JackTop Casino - discussão geral (página 10)

Bom dia para você.

Eu sei que você já ouviu isso muitas vezes, mas ainda assim:

Se você pretende provar que o cassino está fazendo algo errado, basta seguir o caminho compatível.

Agradecemos o seu feedback compartilhado, apenas reconheça que sempre que você disser algo como " Casino na lista negra e ainda conseguir dar uma boa classificação " enquanto a reclamação associada ainda estiver em andamento, você receberá a mesma resposta.

Ainda espero que um dia você entenda que não estamos aqui para nos opor a você e que se abstenha dessa agressão passiva. Não posso dizer que suas postagens tenham sido pelo menos neutras, se é que você me entende.

🤷‍♀️

Maybe they will pay the ksa

Mischien betalen ze de ksa wel

Talvez. Veremos!

Mas se eles permitirem que pessoas se registrem em países restritos com a intenção de não pagar quando ganharem, deverão reembolsar todos os depósitos de todos que já depositaram nesses países.

Você também tentou ver se o seu país foi banido do cassino? Acho que também é necessário antes de depositar em algum lugar para evitar cenários semelhantes.

Além disso, você pediu autoexclusão ou algo semelhante? De acordo com a reclamação vi que você queria encerrar a conta, mas não tenho certeza de qual dos dois processos estava envolvido.

De qualquer forma, já que mencionei que você tem uma reclamação , nossa equipe tentará descobrir tudo o que for relevante e ver se podemos ajudar.

Por favor, deixe-nos saber o resultado disso, sempre que possível. Não consigo imaginar o que poderia ser, para falar a verdade, o cassino opera sob licença de Curaçao (GC) , na verdade.

"Se você também depositou com cartão de crédito, pode solicitar diretamente ao cassino o reembolso das transações, porque eles usam ilegalmente comerciantes terceirizados." - Você tem alguma prova disso, se posso perguntar? Estou muito curioso.

Hmm, interessante o que você descobriu. Você também conseguiu o reembolso? Vejo pelo e-mail que deveria ser o caso.

Além disso, você poderia nos manter informados ou nos atualizar sobre o que descobrir mais?

Que e-mail posso usar

Why does jacktop have a rating of 7.8?

Waarom heeft jacktop een 7.8 als cijfer

Não entendi completamente essa pergunta, mas imagino que tenha algo a ver com sua reclamação . Estou certo? Esperamos que nossa equipe consiga entrar em contato com o cassino para que seu problema seja resolvido.

Você, por acaso, sabe qual é o motivo pelo qual eles não querem se comunicar com você?

Entretanto, se quiser dar uma vista de olhos, aqui está o índice de segurança deste casino explicado um pouco melhor. Talvez ajude você a entender como analisamos todos os cassinos online.

They keep me on the line and every time on Trust Pilot I am told to contact support when I do that again, they ignore them

ze houden me aan het lijntje en elke keer op trust pilot wordt er aan gegeven van neem contact op met de support waneer ik dat weer doet negeren ze

Esperançosamente, nossa equipe terá mais sorte em entrar em contato com o cassino.🙏

No response after this

Na dit geen reactie meer gehad

Verifiquei suas reclamações recentes para ter uma ideia e descobri que você tem um grande histórico com este cassino. É possível que a sua reclamação anterior contra eles, que foi rejeitada como não resolvida, seja a razão pela qual eles estão evitando contato com você? De acordo com os detalhes, você estava interessado em reembolso devido à falta de uma licença holandesa.

Os cassinos geralmente não respondem bem a isso. Também não acreditamos que você tenha direito a um reembolso.

Bem, espero sinceramente estar enganado aqui.

Como todos os critérios mensuráveis são razoavelmente bons, eu diria que é por isso. Não é incomum que jogadores que solicitam reembolso por causa de suas licenças em Curaçao discordem. Será este o caso, talvez?

Digamos apenas que temos uma ótica diferente sobre esse assunto.

I would like to have a refund, but since this would not be possible, they should not say on trust pilot to contact me, while if I do this there is no response, then in my opinion it is a sham

Ik zou graag een refund hebben maar aan gezien dit niet mogelijk zou zijn moeten ze niet op trust pilot zeggen van neem contact op terwijl als ik dit doet er geen reactie komt dan is het in mijn ogen schijnvertoning

Bem, obviamente seria melhor se eles chegassem até você. De acordo com a última atualização que você deu na sua reclamação, vi que eles estão novamente encaminhando para algum departamento onde deveriam tratar da sua situação. Eu me pergunto se eles vão escrever e avisar como está indo e se alguma coisa mudou.

Se sim, estarei aqui.

Que departamento estou esperando há meses, eles bloquearam meu e-mail

Sinto muito, mas ainda estou convencido de que você espera que o cassino pague pelo problema descrito em sua reclamação rejeitada anteriormente. Quase parece que o casino concorda com a rejeição e não está disposto a discutir mais o assunto, mesmo consigo.

Posso saber o que o faz acreditar que o casino ainda é obrigado a levar este assunto adiante, por favor?

Estou me referindo a esta situação:

"Se um casino permite que jogadores de um determinado país depositem e joguem, estes devem pagar os seus ganhos legítimos. Pelo mesmo princípio, se um jogador depositar num casino e perder, o jogador não é elegível para reembolso.

Não podemos penalizar os casinos se estes não possuírem uma licença específica.

Depois de reunidas todas as informações, esta reclamação será agora rejeitada."

Talvez o primeiro 👈 contenha a explicação?

"Como expliquei anteriormente, os casinos podem encerrar as contas dos jogadores quando e por qualquer motivo, desde que nenhum fundo tenha sido confiscado no processo. Gostaríamos muito de ajudar, mas é impossível para nós nestas circunstâncias.

Pelas razões acima mencionadas, esta reclamação será agora rejeitada. "

Nessas circunstâncias, eu adoraria entender que tipo de resposta você espera. Ajude-me a entender isso, por favor.