há 4 meses

Entendo sua frustração. Diria que isso ainda não acabou.
I understand your frustration. I'd say this is not over yet.
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Entendo sua frustração. Diria que isso ainda não acabou.
I understand your frustration. I'd say this is not over yet.
Olá, ganhei €7.500 no Gransino. Estou tentando sacar €500 por dia. Tenho saques pendentes há 14 dias. Você acha que ainda tenho alguma chance de conseguir sacar esse dinheiro?
Hello, I won €7,500 at Gransino. I am trying to withdraw €500 per day. I have withdrawals pending for 14 days. Do you think there is still a chance I will be able to withdraw them?
Você tem alguma informação do cassino sobre esse atraso?
Sua conta já está verificada lá?
Se você precisar de ajuda da nossa equipe de reclamações, registre sua reclamação aqui para que possamos intervir no seu caso e tentar descobrir o que está acontecendo e por que está demorando tanto.
O que você diz?
Do you have any information from the casino about such a delay, though?
Is your account already verified there?
If you'd like some help from our complaint team, you should definitely file a complaint here so we can intervene in your case and try to find out what is going on and why it is taking this long.
What do you say?
Gransino simply takes too long to pay out, or it doesn't pay out at all, the site itself and the number of games are many. But depositing in seconds and then only being able to withdraw 500 euros is terrible. I've been withdrawing to skrill since April 20th, and today April 26th they still haven't paid.... They say they're sorting it out, but they're not. I'm frustrated with Gransino. If I can't withdraw 120 euros, imagine how much more I can withdraw.
O gransino simplesmente demora muito a pagar , ou então não paga , o site em si e a quantidade de jogos são muitos . Mas depositar em segundos e depois só podermos levantar 500 euros é péssimo . Estou com um levantamento para o skrill desde o dia 20 de abril ,e hoje dia 26 de abril ainda não pagaram ... Dizem que estão a resolver mas não resolvem nada estou frustrado com o gransino . Se não consigo fazer levantamento de 120 euros imaginem de valores maiores
Sua conta já está verificada lá? E você já fez algum saque nesse cassino antes?
Normalmente, se for necessária uma verificação, pode demorar um pouco mais, sabe?
Is your account already verified there, and have you ever withdrawn from this casino before, please?
Usually, if the verification is needed, it may take a little bit longer, you know.
They sorted it out today, but 7 to 8 days for skrill to pick it up is a long time to wait, when they say 3 to 4 days.
Resolveram hoje, mesmo assim 7 a 8 dias levantar pro skrill é muito tempo de espera , quando dizem que 3 a 4 dias
É perfeitamente compreensível que você se sinta assim.
Mas fico feliz que você tenha recebido o pagamento.
Se você quiser escrever uma avaliação sobre este cassino para informar outras pessoas sobre sua experiência, pode fazê-lo aqui a qualquer momento.
Minha pergunta agora é se você ainda jogará lá depois dessa espera? 🤔
It surely is understandable that you feel this way.
I am glad, though, that you got paid.
If you'd like to write a review about this casino to inform others about your experience, you can do so here at any time.
My question now is if you will still play there after this wait? 🤔
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