FórumCasinosIceCasino - discussão geral

IceCasino - discussão geral

há 2 anos por nadineanders81
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97427 visualizações 554 respostas |
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há 2 anos
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há 2 anos

Ontem depositei 2 x 60 euros e este valor ainda não me foi creditado

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nadineanders81
há 2 anos

Hello, have you asked the casino what seems to be the problem?

What deposit method did you use?

há 2 anos

Sim, também escrevi diretamente para o serviço e não recebi resposta até hoje. Eu também paguei por transferência imediata

Traduzido automaticamente:
nadineanders81
há 2 anos

Hello, so you have some answers now? Has the problem been solved?

há 2 anos

Não, infelizmente não, porque não consigo obter uma resposta do chat ao vivo ou do atendimento ao cliente

Traduzido automaticamente:
nadineanders81
há 2 anos

Oh, I understood you received some information yesterday. Well, maybe you can try the payment provider support in the meantime. Can you see both transactions listed in your bank account, please?

Sometimes there is a problem with authentification and the transaction is canceled instantly (it happened to me a few times, so I ended up in my bank in the end)

há 2 anos

Bem, foi reservado de volta porque eu não olhei, o dinheiro acabou

Traduzido automaticamente:
nadineanders81
há 2 anos

Ok, so there should be no problem with both transactions on your side. I just tried their live chat, seems inactive too 🙁.

nadineanders81
há 2 anos

I got some sort of answer:

file

Would you mind trying their live chat again, please?

há 2 anos

Sim, tentarei o chat ao vivo novamente

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há 2 anos

Escrevi para o chat ao vivo, mas não obtive resposta

Traduzido automaticamente:
nadineanders81
há 2 anos

That's so strange, please, try it a bit later. I hope you get this resolved, because it seems the chat works sometimes.

há 2 anos

Escrevi para o chat ao vivo, mas não obtive resposta

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há 2 anos

Hello, any luck with the live chat or with deposits, please?

há 2 anos

não

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nadineanders81
há 2 anos

Our team is working on your complaint at the moment, if there is a way, they will find it. I'm eager to see what went wrong in your case.

há 2 anos

Sim, também estou curioso, já escrevi tantas vezes e o funcionário viu o dinheiro entrar, mas não o creditou

Traduzido automaticamente:
nadineanders81
há 2 anos

That makes me even more curious. On the other now we know that your deposits have truly arrived.

há 2 anos

Sim, eu também queria procurar o bate-papo salvo onde ele me escreveu isso, mas não consigo encontrá-lo agora, mas continuarei procurando quando terminar com meu LZK

Traduzido automaticamente:
nadineanders81
há 2 anos

It would be a great piece of evidence if you manage to find it.

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