Ganhei o dinheiro de giros grátis que me foram dados aleatoriamente e não depositei, o que acho que pode ser o motivo, mas por que eles não podem simplesmente dizer? Sinceramente, não me importaria se eles simplesmente dissessem o motivo
I won the money from free spins given to me randomly and I haven’t deposited which I think could be the reason but why can’t they just say ? I honestly wouldn’t mind if they just said the reason
Eu fiz o que você disse no seu post anterior
mas eu estava esperando por £ 850
Talvez tente usar o botão "responder" para que o usuário possa ser notificado sobre sua postagem. 😉
Ei, você chegou a receber seu pagamento? Estou com o mesmo problema agora.
Olá pessoal, espero que alguém possa me ajudar. Fiz um saque de £650 da Golden Genie no dia 25 de outubro, esperei os 21 dias úteis, mas ainda não recebi meus ganhos. Os ganhos não vieram de um bônus e completei todas as verificações. Toda vez que entro em contato com eles, recebo a mesma mensagem de que há atrasos devido às verificações ou ao grande volume de solicitações. Nunca passei por nada parecido e agora acredito que fui vítima de um golpe. Gostaria de saber se alguém já recebeu um pagamento e, em caso afirmativo, como faço para receber meu dinheiro? Obrigado! 👍
Olá, espero que o cassino vá pagar, porque pelo que vi na avaliação, pode haver um problema. 🙁
Normalmente, eu sugeriria uma reclamação, mas encontrei este aviso:
"Política de não reação para reclamações:
Este cassino se recusa a ajudar na resolução de quaisquer reclamações dos jogadores. Todas as nossas tentativas anteriores de estabelecer cooperação foram ignoradas. Portanto, a maioria das reclamações enviadas recentemente são marcadas como não resolvidas e têm um impacto negativo na classificação do cassino.
Tomara que sejam apenas atrasos mesmo!
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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