JackTop Casino - discussão geral (página 11)

Peço meu ID de jogador

e se for esse o caso, eles também devem ser honestos no Trust Pilot

eles devem ser honestos, também no trustpilot

Mas há situações em que tanto o jogador como o casino interpretam as coisas à sua maneira, por isso às vezes não ficaria surpreendido se as coisas fossem diferentes na Trustpilot. Acho que ninguém pode forçá-los a fazer nada e se você enviar alguma evidência que seja relevante e ainda assim não der certo, então acho que você sabe o que pensar.

Eu acho que eles fazem piadas

Não sei o que estão a fazer, mas certamente seria apropriado se tanto os jogadores como o casino fossem sempre honestos. Eu provavelmente não jogaria em um onde esse não fosse o caso.

Nenhuma reação via suporte chat ao vivo suporte e-mail vip mail vip manager e whatsapp na um ano aleen reagiu aqui de seu contato neem op aleen werkt dit niet

Data de ervaring: 04 de julho de 2024

Bewerk

Resposta do Jacktop Casino

2 horas geleden

Prezada Collyn Daamen,

Obrigado por trazer esse problema à nossa atenção. Pedimos sinceras desculpas por quaisquer dificuldades que você tenha enfrentado para entrar em contato com nossos canais de suporte. Seu feedback é crucial para nós e estamos comprometidos em resolver quaisquer desafios de comunicação prontamente.

Por favor, aceite nossas desculpas pelo inconveniente causado. Encorajamo-lo a tentar contactar-nos novamente através de qualquer um destes canais, pois estamos ansiosos por ajudá-lo e garantir uma resolução positiva para as suas preocupações.

Obrigado pela sua paciência e compreensão. Aguardamos seu contato e resolveremos esse assunto rapidamente.

Atenciosamente,

Equipe do Cassino Jacktop

Ok, então você entrou em contato com eles? Eles tentaram resolver algo com você ou não?

Já estou tentando entrar em contato de várias maneiras, talvez eles venham para o IGB Live em Amsterdã, a única opção que vejo é entrar em contato com parceiros boomerang.

Eu não brinco nem minto sobre isso porque eles não aderem

Quer dizer que você irá à conferência e os enfrentará lá? Muito interessante, eu diria. A melhor coisa seria se eles pudessem resolver este problema com você de uma vez por todas, porque sei que tivemos um histórico de correspondência no passado e várias reclamações foram apresentadas por você contra este cassino.

Eu gostaria que tudo tivesse dado certo.

sim, estou realmente cansado disso

Eu entendo, só não sei se é a melhor ideia e se você poderia fazer algo com ela. Mas estarei aqui para qualquer novidade.

Vejo todas as boas avaliações de visitantes com fotos e inglês perfeito, rs. Vocês ao menos verificam se são pessoas reais? O Casino Guru deu a este cassino uma nota 6,5. Eu sei que para um livro de fatos, o AF Dead é um slot falso.

Olá, sim, sempre verificamos as avaliações dos usuários para garantir que não sejam falsas.

Mas você acha isso só porque os jogadores falam bem inglês?

Sobre os slots, por que você acha que eles são falsos?

Não, eu entendo que a maioria dos usuários fala inglês perfeitamente...

Uma imagem perfeita em inglês dizendo ao mesmo grupo de cassinos que eles tiveram uma ótima experiência com bônus, são ótimos saques instantâneos, vamos lá, você acredita nisso? E então você tem jogadores como eu, que não são tão bons em inglês, alguns NÃO AL. dando uma experiência honesta sobre verificação de saques em slots e o guru do cassino achando que é apenas frustração deles?

Ok, os slots do livro de slots dos mortos, eu jogo esse slot há anos neste cassino, o último real, o scatter simplesmente desaparece, passando lentamente por 50 vezes o mesmo. Se você joga esse slot, você sabe. O RTP também está faltando nos slots.

Acredito que a questão das postagens no fórum e avaliações de usuários esteja fluindo no outro tópico, então, se você não se importa, não vou me repetir aqui.

Por outro lado, acreditamos que o jogo é uma forma de trocar dinheiro pela emoção do jogo, então se os jogadores tendem a escrever avaliações negativas porque continuam perdendo e, portanto, os jogos devem ser falsos, isso na verdade diz muito pouco sobre as qualidades do cassino, já que os jogos são apenas um produto comprado. O jogo é muito sobre perder.

O mesmo vale para situações em que o jogador escreve uma avaliação negativa dizendo que o cassino é uma fraude porque o saque está demorando mais de 24 horas.

Consideramos um atraso para começar no 4º dia. Apesar disso, também consideramos a complexidade da revisão e fazemos o nosso melhor para aprovar a maioria delas. Toda revisão que fornece pelo menos alguma informação que vale a pena compartilhar tem grande probabilidade de ser aprovada. No entanto, tivemos que definir pelo menos algumas diretrizes concretas para garantir que as revisões sejam abordadas mais ou menos da mesma forma. Concordo com você; é um assunto muito delicado.

Na minha opinião, não é uma boa ideia jogar slots sem RTP visível; isso pode ser parcialmente o motivo do Índice de Segurança reduzido, a propósito. Você ouviu as recomendações que apresentamos para cassinos justos?

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#transparency 👈

Se você tiver dúvidas sobre a imparcialidade dos jogos, sugiro que entre em contato com a autoridade de licenciamento. Esse é o único órgão regulador competente nesse assunto em particular.

Você não precisa se repetir, eu não estou atacando ninguém. Como posso discutir um cassino sem contar minha própria experiência?

Fechei a conta neste cassino há 1 ano e perdi talvez 50 euros no cassino, sem frustração... O Slot Book of Dead é falso, você pode defendê-lo o quanto quiser. Se eu perguntar aos meus amigos para olharem o RTP quando jogam, eles nem sabem do que estou falando.

E o cassino Playboom eu perdi 2500, acho que é um ótimo cassino, recebi uma ótima avaliação minha aqui, tenho muitas avaliações positivas aqui no cassino Guru

E por último, há uma discussão: por que eu teria que ir até uma autoridade licenciadora?

grande golpe este site não funcionou direito no começo eu também caí na água por causa de boas críticas mas elas geralmente são apenas falsas

Toda vez que eles inventam histórias assustadoras no Trust Pilot, sou ignorado no chat ao vivo

da última vez fiquei na espera por 3 horas por um gerente VIP que entrou no chat por 2 segundos e depois o fechou. Se essa empresa estivesse localizada na Holanda, eu ainda estaria lá esta tarde

mas infelizmente esta é uma empresa húngara que provavelmente é de propriedade de russos, nunca recebi pagamento, eles mantêm a pontuação alta no Trust Pilot, dando às pessoas giros grátis por 5 estrelas

Como holandês, você é o único que pode simplesmente visitar essas pessoas pessoalmente

e contar uma história