Golden Genie Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Golden Genie Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Estou esperando desde 20 de março de 2024 por um saque que fiz, não consigo enviar um e-mail para eles e o chat ao vivo foi removido, sem alegria, não há como entrar em contato com o site, é obviamente um site SCAM

Olá, tenho a sensação de que você está esperando há um bom tempo pelo seu saque. Damos aos cassinos 14 dias para resolver o processo de saque. De qualquer forma, você já tem uma conta de cassino verificada? Eles lhe disseram por que você ainda não recebeu o dinheiro?

No entanto, como o prazo que mencionei já expirou, recomendo que você registre uma reclamação e nossa equipe tentará ajudá-lo.

Você pode abrir uma reclamação neste link .

Você acha que vai em frente?

Oi,

Estou aguardando um saque de £ 565 do goldengenie.com desde 26 de abril.

minha conta está totalmente verificada, eu não estava usando fundos de bônus, apenas meu próprio dinheiro e nunca fiz um saque deste site antes.

Continuo tentando entrar em contato através da opção de chat ao vivo, mas sou continuamente interrompido depois de fazer uma pergunta singular. Como posso realmente obter esse saque, visto que algumas pessoas conseguiram fazê-lo?

Solicitei na opção de chat ao vivo que o processo de saque me fosse explicado, mas eles apenas enviam uma resposta automática cada vez explicando que levará de 7 a 21 dias para progredir, indiquei que afirma no site uma transferência bancária levará de 24 a 48 horas para ser processado, mas eles responderam dizendo que levaria 48 horas para que o saque fosse aceito e mais 21 dias úteis para ser processado? Realmente não entendo isso, pois já tive vários sites de cassino antes de nenhum deles com esse problema.

Meu dinheiro foi roubado ou é uma maneira de eu receber os £ 565 que retirei?

Você já recebeu alguma atualização do cassino sobre seu saque? Na verdade, normalmente damos aos cassinos 14 dias completos para processar o pagamento, especialmente quando se trata do primeiro saque. Eles pediram alguns documentos adicionais de você, talvez?

Não solicitaram nenhum documento adicional, pois a verificação da minha conta foi feita na íntegra. Já faz mais de 14 dias. Na sexta-feira completam-se os 21 dias úteis! Mas não, ainda não recebi.

Achei que você havia solicitado a retirada no dia 26 de abril. Não é mesmo?

Meu saque de £ 565 foi solicitado no dia 26 de abril, hoje é dia 17. Mas o 12º dia útil. é na próxima sexta-feira que completaria os 21 dias úteis, confundi com a semana.

Não importa, provavelmente é muito estressante para você esperar, posso entender isso.

Olá, alguém conseguiu sacar dinheiro deste cassino?

Porque depois das opiniões que vejo, não adianta contar com pagamento :)

Não parece muito promissor, eu diria.🤷‍♀️ Quanto tempo você está esperando?

Daqui a pouco serão 3 meses 😲

Porque o pagamento foi ordenado em 2 de abril xD

É uma espera muito longa. Lamento que você tenha que experimentar isso. Apenas tente ser mais cuidadoso ao escolher um cassino online. 🙏

Infelizmente, eu não conhecia o site do Guru Casino antes. Se eu estivesse aqui antes, não teria jogado Golden Genie :)

Antes tarde do que nunca, dizemos. Certo? 😉

Se precisar de alguma coisa, não hesite em perguntar.

Uma pequena atualização para os interessados, recebi um email da goldengenie

Como você pode ler, a culpa é dos fraudadores e é por isso que eles não pagam o dinheiro xD

Bem, vou tentar de novo

Você solicitou o saque novamente agora?

Estou esperando há um mês por um saque de 1000 euros

este é um cassino fraudulento

algum conselho?

deve haver uma maneira de denunciar o cassino que eles não deveriam poder operar

Acabei de ser avisado para esperar

Um mês é um tempo de espera muito longo.

Você conseguiu verificar sua conta lá?

Não gosto nem um pouco do índice de segurança deles e dos avisos incluídos em nossa análise 👈.

Que motivo eles te deram para esse atraso?

Tente registrar uma reclamação para que nossa equipe possa entrar em contato com o cassino mais uma vez para ver como eles vão agir. O que você diz? Aqui está o link para você onde você pode enviá-lo.

Vamos esperar para ver como tudo vai se desenrolar.

Bem, eu realmente queria ter vindo aqui antes de usar o cassino

parece que eles simplesmente ignoram suas reclamações como eles têm me ignorado

Não acho que vou receber o dinheiro, o site é uma farsa

Só quero saber se podemos denunciar isso a alguém?

Li aqui que a licença deles é falsa, então não adianta reclamar, mas deve haver outra pessoa?

Quero contribuir para que eles sejam fechados, é meu consolo