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Instant Casino - discussão geral (página 7)

 por Radka
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14.752 visualizações 186 respostas |
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Romi

Eles me fizeram fazer um depósito de 249 euros para poder acessar o saque instantaneamente em criptomoeda. O problema é que perdi esse dinheiro, mas pelo menos eles têm que me reembolsar o saque

Traduzido automaticamente:

Olá queria informar que sem motivo algum também bloquearam minha conta por favor façam alguma coisa tenho direito de ter meu saque de volta como algo sou jogador

Traduzido automaticamente:

Update on Instant Casino - they have been issued with a final demand letter/email. If they do not reply by the 16th then Revolut and Mastercard have confirmed they will report the matter to law enforcement in the jurisdiction of their registered entity. They have had too many cases of issues with Revolut now and they are taking the matter incredibly seriously - I'm sure Juventus will be happy that this company are involved in criminal practices.

CryptoG82

Obrigado, avise-me assim que eles responderem.

Traduzido automaticamente:

Olá queria informar que sem motivo algum também bloquearam minha conta por favor façam alguma coisa tenho direito de ter meu saque de volta como algo sou jogador

Traduzido automaticamente:

Hello,

You know there is not much we can do directly on the forum.Forum is merely about talking.

So, if you consider any casino's action to be unfair, please proceed with a complaint:

https://casinoguruit.com/reclami/invia 👈

Make sure to describe every event, preferably in chronological order. Prepare screenshots, emails—everything related to the matter.

Despite our specialist being always ready to help, I'd like to prevent possible misunderstandings.

Kindly read this guide too 👈

We will be here in case you need us.

Update on Instant Casino - they have been issued with a final demand letter/email. If they do not reply by the 16th then Revolut and Mastercard have confirmed they will report the matter to law enforcement in the jurisdiction of their registered entity. They have had too many cases of issues with Revolut now and they are taking the matter incredibly seriously - I'm sure Juventus will be happy that this company are involved in criminal practices.

Hi!

Feel free to add a link to the article or any official source, please. In my opinion, we have many interested readers among us.

lets see if they keep their promise this time. They have 7 hours left to pay me my refund as promised multiple times in the last 3 weeks. file

Larsieboii

Hi!

so to say, 5 hours remain. Surely keep us posted.

Problema de cassino instantâneo

Ganhei e por 3 dias continuam com pedidos de documentos

Cartão de identidade

Cartão de crédito

movimentos de cartão de crédito

Acho que é uma forma de cansar as pessoas de pedir pagamento

Realmente não confiável

Aconselho a todos que fiquem longe deste cassino online

Traduzido automaticamente:
Larsieboii

Another false promise, they keep lying, stalling and ignoring. I urge everyone to STAY AWAY from this SITE

Another false promise, they keep lying, stalling and ignoring. I urge everyone to STAY AWAY from this SITE

But hold on....they are partnered with Juventus!! lol! Won't be for long if they don't submit a formal response to me by COB tomorrow - the matter will be transferred to Mastercard who will be closing down all merchants linked to them so they won't be able to accept card payments anymore - very best of luck to them. This is an issue that has been brewing with certain merchants they use for a long time.

Problema de cassino instantâneo

Ganhei e por 3 dias continuam com pedidos de documentos

Cartão de identidade

Cartão de crédito

movimentos de cartão de crédito

Acho que é uma forma de cansar as pessoas de pedir pagamento

Realmente não confiável

Aconselho a todos que fiquem longe deste cassino online

Traduzido automaticamente:

These are the usual documents needed to successfully pass the KYC. Have you sent everything they asked for, though?

Please keep us informed about how it goes and if our help will be needed.

Romi

Não creio que o histórico dos movimentos do meu cartão de crédito também seja necessário, porém, não tendo nada a esconder, enviei tudo o que foi solicitado, vou mantendo vocês informados pois mais ou menos eles enviam um e-mail a cada 24 horas

Traduzido automaticamente:

filethey still have not paid me back as promised. They said if its not in your bank within 24 hours contact us again and this is the message i get. Still ignored on every email i sent, for 6 months

filethey still have not paid me back as promised. They said if its not in your bank within 24 hours contact us again and this is the message i get. Still ignored on every email i sent, for 6 months

Same responses as me - yet never had an email from them at all, literally nothing. Then onto Live Chat again where the same lies begin the next day - what a disgrace this site are. We aren't talking about ignoring for a few days here, this is weeks and months of simply lies from the Live Chat teams and absolutely zero action from the Support/Complaints teams.

mancosuloris82

a atualização de hoje é:

Enviamos os documentos para a equipe relevante e as atualizações serão enviadas em breve.

Enviei tudo, felizmente posso viver sem esses 1000 euros, claro que as pessoas ainda devem ser avisadas sobre esses longos tempos de espera neste cassino, agora temos que ver se as esperas são longas ou eternas 😀

Traduzido automaticamente:

a atualização de hoje é:

Enviamos os documentos para a equipe relevante e as atualizações serão enviadas em breve.

Enviei tudo, felizmente posso viver sem esses 1000 euros, claro que as pessoas ainda devem ser avisadas sobre esses longos tempos de espera neste cassino, agora temos que ver se as esperas são longas ou eternas 😀

Traduzido automaticamente:

Who are these "other teams" - that's all I ever get on Live Chat but have never had any communication with them. Incredible that I haven't had a response in 3 and a half months, another player hasn't had anything in 6 months - how many more are there! Is this site even real?

Novidades, espero chegar ao final e em 4/5 dias poder dizer que tudo correu bem:

Recebi uma mensagem informando que o pagamento foi aceito e só preciso aguardar o prazo do meu banco.

Verifiquei e já está na minha conta.

Então o que posso dizer é que eles foram lentos, com muitos pedidos de verificação, mas o pagamento chegou depois de 4 dias e 6 e-mails de documentos enviados (um para registro eu mesmo modifiquei para fazer como eles queriam, caso contrário legalmente um cartão como solicitado não existia)

Boa sorte a todos vocês e se eu puder ajudar alguém, estou disponível.


Editado
Traduzido automaticamente:

"One disadvantage of a Costa Rica gaming license is that, due to the lack of a legitimate license, you will not be able to accept payments from standard merchants and payment providers like Visa and MasterCard. Alternatively, you may accept cryptocurrency payments first and then add fiat money if you choose to seek a license in another country down the road."

This is directly from the Costa Rica licence authority - amazing how Instant Casino, who claim to have a Costa Rica licence, can accept payments with Visa/Mastercard - oh wait, that's right, they can't! So instead they setup and work with other scammers to setup shell companies and companies who pretend to buy and sell Crypto like Goriwire and Bitsent and fake booksellers in Nigeria etc. Every payment made by card to this organisation is FRAUD, against their own Licence terms and highly illegal.

Editado

Não creio que o histórico dos movimentos do meu cartão de crédito também seja necessário, porém, não tendo nada a esconder, enviei tudo o que foi solicitado, vou mantendo vocês informados pois mais ou menos eles enviam um e-mail a cada 24 horas

Traduzido automaticamente:

We'll be here for your updates. Thank you.

I hope everything will go well.

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