FórumCasinosGama Casino - discussão geral

Gama Casino - discussão geral (página 3)

há um ano por yoyeli
|
15327 visualizações 97 respostas |
|
12 3 45
há um ano

Olá

Você pode finalmente me ajudar com meu caso contra o Gama? Eu já me sinto tão ferrado com o Gama e é exatamente isso que eles fazem.

Eu só menti para lá. Chegou-se a afirmar que o dinheiro foi transferido, o que não é verdade.

Então meus dados bancários foram arrancados de mim. Escrevi para apoiar que não quero divulgar esses dados confidenciais. Eu sempre uso o Neteller para depositar e sacar nos cassinos e não quero que um cassino tenha meus dados bancários. O suporte me prometeu que o pagamento será concluído IMEDIATAMENTE se eu fornecer meus dados bancários. Já se passaram 5 dias.

Agora, não só devolvi novos dados, como ainda não estou recebendo dinheiro do Gama.


Agora você pode entrar em contato com um gerente ou gerente afiliado e perguntar o que está acontecendo.

O fato de um cassino escrever seriamente um e-mail informando que o dinheiro foi transferido para mim e que isso é mentira não pode ser superado em termos de audácia e energia fraudulenta. O fato de eles atraírem meus dados bancários para que possam transferir o dinheiro e começar o mesmo jogo novamente é provavelmente o próximo passo atrevido.


Por favor, entre aqui e fale com o cassino pessoalmente. E upreciso do dinheiro.




Traduzido automaticamente:
Malaga
há um ano

Sorry to see you are going through exactly the same that I had to go through. They refuse to pay no matter what and make up excuses. This is not a casino with good intentions, it’s the worst of the worst.

yoyeli
há um ano

Acabei de ler este tópico com atenção. Realmente parece uma tática da Gama alegar que os processadores de pagamento estão com problema, o que não é verdade.

Com isso, o cassino também prejudica a boa reputação de Neteller, Jeton, etc.

Além disso, eles também pegaram meus dados bancários e temo que os usem para atividades fraudulentas.


O Casino Guru deve finalmente entrar aqui. O cassino ainda tem uma classificação de 8,9. O que deveria isso? O cassino obviamente está trapaceando.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Por que o Casino Guru não está finalmente ativo aqui? Você se sente completamente desamparado e obviamente está sendo ferrado pelo cassino. O Casino Guru poderia ter contatado o cassino há muito tempo. Cada cassino tem gerentes afiliados e o Casino Guru pode contatá-los facilmente. Aguardo ajuda agora. Estou muito chateada e sem paciência. Peço que levem isso a sério.

Traduzido automaticamente:
Radka
há um ano

Seria muito bom se alguém do Casino Guru finalmente comentasse sobre isso. Já pedi várias vezes na minha reclamação, bem como aqui no fórum.


Além disso, minha classificação de cassino para Gama ainda não está ativada.


Já é bastante frustrante quando o cassino o considera um completo idiota. Mas pelo menos o Casino Guru poderia se posicionar aqui.

Traduzido automaticamente:
Malaga
há um ano

Dear Malaga. It sucks I get that, but check out your complaint - the casino still has some time left. Untill the timer reaches zero, there will be no progress, it's just a day or so at the moment. We must provide all casinos with the same time frame in order to stay neutral.

Just mind this is a forum - primarily built for players to keep in touch with players, Complaint Team is not active on the forum, they deal separately with complaints. Since I'm not part of that Team, I take care of the forum, it is not my place to step in untill further development is made through the complaint itself, basically because I do not know any details.

I'm sorry, not much I can add at this point.

há um ano

I understand that not much can be done about the safety rating but it's a real pity that people keep falling prey to this casino's schemes because of this. These 'payment issues' keep persisting apparently and nothing can be done about this rogue casino.

yoyeli
há um ano

Can you somehow prove the casino is faking the delay? That would be great. Because the way I see it, there is no other way to catch the bad guys.

Radka
há um ano

No meu caso, foram 3 semanas. Primeiro, recebi um e-mail informando que o dinheiro foi enviado para minha conta Neteller. Gama alegou que Neteller tinha um problema, o que claramente não era verdade.

Isso significa que o cassino mentiu.

Depois disso, o suporte me prometeu que, se eu desse meus dados bancários, receberia o dinheiro imediatamente. Nada aconteceu por 6 dias, então o cassino mentiu novamente. Então, finalmente recebi um e-mail informando que eles precisavam de mais dados meus. Enviei isso também e agora estou esperando novamente o dinheiro finalmente chegar.

Os depósitos são creditados imediatamente, mas um pagamento não deve ser possível em 3 semanas, mesmo que os métodos de pagamento sejam os mesmos?

Desculpe, mas isso não é possível. Principalmente porque o cassino sempre responde muito tarde e as respostas são na maioria sem sentido e não fornecem informações precisas.

Se você me explicar exatamente qual é o problema e quando o problema provavelmente será resolvido, tudo bem. Mas o cassino dificilmente responde às perguntas e só dá respostas muito estranhas que não respondem a nenhuma pergunta.

Quanta evidência você precisa então? Um cassino deve fazer todo o possível para garantir que os fundos cheguem ao jogador o mais rápido possível. Nos dias de hoje, fazer uma transferência de dinheiro é a coisa mais fácil do mundo e se um cassino continua dando as mesmas desculpas, então o cassino não quer.

Traduzido automaticamente:
Malaga
há um ano

Hello.

I'll focus on the hard facts for a moment. Have you asked the Neteller about pending transactions or issues on their side? Did you receive an email or create a print screen, please?

That would be very helpful.

Besides, deposit and withdrawal are not the same operations - can't be compared.

No one (your bank, or payment provider you're using) usually checks your outgoing transactions - it happens at your sole will.

Furthermore, the moment you deposit, the casino does not check your gaming history or casino account to allow you to play instantly. This is what makes withdrawals more complicated for the whole process.

I agree the casino is in delay - the question is why - for that, I have no answer.

Anyway, I saw your complaint briefly, even to me it seems the casino truly has some issues to solve:

"We deeply regret the extensive delay experienced, but we assure you that the refund is currently being processed. We will notify in the complaint and also provide a response to the player's mail as soon as the funds are returned."

I would be pissed off too...



Radka
há um ano

Sim, recebi uma resposta da Neteller, que é o que eles devem saber se lerem minha reclamação.

Neteller confirmou claramente que eles não têm absolutamente nenhum problema e que o cassino está mentindo.


Agora o cassino pegou meus dados bancários e me enviou um e-mail novamente informando que o dinheiro foi transferido para mim.

Novamente, nenhum dinheiro chegou até mim até agora.


Se o cassino não pagar novamente, você deve realmente punir muito o cassino, porque o cassino também o enganou. Afinal, o cassino já confirmou que o dinheiro será transferido para mim.


Além disso, é absolutamente rude quando um cassino lhe envia um e-mail duas vezes confirmando que o dinheiro foi enviado e então está errado. Esta é uma abordagem totalmente inaceitável.


Mas vamos ver se o dinheiro chega ou não.

Traduzido automaticamente:
Radka
há um ano

A propósito, enviei uma revisão para o cassino, que está pendente há uma semana e ainda não foi publicada.


Por que meu comentário ainda não foi publicado?

Traduzido automaticamente:
há um ano

Então, eu também tenho muitos problemas com o cassino no momento em que consegui jogar milhares de euros apesar da proibição e sim, a conta foi encerrada devido ao vício do jogo e a gerência sabia do meu problema CasinoGuru não publica minha reclamação ou minha classificação Eu acho que o CasinoGuru é muito profundo aqui. Aqui está minha crítica e história ao mesmo tempo:


Este casino ou os dois casinos Gama e Cat são um e o mesmo acto absolutamente negligente, consegui registar-me como um jogador bloqueado neste casino, embora a própria gestão tenha causado o bloqueio do casino devido ao vício do jogo, e foi assim foi muito rápido Milhares de vocês caíram neste cassino, mas isso não foi suficiente Eu roubei o cartão de crédito de um colega na minha recaída e pude depositar neste cassino sem problemas agora o colega obviamente denunciou à polícia É claro que eu disse lá em qual cassino eu ganhei o dinheiro jogado fora e a polícia tinha e tem certeza de que este cassino é obrigado a reembolsar os depósitos, então enviei um e-mail ao cassino para pedir-lhes que reservassem principalmente os depósitos que ocorreram com o cartão de crédito roubado, mas em vez do cassino cooperar aqui o que é Na verdade, de acordo com a licença deles, você deveria ser considerado um tolo aqui. Eles pedem recibos do meu cartão de crédito, que foi verificado há muito tempo, mas não querem saber nada sobre o roubado porque os senhores aqui têm certeza de que devem reembolsá-lo. Eles tentam atrasar o assunto mantendo meus dados no loop kyc por anos quando eu pedi detalhes de contato, ou seja, um número de telefone que eu posso dar ao policial que estava processando, não houve reação alguma, você sabe aqui que o que Eu fiz também é um problema legal para o cassino, mas tudo bem Se as senhoras e senhores acharem que é tarde demais, iniciarei um estorno do meu cartão e também recomendarei à polícia e ao meu colega que façam o mesmo pelo dele porque ambos as partes aqui têm direito a receber o dinheiro de volta eu porque posso provar que fui bloqueado e meu colega de qualquer maneira porque roubei o cartão e os dados de acesso dele se o Gama ou o Cat Casino acharem que também querem pagar as taxas pelo estorno então por favor eu tentaram esclarecer este assunto pacificamente

Traduzido automaticamente:
há um ano

Sim, recebi uma resposta da Neteller, que é o que eles devem saber se lerem minha reclamação.

Neteller confirmou claramente que eles não têm absolutamente nenhum problema e que o cassino está mentindo.


Agora o cassino pegou meus dados bancários e me enviou um e-mail novamente informando que o dinheiro foi transferido para mim.

Novamente, nenhum dinheiro chegou até mim até agora.


Se o cassino não pagar novamente, você deve realmente punir muito o cassino, porque o cassino também o enganou. Afinal, o cassino já confirmou que o dinheiro será transferido para mim.


Além disso, é absolutamente rude quando um cassino lhe envia um e-mail duas vezes confirmando que o dinheiro foi enviado e então está errado. Esta é uma abordagem totalmente inaceitável.


Mas vamos ver se o dinheiro chega ou não.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Hello.

I checked the PUBLIC part of your complaint which is more or less about the account closure. I do not have access to the rest - private emails and inside communication. So, no - I didn't find the Netellres response. I would not ask you about it otherwise.

If you are unhappy with the progress, get it - but it is not related to me, sorry.

Let the outcome be decided when the conclusion comes.

Yes, I would say it takes far too long from the casino's side. Like, obviously.



Malaga
há um ano

Because it is related to your complaint that has not yet ended.

All reviews with pending complaints are decided after the complaint is closed.

This is one of the latest updates we've developed.

Read more here.


2pfkdnyqj4
há um ano

Hey there.

I checked out the internal system, and there has been no rejected complaint under this specific profile "2pfkdnyqj4"

Your review of Casino Millionaria was rejected because you created several accounts and tried to submit one review at least two times. This is obviously against the community rules.

Speaking about the same IPs, it seems you are quite lost in managing all the accounts you have created here.

How many have you set up, can you tell? I would say no less than 4...

Does it truly sound like a normal and honest approach to you?

I don't think so. Hence I'm not going to browse all your profiles and complaints - this whole story is enough for me.



há um ano

Sim, posso ter várias contas aqui porque simplesmente não me lembrava dos detalhes de login, mas honestamente, por que você se sente ofendido porque estou dizendo a verdade e algumas e não estou falando sobre todas as ofertas de cassino aqui no CasinoGuru fazer? De que outra forma você explica que um cassino como Gama ou Cat é o mais bem avaliado por você, mas todo segundo jogador tem problemas? diga-me isso Falando em culpar, o meu é para você agir hipocritamente como se apoiasse os jogadores, mas na verdade você apoia os cassinos e uma reclamação, meu caro, é que isso mostra que você nem mesmo tem seu próprio sistema pode operar


https://casinoguru-de.com/catcasino-the-player-deposits-will-be-taken-from

Traduzido automaticamente:
há um ano

E você está falando sobre uma abordagem honesta aqui? É honesto de sua parte ou dos cassinos desconsiderar e tirar vantagem de jogadores viciados?

Traduzido automaticamente:
Radka
há um ano

The public part of his complaint does have Netteller's response, namely:


'I would like to confirm your NETELLER is fully eligible to receive payouts from merchants. We are not preventing the transaction from being completed.


Transfers within the NETELLER system are instant; you should receive the funds as soon as the merchant instructs the payment.

However, merchants send funds from their sites at their own pace. Please check with the merchant to find out how long it will take.


If the issue persists, please get in touch with us once again.


Kind regards,

Martin

NETELLER team'


It's all out here in the open, as it is in Cat Casino's reviews and all of the possible complaints; these are true scam artists that should be stopped.

Radka
há um ano

As I said in my last post, his proof of Neteller's response is a part of his public correspondence with Guru. I find it suspicious that you failed to find this.


Also earlier when I said that Cat Casino's (Gama's sister casinos) reviews are full of proof that they stall, you said you did not find anything. Attached you find just some of the reviews that highlight this.


Also, I have now read of two negative reviews of Gama that just don't get published.


Are you in cahoots with these scammers or why are they being protected?filefilefilefile

12 3 45

Adira à comunidade

Deve ter sessão iniciada para adicionar uma publicação.

Registar
flash-message-news
Notícias do Casino Guru – Siga as notícias diárias da indústria do jogo
Trustpilot_flash_alt
Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias