Goldspin Casino - discussão geral (página 6)

Hmm, não vejo nenhuma reclamação. Para onde você enviou, por favor?

I did it through the page itself! In the complaints and reviews area

Bem, sim, a avaliação que vejo foi aprovada, mas nenhuma reclamação foi registrada.🤷‍♂️

Eu jogo em muitos cassinos há muito tempo, mas eles não são golpes. Depositei um total de 200€

Confirmei a conta com muito esforço depois de muitos dias

e estou jogando há mais de 2 semanas, tentei muitas vezes sacar dinheiro, mas está sempre pendente e ainda não recebi nenhuma confirmação, eles ainda estão pendentes

Acho que deveríamos denunciá-los por golpes

I've been in the same situation for 2 weeks! I ask to withdraw the money, then it's pending for 3, 4 days and they reject it, saying they need such a document! And in the chat, they even say that the account is already verified! Worst of all, they cancel without even saying why. Then the same chat that said everything was fine, says that the account needs to be validated! Making the person go back to the end of the queue, and wait another 3 to 4 days, and at the end of those days, the withdrawal is canceled again. I've had enough of this casino! They are thieves disguised as a casino, honestly I have given up hope of receiving this money, an advice for those who in the future think about depositing in Gold spin, do not do it because they are robbing people and nobody does anything.

Você recebeu alguma explicação do cassino sobre a retirada?

Que razão lhe deram, por favor?

Se desejar que nossa equipe de reclamações intervenha no seu caso, envie sua reclamação aqui e explique toda a situação. Esperamos poder resolvê-la em breve.

Good afternoon, over a month ago I was able to withdraw €2,100 and I was gambling the rest. This time I got more money at GoldSpin. A withdrawal of €700 has been pending since Sunday, June 9th. It's been almost 10 days and I still haven't received my withdrawal. I contacted customer chat and everyone tells me that the payments are being delayed. What's the total timeframe for payment? And when can I complain? 10 days seems excessively late to me. The last time I withdrew over a month ago it took approximately 3 or 4 days.

Buenas tardes, hace más de un mes pude retirar 2100€ y lo demás lo estuve jugando, está vez conseguí más dinero en GoldSpin, lleva pendiente un retiro de 700€ desde el domingo 9 de junio, llevo ya casi 10 días y aun no he recibido mi retiro, contacte con chat al cliente y todos me dicen que se están retrasando los pagos, que plazo tienen en total para pagar? y cuando puedo quejarme? 10 días me parece excesivamente tarde, la última vez que retire hace más de un mes tardaban 3 o 4 días aproximadamente

Esperar tanto tempo deve ser realmente frustrante. Entendo sua preocupação.

Sinta-se à vontade para enviar sua reclamação a qualquer momento; saiba apenas que nossa equipe não poderá intervir em nenhum caso antes de decorrido o prazo de 14 dias.

Então, esse atraso é causado porque eles recebem muitas reclamações e não têm condições de lidar com elas antes?

They lie about withdrawal times.

They already gave me a lot of trouble with verification, even though I sent the requested documents several times. They finally accepted my documents, and I requested a 500 EUR withdrawal via bank transfer.

The page states that the processing time is immediate... well, I've had the withdrawal "pending" for 6 days, and every time I contact support via chat, they send me the same auto-copied message... I'm starting to realize they're never going to send me the withdrawal...

NOT RECOMMENDED

Mienten con los tiempos de retiro.

Ya de por sí me pusieron muchas pegas con la verificación a pesar de que mandé varias veces los documentos que pedían. Finalmente aceptaron mis documentos y solicité una retirada de fondos de 500EUR por transferencia bancaria.

En la página se indica que el tiempo de procesamiento es inmediato... pues llevo 6 días con la retirada "pendiente" y cada vez que contacto con el soporte en el chat me mandan el mismo mensaje autocopiado... Ya empiezo a asimilar que nunca van a mandarme la retirada....

NO RECOMENDABLE

Olá, acho que se o dinheiro for por transferência bancária, você não o receberá tão rapidamente, além disso, os fins de semana geralmente não são incluídos no processamento. Obviamente, para recebê-lo imediatamente, teria que ser via criptomoeda, já que é o método mais rápido.

De qualquer forma, não desista e tente esperar um pouco. Damos aos cassinos 14 dias para pagar um jogador e, se não pagarem, você pode nos pedir ajuda.

Verificado de acordo com o que você diz ser, o que é muito bom. Portanto, você jogou com algum bônus ou não? É o seu primeiro saque neste cassino?

Did you receive the money?

Τα έλαβες τα χρήματα ;

Good evening, did you finally receive the money? I'm asking because I'm also waiting for 2 withdrawals....

Καλησπέρα τελικά τα έλαβες τα χρήματα ;Ρωτάω γιατί και γω περιμένω 2 αναλήψεις ….

Did you finally get the money, buddy?

Τα πήρες τα χρήματα τελικά φίλε ;

After almost 10 days of waiting, I found out today that the withdrawal has been cancelled and the €500 has been returned to my account...

I ask what the reason for the cancellation is and they tell me they need more additional documents to make the withdrawal (even though my account was already properly verified 2 weeks ago...)

They're asking me for a selfie with my ID, which I've already attached... We'll see what excuse they give me next.

I'll post any news on the forum.

Tras casi 10 días de espera hoy compruebo que el retiro ha sido cancelado y me han devuelto los 500€ a mi cuenta...

Pregunto cuál es el motivo de la cancelación y me dicen que necesitan más documentos adicionales para efectuar la retirada (a pesar de que mi cuenta ya fue debidamente verificada hace 2 semanas...)

Me solicitan una foto selfie junto a mi documento de identidad que ya he adjuntado... Veremos cuál es la siguiente excusa que me ponen.

Con cualquier novedad escribiré en el foro.

Bem, isso é desagradável. Acho que eles poderiam ter pedido uma verificação suplementar antes.

Não deixe de me avisar se eles aceitaram a selfie ou como ela ficou.

sim irmão a retirada foi concluída com sucesso após 5 dias úteis ou 6

Eu poderia ter obtido um lucro muito maior se não tivesse cancelado depois de 3 ou 4 dias, como dizem as regras, mas esperei mais de uma semana para o último saque e ele foi feito anteontem na hora do almoço.

550 ou 600 MÁXIMO

Não entendi direito. Foi isso que você recebeu do cassino quando fez seu saque?

Você está respondendo a algo que não foi endereçado a você, o que, claro, não me importa, só quero ter certeza de que entendi.

I had it done since Tuesday, so should I wait a week? I like that they say up to 72 hours....

Εγώ την είχα κάνει από τρίτη άρα να περιμένω εβδομάδα ;Μ αρέσει που γράφουν έως 72 ώρες….