato com a equipe de dados e compartilhe o que você coletou:

data@casino.guru

Não há muito mais que eu possa fazer da minha perspectiva.

Abri uma conta no Gamma Casino, mas fechei imediatamente. A razão para isso foi o link para ativar a conta, que foi marcado como não seguro e, como lá afirmaram, links semelhantes foram usados para roubar dados pessoais. Estou interessado em saber se mais alguém teve experiências semelhantes neste cassino.

Sabe, eu nunca joguei no Gamma. Obrigado pela informação. Infelizmente. Sou jogador online há muitos anos e, na verdade, tenho me saído muito bem. Isso até este ano. Tudo mudou, não há reguladores e se houver, os "Casinos online" estão pagando. Triste mas verdadeiro. Estou me preparando para apresentar mais uma, não uma, mas 2 reivindicações contra 2 cassinos. Um que já reclamei antes por falta de pagamento. Eles me pagaram no final, mas eu quase caí quando entrei. No meu perfil está escrito "JOGADOR HABILITADO" lol. Então eles tiraram todos os bônus, promoções etc. Então, eu disse a eles que eles são loucos e que não jogo mais lá. "Duckyluck"... O outro é BetUS. Foi membro por anos. Tudo mudou quando eles venderam alguns anos atrás. Isto é realmente ruim. Estou pronto para uma briga, mas tenho capturas de tela e todas as comunicações. Eles estão cheios disso. Oh, o Guru realmente deu a eles uma classificação excelente? Não se preocupe, a verdade sempre vem, é uma questão de quanto tempo e quanto você luta pelo que é certo. Não é nem sobre o dinheiro, é principal. Eles são cobras e bons em enganar você. Eles não têm licença. Mas eles encontraram uma maneira de fazer com que o governo de Curaco os regulasse. A Costa Rica é onde eles chamam de lar, no entanto, eles estão no Canadá. Sério. eu faço minha pesquisa

Não é divertido, mas se não dissermos algo, nada mudará. Ainda pode não, mas tem que tentar

Agradecemos seu contato.

Procure meus posts, farei o mesmo com você.

Tomar cuidado......

Ok, isso é sério!

Obrigado pelo aviso! Você tirou alguma captura de tela, talvez? Isso seria útil!

Olá, e obrigado pela sua parte.

Posso lembrá-lo do botão de resposta? É a melhor maneira de manter contato com alguém. 😉 Pode ser útil, certo?

Infelizmente, não tirei screenshot. Estou escrevendo aqui agora apenas para ver se mais alguém teve a mesma experiência ao se inscrever neste cassino.

É uma pena. Se algo assim acontecer com você na próxima vez, você pode tirar uma captura de tela e postar aqui. Ficaremos felizes em vê-lo.

Também estou curioso para saber se mais alguém terá uma experiência semelhante à sua. É a primeira vez que isso acontece com você? Caso contrário, você já teve experiência anterior em qualquer outro cassino com um problema comparável?

Não é a primeira vez que algo assim acontece comigo ao me registrar em um dos cassinos. E é claro que fiz o mesmo que neste caso com o cassino GAMA. Simplesmente não vale o risco. Infelizmente, um grande número de cassinos, mesmo bem avaliados, sempre encontra desculpas para não pagar. Aconteceu-me muitas vezes, não relacionadas com este assunto, que me pedissem coisas impossíveis para confirmar a conta, para depois eu pedir o pagamento do dinheiro.

Eu entendo completamente. Se uma pessoa suspeitar que os links podem ser perigosos, certamente não vale a pena tentar jogar. Talvez seja bom que você tenha tido experiências semelhantes, porque agora você sabe o que fazer e o que não fazer se encontrar esse link.

Se estamos a falar de verificação, sim, por vezes pode ser um processo difícil, mas os casinos têm de se proteger, tal como devem proteger o jogador, na minha opinião. Se você estiver interessado, também pode iniciar seu próprio tópico sobre este tópico na seção cassinos, onde poderá descrever suas experiências com mais detalhes, por exemplo, com KYC em diferentes cassinos. Outros jogadores também podem se interessar, pois há muita discussão sobre o KYC. O que você acha?

Também gostaria de perguntar a você, em quais outros cassinos você teve problemas com links? Quais coisas impossíveis os cassinos pediram para você verificar sua conta? Avise. 🙂

Atualmente, tenho uma reclamação contra o Gama aqui no Guru porque o Gama não cumpre a proteção do jogador.

Infelizmente, não obtive nenhuma resposta clara do Casino Guru e o caso já dura há algum tempo. Já tenho a sensação de que o Casino Guru estará novamente do lado do cassino aqui, embora o caso seja bastante claro.

Fechei minha conta lá sem opção de reabrir e permanentemente e o Gama reabriu a conta mesmo assim.

Um banimento permanente e nenhuma opção para reabrir também significa que sob nenhuma circunstância pode haver uma opção para reabrir a conta. O Casino Guru já está insinuando que Gama está certo, o que claramente não é o caso, e eu realmente espero que o Casino Guru resolva este caso de forma justa e a meu favor.

Caso contrário, você simplesmente não é credível por representar os jogadores aqui. O Gama já foi criticado por uma série de coisas e deixar isso impune diria muito sobre você.

Sim, estou com raiva. O Casino Guru não cuidará do meu caso, não entrará em contato com Gama e, em algumas semanas, eles me recusarão e ficarão do lado do cassino. E então você se sente duplamente ferrado quando tem que esperar tanto tempo sem que o Casino Guru faça nada.

Portanto, peço novamente para entrar em contato com a administração ou um gerente afiliado do Gama e discutir meu caso e entregar o dinheiro, que está sendo retido ilegalmente devido à violação da proteção do jogador.

Olá.

Perguntar aqui não vai funcionar. Os administradores não lidam com reclamações e os manipuladores de reclamações não estão presentes aqui no fórum - desculpe.

Bem, verifiquei a reclamação rejeitada (fechada por insuficiência de provas) e sinto que provavelmente é bastante semelhante à anterior, certo?

Bem, acho que esta afirmação é bastante clara:

"Em segundo lugar, o termo diz claramente que você deve enviar um e-mail se quiser fechar permanentemente sua conta devido ao vício em jogos de azar, o que você não fez. este caso seria completamente diferente. Você deve entender que se o cassino compartilhar instruções simples e claras sobre como solicitar a autoexclusão e você não as seguiu, e ainda por cima você não tem nenhuma prova de que o cassino foi informados sobre o seu problema de jogo, nossas opções são muito limitadas. Garanto-lhe que sempre que um jogador forneceu provas válidas confirmando que solicitou a autoexclusão devido ao vício do jogo, fizemos tudo o que pudemos para ajudar."

E, pelo que vejo, novamente não há menção ao problema do jogo na segunda (ainda aberta) reclamação.

Aconselho vivamente que peça o encerramento da sua conta devido a problemas de jogo da próxima vez que sentir que precisa de se excluir, caso contrário, provavelmente acabará na mesma.

Estou apenas tentando ajudá-lo a entender que pedir para que sua conta seja encerrada permanentemente significa nenhuma proteção real. Isso não é entendido como uma auto-exclusão.

Acredite em mim quando digo que entendo que você não está feliz com os eventos atuais.

É incrivelmente ultrajante que agora você esteja discutindo assim novamente. Um fechamento permanente, uma proibição permanente, sem opção de reabrir e você está prestes a me dizer que o cassino está certo então?

Eles estão em conluio com os cassinos e não ajudam os jogadores de forma alguma. Não tenho obrigação de dizer ao cassino por que quero banir permanentemente minha conta para sempre e praticamente todos os cassinos fazem um banimento permanente e é exatamente isso. Exceto que Gama não e você está tentando defender isso agora.

Não tenho nenhuma simpatia se você fingir que não entende. O que escrevo é completamente lógico e qualquer pessoa com bom senso e um pouco de lógica entenderá e verá da mesma forma que eu.

Se um cassino não respeitar o pedido explícito de um fechamento permanente e permanente sem opção de reabrir, repito, sem opção de reabrir, então claramente o cassino violou a proteção do jogador e o cassino não deve, sob nenhuma circunstância, reabrir a conta.

A única razão pela qual você não vê dessa forma é que você tem um interesse financeiro no cassino e não se importa se um cassino violar a proteção do jogador.

Você é confiável e então essa confiança é completamente traída e você ri na manga com o cassino porque os jogadores são tão crédulos e se voltam para você. Não vou aturar dessa vez e espero muito que resolvam esse caso como qualquer pessoa sem interesse financeiro resolveria, a meu favor.

Sim,

definitivamente notei uma tendência aqui com o Guru protegendo principalmente cassinos de propriedade russa, baseados em Curaçao. Acho difícil acreditar que seja uma coincidência que eles tendam a ter altos padrões de SEGURANÇA, mas avaliações péssimas de clientes.

A resposta de Radka às minhas acusações de Game e Cat terem se defendido com 'questões técnicas' está além do absurdo.

Radka, você não sabe ler? É bastante visível nas análises do _Cat Casino_ que eles tiveram essas 'dificuldades técnicas' por mais de um ano.

Não é simplesmente porque a maioria dos cassinos em nosso banco de dados são licenciados em Curaçao? Então, recebemos claramente a maioria das reclamações contra esses cassinos e, em alguns casos, estamos claramente do lado deles. Você poderia dizer que tendemos a proteger os cassinos baseados na Estônia, já que não temos o suficiente deles no banco de dados.

Com base no que você descreveu aqui, pode parecer que o caso é muito complicado para leitores externos, mas gostaria de esclarecer um pouco.

No que diz respeito ao Casino Guru e reclamações relacionadas com jogo responsável/contas encerradas por dependência de jogo etc., temos regras simples que são a base para todos os casos de reclamação relacionados com o mesmo:

Sempre que o jogador solicitar ao cassino o encerramento da conta devido a problemas de jogo, vício em jogos de azar, problema de jogo ou como você quiser chamá-lo e o cassino não encerrar a conta dentro de um prazo razoável (difere com base em como você entra em contato o cassino - se for um e-mail, digamos que 2-3 dias devem ser suficientes), devemos ficar do lado do jogador.

Quando o cassino dá ao jogador instruções claras ou fornece instruções claras em seu site sobre o encerramento da conta devido aos motivos mencionados acima e o jogador não as segue, geralmente ficamos do lado do cassino.

Sempre que o jogador pede ao casino o encerramento da conta sem fornecer o motivo e o casino não o faz ou reabre a conta posteriormente com base na sua política interna, normalmente não punimos o casino por isso, uma vez que o casino não tem obrigação manter a conta encerrada por quaisquer outros motivos que o jogo (saúde) emita.

Não tem nada a ver com protegermos determinado grupo de cassinos. A abordagem é sempre a mesma.