há 8 meses
No thats right im not surrender
JackTop Casino - discussão geral (página 6)
há 8 meses
Its closed now also
há 8 meses
Obrigado!
Fico feliz com a sensação de que alguém está fazendo algo por mim! Espero que seja resolvido! Este cassino simplesmente precisa ser fechado! E cada cliente que é bloqueado sem motivo e os clientes que são bloqueados em minutos porque perderam uma quantia recebem seu dinheiro de volta porque realmente não é justo!
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há 8 meses
Well, let's see where the complaint gets you. 🤞
Just to be 100%, was there any money left in your balance account when your account was closed?
I feel this is a crucial point in such cases.
Thank you!
há 8 meses
o dinheiro simplesmente desapareceu
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há 8 meses
Não sei se tenho dinheiro na minha conta! Tudo o que sei é que depositei quase 5.000 euros no total naquela noite e continuei perdendo e nem me importei e que havia uma mensagem de erro e depois queria fazer login novamente recebi uma mensagem de que estava bloqueado e eu Abordei imediatamente o atendimento ao cliente, mas até o momento nunca tive uma resposta. Nunca recebi um e-mail com o que depositei/valor ou um e-mail com o que paguei, infelizmente apenas minha conta bancária é minha única prova. O que quero dizer é: mesmo que eu tenha perdido e eles me bloqueiem sem motivo e me ignorem! Acho que tenho o direito de receber meu dinheiro de volta porque eles também estão me abandonando sem motivo e sem chance de receber meu dinheiro de volta. Estou apenas com raiva e não posso aceitar isso.
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há 8 meses
É assim que funciona e eles não respondem nenhum e-mail
Editado pelo autor há 8 meses
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Apagado
Postado por helbo87 foi apagado
há 8 meses
O que aconteceu! Precisamente
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há 8 meses
Continuo perdendo de repente estava jogando e o site congela atualizo a página aí me bloquearam
Depois fiquei ainda mais zangado porque também estou registado na Cruks, isto nunca deveria ter acontecido, mas como se trata de uma empresa húngara que ignora todas as regras europeias, acho que seria sensato visitar com cerca de 50 pessoas. endereços suspeitos, um na Itália, um na Hungria
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há 8 meses
Não consigo mais fazer login, ignorar no chat ao vivo, assim como com você, ignorar no e-mail VIP, ignorar no e-mail de suporte e na Trustpilot eles ainda dizem a mesma conversa franca de apenas entrar em contato com o suporte, mas sim, eles não respondem
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há 8 meses
Você pode enviar uma mensagem para eles por outro e-mail. Assim que você fornecer o e-mail correto solicitado, eles irão ignorá-lo novamente
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há 8 meses
Agora estou assediando seu parceiro afiliado na esperança de que eles me deixem doente e providenciem uma compensação para mim
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há 8 meses
So that means you didn't lose, but the casino took your money ? Did you play with a bonus?
há 8 meses
Não sei se tenho dinheiro na minha conta! Tudo o que sei é que depositei quase 5.000 euros no total naquela noite e continuei perdendo e nem me importei e que havia uma mensagem de erro e depois queria fazer login novamente recebi uma mensagem de que estava bloqueado e eu Abordei imediatamente o atendimento ao cliente, mas até o momento nunca tive uma resposta. Nunca recebi um e-mail com o que depositei/valor ou um e-mail com o que paguei, infelizmente apenas minha conta bancária é minha única prova. O que quero dizer é: mesmo que eu tenha perdido e eles me bloqueiem sem motivo e me ignorem! Acho que tenho o direito de receber meu dinheiro de volta porque eles também estão me abandonando sem motivo e sem chance de receber meu dinheiro de volta. Estou apenas com raiva e não posso aceitar isso.
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há 8 meses
So it means that you didn't lose all the money you deposited and you still had some in your player account, but you got an error message during the game, yes ? Then the casino blocked your account ?
Anyway, it would be nice to know the reason why this happened, and since you have a complaint, let's see where the team gets us.
If you have anything new, be sure to let us know.
há 8 meses
Agora estou assediando seu parceiro afiliado na esperança de que eles me deixem doente e providenciem uma compensação para mim
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há 8 meses
I don't think this is the best way to communicate with the casino. If you just lost all your money and are waiting for compensation, I'm probably going to disappoint you, but that's not the way it works. 🤔
Anyway, we'll see where you get in the complaint process and what our team finds out.
há 8 meses
Im not losing it its gone wile i was playing without bonus
há 8 meses
The casino ignore me so i think theres no other way there was a other casino happend the same i findt out facebook profiles and it works well they refunded me
há 8 meses
When you say it is gone, are you suggesting you weren't the one who played with the funds?
I'm trying hard to understand what makes you feel you should be compensated.
Even if your account had somehow been hacked or simply misused, frankly, still, it would not change a thing.
But, as I said, I'm probably not getting it correctly.
