Goldspin Casino - discussão geral (página 6)

Hmm, não vejo nenhuma reclamação. Para onde você enviou, por favor?

Fiz através da própria página! Na área de reclamações e avaliações

Bem, sim, a avaliação que vejo foi aprovada, mas nenhuma reclamação foi registrada.🤷‍♂️

Eu jogo em muitos cassinos há muito tempo, mas eles não são golpes. Depositei um total de 200€

Confirmei a conta com muito esforço depois de muitos dias

e estou jogando há mais de 2 semanas, tentei muitas vezes sacar dinheiro, mas está sempre pendente e ainda não recebi nenhuma confirmação, eles ainda estão pendentes

Acho que deveríamos denunciá-los por golpes

Estou na mesma situação a 2 semanas! Peço o levantamento do dinheiro, aí fica pendente 3, 4 dias e eles rejeitam, dizendo que precisa de tal documento! Sendo que no chat, eles mesmo dizem que a conta já está verificada! E o pior de tudo e que eles cancelam sem ao menos dizerem o motivo. Aí o mesmo chat que tinha dito que estava tudo certo, diz que a conta precisa ser valida! Fazendo a pessoa voltar ao final da fila, e esperar novamente mais 3 a 4 dias, e ao final desses dias, o levantamento e cancelado novamente. Já estou farto desse cassino! Eles são ladrões disfarçado de cassino, sinceramente já perdi as esperanças de receber esse dinheiro, um concelho para aqueles que futuramente pense em depositar na Gold spin, não façam isso pois eles estão a roubar as pessoas e ninguém faz nada.

Você recebeu alguma explicação do cassino sobre a retirada?

Que razão lhe deram, por favor?

Se desejar que nossa equipe de reclamações intervenha no seu caso, envie sua reclamação aqui e explique toda a situação. Esperamos poder resolvê-la em breve.

Boa tarde! Há mais de um mês consegui sacar € 2.100 e fiquei apostando o resto. Desta vez, consegui mais dinheiro na GoldSpin. Um saque de € 700 está pendente desde domingo, 9 de junho. Já se passaram quase 10 dias e ainda não recebi meu saque. Entrei em contato com o chat do cliente e todos me informaram que os pagamentos estão atrasados. Qual é o prazo total para pagamento? E quando posso reclamar? 10 dias me parece um atraso excessivo. A última vez que saquei, há mais de um mês, demorou cerca de 3 ou 4 dias.

Esperar tanto tempo deve ser realmente frustrante. Entendo sua preocupação.

Sinta-se à vontade para enviar sua reclamação a qualquer momento; saiba apenas que nossa equipe não poderá intervir em nenhum caso antes de decorrido o prazo de 14 dias.

Então, esse atraso é causado porque eles recebem muitas reclamações e não têm condições de lidar com elas antes?

Eles mentem sobre os tempos de abstinência.

Eles já me deram bastante trabalho com a verificação, mesmo tendo enviado os documentos solicitados diversas vezes. Finalmente, aceitaram meus documentos e solicitei um saque de 500 euros por transferência bancária.

A página afirma que o tempo de processamento é imediato... bem, estou com o saque "pendente" há 6 dias e toda vez que entro em contato com o suporte via chat, eles me enviam a mesma mensagem copiada automaticamente... Estou começando a perceber que eles nunca vão me enviar o saque...

NÃO RECOMENDADO

Olá, acho que se o dinheiro for por transferência bancária, você não o receberá tão rapidamente, além disso, os fins de semana geralmente não são incluídos no processamento. Obviamente, para recebê-lo imediatamente, teria que ser via criptomoeda, já que é o método mais rápido.

De qualquer forma, não desista e tente esperar um pouco. Damos aos cassinos 14 dias para pagar um jogador e, se não pagarem, você pode nos pedir ajuda.

Verificado de acordo com o que você diz ser, o que é muito bom. Portanto, você jogou com algum bônus ou não? É o seu primeiro saque neste cassino?

Você recebeu o dinheiro?

Boa noite, você finalmente recebeu o dinheiro? Estou perguntando porque também estou aguardando dois saques...

Você finalmente conseguiu o dinheiro, amigo?

Depois de quase 10 dias de espera, descobri hoje que o saque foi cancelado e os € 500 foram devolvidos à minha conta...

Pergunto qual o motivo do cancelamento e eles me dizem que precisam de mais documentos adicionais para fazer o saque (mesmo que minha conta já tenha sido verificada corretamente há 2 semanas...)

Eles estão me pedindo uma selfie com meu documento de identidade, que já anexei... Vamos ver que desculpa eles vão me dar em seguida.

Postarei qualquer novidade no fórum.

Bem, isso é desagradável. Acho que eles poderiam ter pedido uma verificação suplementar antes.

Não deixe de me avisar se eles aceitaram a selfie ou como ela ficou.

sim irmão a retirada foi concluída com sucesso após 5 dias úteis ou 6

Eu poderia ter obtido um lucro muito maior se não tivesse cancelado depois de 3 ou 4 dias, como dizem as regras, mas esperei mais de uma semana para o último saque e ele foi feito anteontem na hora do almoço.

550 ou 600 MÁXIMO

Não entendi direito. Foi isso que você recebeu do cassino quando fez seu saque?

Você está respondendo a algo que não foi endereçado a você, o que, claro, não me importa, só quero ter certeza de que entendi.

Estou fazendo desde terça-feira, então devo esperar uma semana? Gostei que eles digam até 72 horas...