JokaBet Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com JokaBet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Olá Daniel, não sei se você pode me ajudar, estou com problemas com jokabet

Olá, o que aconteceu com você no cassino e quais problemas ocorreram. Você poderia descrever melhor a situação para que possamos tentar ajudá-lo?

Até poucos dias atrás eu pensava que o problema era do mifinity, agora consegui verificar aquela página e aí me pedem verificação no jokabet, estou conversando com eles desde domingo via chat, primeiro eles não me deram a opção de fazer um saque por transferência bancária e agora que sai, não me deixam verificar a conta, a verificação da conta foi bloqueada e me diz que não posso tentar novamente quando tiver carregado meu ID corretamente ...

Hmm, e o cassino lhe deu alguma resposta sobre por que isso está acontecendo e você não consegue concluir a verificação da conta? Você já tentou perguntar?

Estou entrando em contato com o chat deles há dias e eles só mandam para o suporte, me dizem que vou receber um email com a solução e não chega nada... e sem verificar a conta não consigo sacar nada...

E há quanto tempo você não conseguiu verificar? Certamente não é bom se você não tiver uma resposta, porque seria definitivamente útil para você e para outros jogadores também.

De qualquer forma, me avise para tentarmos te ajudar, pois posso sentir a reclamação no ar. Por outro lado, ficaria feliz se tudo se resolvesse sem problemas e você não tivesse que lidar com nada parecido. Eu vou esperar.

Olá, só queria avisar que agora eles têm uma licença.

Obrigado pelas informações úteis. Eu também estava olhando a página e parece que é esse o caso. Entreguei ao meu colega da nossa equipe de dados para verificar, então se ele verificar e for assim, ele vai alterar na nossa página.

De qualquer forma, você está jogando neste cassino desde que descobriu que o cassino é licenciado? 🙂

Olá, não, não estou jogando lá no momento. Os apoiadores disseram que é permitido para jogadores alemães. Mas você não pode se registrar lá na Alemanha. E eu até acredito que o cassino está relacionado ao cassino Cryptoleo, Ninecasino betonred etc. E na verdade esses sites são muito bons e conhecidos

Olá, não encontrei nenhuma relação relevante entre o Jokabet Casino e os mencionados por você. Mas obrigado pela sua informação sobre a licença, porque já a adicionamos à visão geral do casino. Boa sorte.🙂 ☘️

Oi

Já faz algum tempo que jogo com Jokabet. Nenhum grande problema até agora. No entanto, eu estava jogando esta manhã e retirei £ 1.500, meus detalhes de login não mudaram em meu endereço de e-mail. Agora não consigo fazer login e todos os vestígios de minha conta desapareceram de forma suspeita. Na função de bate-papo, que usei com muito sucesso em diversas ocasiões antes, forneci a eles meu endereço de e-mail para que pudessem me encontrar e resolver o problema, mas surpreendentemente todas as evidências de minha existência ou de uma conta com esse e-mail desapareceram no espaço de 3 horas . Recebi ganhos enviados para minha conta bancária no Reino Unido em diversas ocasiões e não houve problema em depositar £ 500 GBP esta manhã. Os problemas só surgiram depois que eu enviei a retirada. Não tive problemas até agora e os pagamentos têm sido tranquilos. Não tenho e-mails deles para dizer que há um problema e a equipe de chat ao vivo se recusa a me ajudar, pois o endereço de e-mail da minha conta "não mostra nenhuma conta" - você pode me ajudar, pois tenho a sensação de que estou sendo enganado comigo sendo apagado e nunca existiu

Olá, acho estranho como toda a sua conta pode desaparecer repentinamente. Não houve razão para isso, o casino não encontrou nenhum dado ou algo parecido? Acho especialmente estranho se você disser que depositou hoje.

No entanto, acho que nesse casoeu registraria uma reclamação e nossa equipe tentaria ajudá-lo. Não tenho certeza de como tal situação poderia ter surgido e espero que possamos ajudá-lo de alguma forma.

Você vai tentar ?

Alguém pode aconselhar como reclamar do cassino jokabet

Eu posso.

Navegue neste tópico, por favor, certamente você encontrará alguns links. Posso saber o que aconteceu com você lá?

Talvez eu possa reservar algum tempo para você se perguntar sobre a reclamação 👈😉.

Oi

entrei no cassino e comecei a depositar, verifiquei minha conta usando minha licença do Reino Unido. Verifiquei as avaliações e percebi que eles não aceitam jogadores do Reino Unido, provavelmente por isso que meus depósitos estavam indo para comerciantes diferentes. Falei com o chat ao vivo, que inicialmente disse que os jogadores do Reino Unido podem jogar, depois mudou, dizendo não, eles não podem. Em seguida, fechei minha conta, solicitei a devolução de minhas perdas, mas eles continuam citando os T&C.

enviei uma reclamação para curaçao e gaming há cerca de 3 semanas e ainda não recebi nada 🤷‍♀️

Olá, sinto muito que você tenha se metido em tantos problemas. Quando se trata de reclamar junto à autoridade, geralmente demora um pouco para obter uma resposta.

De qualquer forma, você tem alguma captura de tela do cassino dizendo que não há problema em jogar lá e depois cancelar?

Achei que você poderia registrar uma reclamação aqui neste link conosco se estivesse interessado e poderíamos ver se podemos ajudá-lo.

Deixe-me saber se você prosseguir e arquivá-lo.

oi

sim, tenho capturas de tela, mas não sei como fazer upload aqui 🤷‍♀️Não tenho muito conhecimento de informática.

você acha que eu tenho um bom caso?