Gamblezen Casino - discussão geral (página 4)

Olá !

Infelizmente, minha experiência com este cassino não é boa. Digo isso porque notei ontem que meu extrato bancário mostra transações de comerciantes de diferentes categorias. Nenhum desses comerciantes tem o código de comerciante 7995, e isso é um problema porque ativei a segurança contra depósitos de jogo com o banco, mas este cassino de alguma forma conseguiu criar uma violação de segurança.

Isso não me parece certo. Tentei contatá-los, mas bloquearam minha conta e não responderam à minha pergunta nem ao meu pedido de reembolso dos valores cobrados por esses comerciantes! Na minha opinião, jogo responsável não existe aqui, e este cassino está carente de ética e moralidade ao fazer isso, sabendo que os viciados encontrarão uma maneira de jogar aqui!

Em 26 de março de 2025, fiz os seguintes depósitos neste cassino:

400,00 EUR TERRÍVEIS

500,00 EUR SitexCraft

500,00 EUR TERRÍVEIS

300,00 EUR TERRÍVEIS

100,00 EUR PRDCTLUX

Minha conclusão sobre este cassino é que eles estão zombando de todos os viciados. Mesmo além disso, é ilegal usar um código de comerciante diferente para lavagem de dinheiro!

Sinto muito por toda a situação neste cassino.

Acredito que isso se deve ao fato de o cassino usar algum provedor de pagamento terceirizado, e isso não aparece quando você analisa os depósitos feitos.

Infelizmente, dessa forma, seu banco não bloqueia os pagamentos.

Precisaremos esperar agora para ver se nossa equipe de reclamações poderá fazer algo em relação à sua reclamação , embora eu não esteja muito otimista. Lamento dizer isso.

Além disso, se precisar de ajuda profissional com sua situação, aqui você pode encontrar centros de ajuda disponíveis em seu país.

Desejo a você tudo de melhor, é claro. 🙏

Olá,

Este é um tópico muito atual e outros jogadores já estão discutindo opções em um tópico específico; talvez você queira dar uma olhada . 👈

Também vi um representante ativo do cassino neste tópico do Gamblezen, então talvez você obtenha mais respostas oficiais.

Lamento ver que essa prática arruinou seus esforços para se bloquear em cassinos.

Mais outro casino ladrão desse grupo, jogos manipulados, RTP não existe aqui, e fora as 135 rodadas que ganhei com o depósito eles bloquearam. Novamente a guru articulando as pontuações dos casinos só para levarem uma parte do bolo né.



Lamento que você tenha entendido o erro.

Você tentou entrar em contato com o suporte para que eles tentassem consertar o problema ou você simplesmente acusa todos ao seu redor?

Sim eu entrei em contato com o suporte, arrumaram e colocaram um outro jogo no lugar e por incrível que pareça não pagou em nenhuma das 135 rodadas, é incrível, mas enfim, como vocês costumam falar, A SORTE NÃO ESTAVA AO MEU LADO, ontem novamente fiz a besteira de querer apostar na MonsterWin, perdi meu dinheiro igual água. Desses casinos que vocês dão nota alta, existe um que não manipule os jogos e entregue as RTP corretas dos jogos?

Bom, estou começando a achar que jogos online não são a sua praia, então talvez você precise reconsiderar entrar em mais cassinos. O que você acha?

Além disso, se você tiver alguma prova de que o RTP de algum cassino é manipulado, envie-a para nós e nossa equipe certamente investigará o assunto.

Obrigado.

o casino e bom rápido muita diversidade de jogos, mas o suporte e mau.

conta já esta validada mas pagarem nao pagam.

Olá, há quanto tempo o cassino não lhe paga? Você sabe o motivo? Você tentou resolver o problema com o suporte e, aparentemente, eles não lhe deram nenhuma orientação, ou há algum outro motivo pelo qual você diz que o suporte não é bom?

Sim já falei com o chat suporte,no qual dizem que não e da competência deles para mandar e-mail para o suporte já mandei e-mail até agora nada, o KYC mandou email a pedir os documentos foram enviados não aceitam porque tem de ter a morada no bancos no qual eles não metem como está na print cancelei o levantamento e fiz por outro banco e até agora nada. Nem respondem aos e-mail, logo vês se que o suporte não e bom. Para receberem não interessa de onde vem,agora para pagarem e que são elas.

Então vejo que o suporte não está ajudando muito.

Mas o que eu recomendaria é não cancelar o próximo saque, pois isso só prolongará o tempo de espera novamente. Então, agora você terá que reiniciar o tempo de espera.

Se passarem 14 dias e nada acontecer e você não tiver dinheiro, avise-nos.

No entanto, você também precisará passar pela verificação. Sem ela, você pode usar qualquer método que desejar, mas se não obtiver sucesso, você não receberá o dinheiro.

eu tinha feito o deposito por payshop, tentei fazer o levantamento pela binace como ja me tinham pago por la,mas rejeitaram entao tentei por transferencia bancaria no qual eles me pediram os dados foram enviados os dados e nao aceitaram porque tinha de ter a morada, mas o banco nao fornece tanto em papel como pela app do banco. cancelei o levantamento. fiz levantamento outra vez por outro revolute no sabado passado ate agora nada, nao respondem nao dizem nada.

Vejo que existem diferentes métodos de pagamento misturados. É sempre melhor sacar o que você depositou. Eles lhe disseram por que rejeitaram seu saque via Binance? Quando pediram um extrato com seu endereço, você não conseguiu um do banco quando solicitado?

Não sei como será o próximo saque, mas não faça mais saques e não escolha outro método porque isso provavelmente só vai bagunçar tudo.

Se você não conseguir chegar a lugar nenhum, ninguém lhe responderá, etc., avise-nos e tentaremos ajudar.

Mas dê um tempo.

Bom dia, o levantamento pela Binance foi rejeitado porque o deposito nao tinha sido por la,e que deveria fazer por transferencia bancaria no qual eu tentei fazer e tambem nao esta a dar por causa da morada. agora estou a fazer pela revolute, e agora nao respondem.

Receio que se lhe disseram que você não pode sacar através da Binance porque não depositou dessa forma, isso pode acontecer com um saque do Revolut.

Perguntei se você poderia pedir um extrato do banco que teria tudo o que o cassino precisa.

sim,se for extrato sim tem la tudo!

Certo, então você não acha que essa seria uma solução melhor e ao mesmo tempo você seria verificado?

A Gamblezen me deixou me cadastrar quando eu estava no Gamstop e no Gamban, eu estava depositando vez após vez.

Pedi que minha conta fosse encerrada por causa do meu problema com jogos de azar e ela não foi encerrada. Nunca fiz nenhum saque.

Enviei vários e-mails para a Gamblezen perguntando se uma solução poderia ser oferecida, por exemplo, um reembolso, porque eles me decepcionaram com a parte deles, apesar de eu ter enviado mais de 14 e-mails, não obtive resposta e já faz semanas

mas eu ja sou verificado. a minha conta esta verificada,dai nao sei o porque que eles estarem a dificultarem as coisas. e ainda estou a espera de email da parte deles desde sabado, nao respondem.

Olá, definitivamente não é nada agradável e lamento que tenha continuado assim mesmo que você tenha tentado se comunicar com o cassino.

Nenhuma resposta quando você tentou encerrar sua conta? Gostaria também de acrescentar que, se você tem problemas com jogos de azar, é melhor se autoexcluir, porque, se encerrar sua conta, muitas vezes poderá reabri-la no futuro sem problemas.

No entanto, se o cassino não responder mesmo nesse caso, seria lamentável. Você tentou contatá-los apenas por e-mail ou também escreveu por chat ao vivo ou por vários canais?

Se você quiser autoexcluir sua conta, poderegistrar uma reclamação conosco e nossa equipe tentará ajudá-lo de alguma forma.

Você acha que vai tentar?