Heats Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Heats Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Atenção, o cassino Heats é o mesmo cassino que o DEl ORO!

Eles não têm nenhuma licença válida. Fuja

Aviso: este é um cassino desonesto!

Depois de uma disputa com eles, eles apenas mudaram seus Termos de Uso para provar que eu estava errado. E tentam fazer de tudo para evitar seus erros, apesar das minhas evidências.

Com certeza é um cassino com bandeira vermelha, então você está avisado!!

Eles também operam ilegalmente na Holanda, mas não vão te contar isso. Na verdade, eles dão suporte ao iDeal e oferecem suporte holandês ao vivo (ambos são obrigatórios na Holanda, a única coisa que eles esquecem é uma licença de cassino holandesa).

Também incluímos em nossa análise a informação de que esses dois cassinos estão relacionados; você está certo.

Eles operam sob a jurisdição das Comores (Anjouan Gaming) a partir de agora.

Você tem alguma experiência com este cassino, por favor?

Lamento muito que você tenha que passar por esse tipo de experiência, mas sua solucionadora de reclamações, Dominika, explicou tudo no seu tópico de reclamações :

"Infelizmente, não está escrito que todas as suas contas em outros cassinos do mesmo proprietário serão bloqueadas ou autoexcluídas automaticamente. Por favor, entenda que se você se autoexcluir de um cassino, isso não significa necessariamente que você está protegido em todos os outros sites associados.

Você tem alguma evidência de que o cassino mudou seus termos e condições?

Você poderia ser gentil o suficiente para me encaminhar os pedidos de encerramento de conta que você enviou para o cassino? Meu endereço de e-mail é .

Infelizmente, não lidamos com reclamações relacionadas a regulamentos e políticas de licenciamento. Embora eu entenda sua perspectiva, infelizmente, não estamos em posição de fornecer assistência neste assunto. Nosso papel é o de um banco de dados de cassino online independente que atua como mediador na resolução de disputas de jogadores. No entanto, não temos autoridade para impor a legalidade das regras. Se seu objetivo é buscar um reembolso de depósitos perdidos apenas com base no fato de que o cassino não tem uma licença válida, não podemos ajudá-lo. Em cada revisão, fornecemos aos usuários informações sobre a licença e, em última análise, cabe a cada jogador tomar uma decisão informada sobre sua escolha de cassino."

Por favor, forneça sua resposta a ela sempre que possível. Nós ficaremos de olho neste caso até o fim.

Caro Romeo, parte das minhas explicações estão nas páginas anteriores! Agora não tenho mais nada a acrescentar aqui, pois contratei um advogado especializado. Desejo a você um bom dia. Atenciosamente

Outro cassino skamers, retire Fe 10% do dinheiro wtf

Ei, vejo que você tem problemas em mais de um cassino. Com retiradas de criptomoedas, você obviamente tem que esperar e lidar com essas coisas. É a primeira vez que isso acontece com você? Contanto que seja uma retirada tão pequena, eu provavelmente não me importaria tanto, mas se fosse uma quantia maior, então poderia ser mais desagradável.

Você conseguiu sacar apesar da taxa alta?

fique longe, cassino fraudulento. se você ganhar muito, eles confiscam seu dinheiro sem nenhum motivo.

Tenho uma reclamação aberta há 2 meses. A equipe de reclamações do Casino Gurus diz que eles deveriam me devolver os 15.000 que tiraram da minha conta, mas eles só querem me devolver 2.000 como compensação. Eles nunca admitiram que me trataram injustamente e estão adiando minha reclamação.

Vejo que Kubo provavelmente atualizará a reclamação. Tenho a sensação de que o cassino terminou de falar com você. De qualquer forma, espere um pouco, por favor. Deixe que Kubo entre em contato com você; talvez ele tenha alguma notícia disponível.

Quando comecei, fiquei feliz e consegui ganhar 900 euros! Mas antes de poder sacar, você tem que verificar sua identidade, o que é normal! É assegurado em 48 horas! Também é dito várias vezes no chat que é acelerado! Mas nada acontece! Então 52 horas se passaram e nada! Escrevi para o suporte, nenhuma resposta! Então no chat você não obtém resposta do suporte!? Mas de nós, garotas! Então eles disseram que as meninas não podem fazer nada, apenas o suporte!!! Então, quem é o suporte agora!!!??? Conheço muitos cassinos, mas nunca tive tanta confusão e declarações que não são verdadeiras! O único e-mail que você recebe são os registros do bate-papo! Você fica desanimado, mas nada acontece, infelizmente! O cassino escreve que em um caso semelhante ao meu o jogador deve escrever para o suporte! Mas quem é esse se você não obtém uma resposta! Apenas das meninas no chat que também não são suporte, como dizem! Nunca tive isso em nenhum cassino! Por favor, verifique você mesmo antes de jogar porque não posso prever qual será o resultado! Caso contrário, o cassino seria ótimo!

Ei, então você ainda não foi verificado, certo? Você está esperando seus documentos serem verificados agora? Se fosse fim de semana, eu daria mais um tempo, embora eu possa ver que eu ficaria bem perdido nisso, para quem eu deveria escrever quando eles falam no chat ao vivo de forma bem vaga.

No entanto, eu não seria cético e, como esse é um processo importante, tente manter a calma e ver o que acontece depois. Você sabe que, se nada se mover, você pode nos avisar e tentaremos ajudá-lo.

Você acha que consegue resistir?🙂

Olá Jaro! Abri um caso, você pode ler mais sobre ele! https://de.casino.guru/heats-casino-die-auszahlung-des-spielers-verzogert-4 É tudo um pouco confuso! Porque você obtém respostas diferentes para perguntas! No fim de semana, eles dizem que é por causa do grande número de novos jogadores! Então hoje perguntei sobre os dias úteis e agora esse é o motivo, etc. Também estou interessado em informações para clientes jogadores! Se for esse o caso, deve dizer dias úteis! Ou deve ser comunicado dessa forma no chat! Obrigado e cumprimentos, Jaro! E como eu disse, você não obtém uma resposta do suporte!!!

Eu também diria que deve ser comunicado de forma clara e compreensível para que o jogador saiba o que está acontecendo. Se ainda for outra coisa, eu não teria um bom pressentimento, mas vamos esperar pela verificação. Será importante que seja bem-sucedido porque sem isso você não pode sacar o dinheiro.

Se houver algum problema, esperamos que sua reclamação o resolva.

Se você ouvir algo novo, por favor me avise, pois estou bastante interessado em saber como será o resultado.

Boa sorte.☘️

Obrigado, está tudo claro! Atenciosamente!

Olá Jaro, mais uma coisa! Outra atualização! Agora eles estão dizendo que: Nossa equipe de conformidade ainda não está disponível e o horário de funcionamento do fim de semana afeta o processo de verificação. Embora me tenham dito esta manhã que não há uma equipe de conformidade no fim de semana!!! E antes disso, havia tantos jogadores! Então a equipe não está disponível nas segundas-feiras, nem nos dias úteis! O objetivo deles é jogar meu dinheiro fora, eles estão me aconselhando a fazer isso!!! Veja a captura de tela! Caro Jaro, conheço muitos cassinos, mas nunca tive isso antes!!!??? Então ela escreveu o seguinte: Não se esqueça de verificar nosso RTP - é o melhor do ano!

Temos jogadores ganhando o dobro, cinco vezes e até dez vezes o seu saldo por sessão

E também vejo que você já experimentou e já começou com grandes ganhos 😄

Atualização! Estou verificado! O saque máximo para novos jogadores é de 1.000 euros! No entanto, há uma taxa! Veja as fotos! Você tem que fazer upgrade para VIP para sacar outros valores. Valores maiores dependem de quanto você deposita! Recebi o dinheiro imediatamente via Skrill! Atenciosamente, Jaro!

Muito bem, estou encantado. Quanto à taxa, vejo que era €20, o que não é terrível. Você recebeu o dinheiro bem rápido depois de ser verificado, o que é legal.

Então você vai ficar aqui?😉

Sim, eu vou, e obrigado pela sua cooperação! Eu já deixei avaliações no Casinoguru, e continuarei a fazer isso! Tenha um bom dia!

Nós realmente apreciamos isso. 😉

E certamente volte sempre que quiser nos contar sobre alguma experiência com este ou outro cassino.