Kirgo Casino - discussão geral (página 4)

Bom dia, Fantasmas.

A equipe de pagamentos me informou que a investigação foi concluída e seus fundos foram enviados a você. Você pode confirmar se o problema foi resolvido?

Agradeço antecipadamente e agradeço também sua paciência neste assunto.

Quero compartilhar minhas impressões sobre o cassino. O cassino tem registro rápido, navegação clara no site, um grande número de provedores de slots, um cassino ao vivo, suporte ao vivo responsivo. O que eu não gostei. O suporte ao vivo não pode fornecer informações sobre o motivo do atraso na aprovação do saque de fundos. Como o suporte ao vivo não tem acesso a informações completas sobre sua conta. No meu caso, meu pagamento atrasou por mais de um dia e somente após 24 horas recebi uma notificação de que minha conta estava sob investigação. E por esse motivo, tive que passar pela verificação. E a verificação durou mais de 48 horas a partir do momento do upload dos documentos. Embora de acordo com a carta do serviço que verifica os documentos, o tempo de verificação seja de 48 horas. Tive que escrever para o suporte ao vivo e outros serviços para lembrá-los da falta de resultados de verificação. Hoje recebi uma notificação de que minha conta foi totalmente verificada e recebi o dinheiro. Se ofendi alguém, peço desculpas, mas não consegui escrever minhas conclusões.

Estou feliz que você recebeu seu dinheiro, e obrigado por compartilhar sua experiência sobre o cassino. Se desejar, você pode escrever uma avaliação de usuário para este cassino aqui também. Acredito que seria muito útil para outros.

Posso perguntar se depois de tudo isso você vai continuar tocando lá?

Anteriormente, deixei um bom feedback sobre Kirgo. Hoje, decidi compartilhar que minha conta foi fechada aleatoriamente sem nenhuma explicação. Isso foi apenas algumas horas depois de sacar cerca de US$ 300, que de fato foram pagos a mim. No entanto, duvido que essa pequena vitória tenha algo a ver com o motivo do fechamento da minha conta. Ainda não recebi nenhuma informação, apesar de entrar em contato com o suporte pelo site deles e solicitar qualquer informação sobre o motivo. Compartilho isso não para refletir negativamente sobre o cassino, mas apenas para ser completamente transparente com os outros sobre como fui tratado por um cassino em que pensei que jogaria por muito tempo.

Kkkk. Isso tem que ser uma piada. Somos adultos. Por que Kirgo não pode simplesmente me dar uma razão? Isso é tão obscuro.

Hmm, pelo que vi no primeiro e-mail, eles escreveram isso com base em tudo estar de acordo com a autoridade de licença. Não sei se algo mudou por que você não pode jogar lá, mas essa provavelmente seria a primeira coisa que me veio à mente. Infelizmente, se o cassino pagou a você e você não tem nada em sua conta, eles podem fechar sua conta sem dar um motivo. Como jogador, eu também gostaria de saber por que isso aconteceu, mas a verdade é que eles não precisam lhe dizer, mesmo que seja uma pena. Se você gostou do cassino e jogou aqui, se eu pudesse tentar descobrir se, por exemplo, seu país se tornou restrito ou semelhante. E talvez não haja nada de concreto por trás disso, o cassino apenas escolheu que não quer tê-la como cliente.

De qualquer forma, é triste. 😕

Sou apenas um jogador aleatório, mas jogo no Kirgo desde que ele foi promovido por Mikki Mase, mas no tempo em que joguei lá, vi os sistemas mudarem drasticamente e fiquei atento a pequenos detalhes, como a interface, especialmente com as páginas de depósito e retirada, ele deve ter fabricado essas capturas de tela porque a interface do usuário nunca teve esses detalhes.

jogando no kirgo desde março de 2024, status vip moderado no cassino e em agosto entrei em contato com a equipe deles e criei uma conta de afiliado com eles

Só por diversão, minha cabra, tentando fazer parceria com um cassino e começar a transmitir, espero.

Capturas de tela fabricadas? De quê? E-mails? Kkkk

Acabei de perceber que suas respostas nem sequer faziam referência ao meu tópico específico. Minha culpa.

Olá a todos. Espero que minha análise não faça o cassino parecer muito ruim. Mas não resisti e decidi contar minha história aqui. Há uma semana, decidi jogar em um cassino, passei muito tempo escolhendo qual escolher com base na confiabilidade, rapidez de retirada de fundos, presença de avaliações negativas ou positivas. E escolhi este cassino. Este cassino tem muitos aspectos positivos. Registro rápido, aceitação de criptomoeda, uma boa seleção de slots, provedores de cassino ao vivo, uma boa linha de apostas. Fiz um depósito, várias apostas, no cassino, cassino ao vivo. E depois que ganhei algum dinheiro, decidi sacá-lo. Depois de algumas horas, recebi uma carta informando que minha conta estava bloqueada porque havia uma conexão com outras contas. Fui questionado e pedi fotos dos meus documentos. Respondi a todas as perguntas e não consegui entender do que eles suspeitavam de mim. Também enviei fotos dos meus documentos o mais rápido possível. E agora estou esperando uma decisão sobre minha conta. Ainda estou em choque e não sei como tudo vai acabar. Se eles bloquearam minha conta, então muito provavelmente eles não vão restaurá-la e muito provavelmente eles vão pegar meu dinheiro. Em geral, eu vou manter qualquer pessoa interessada nisso informada.

Eles provavelmente deixarão você sacar seu dinheiro e, então, podem fechar sua conta. A menos que você tenha abusado e aproveitado com sucesso seus bônus de inscrição/boas-vindas mais de uma vez. Se esse for o caso, eles provavelmente fecharão sua(s) conta(s) e deduzirão todos os fundos que pertenciam ao cassino. Eles também podem ficar com o dinheiro que você depositou se você tentou enganá-los com ele por meio de várias contas. Como deveriam. Apenas minha opinião. Mas não sei muito.

Minha conta já foi encerrada. E, portanto, não tenho grandes esperanças de que eles restaurem minha conta. Então, qual era o sentido de bloquear minha conta se ela não poderia ter sido bloqueada? Não tenho grandes ilusões sobre o dinheiro e muito provavelmente eles não devolverão meu dinheiro. Mas não vou desistir assim, sei que estou certo e, portanto, se necessário, criarei uma reclamação. Vou lutar até descobrir qual é exatamente o problema!!!

Eles bloquearam uma conta e fecharam apenas a sua outra conta? Ou eles bloquearam e fecharam as duas?

Eu não tinha mais nenhuma conta. Eu só tinha uma. Não sei do que sou suspeito.

Já se passaram mais de 8 horas desde o envio dos documentos e ainda não há resposta

Acontece que a investigação pode durar um dia, uma semana ou um mês, de acordo com o suporte ao vivo. Não sei o que eles acharam suspeito. Eles só me disseram que eu estava conectado a outras contas. Mas quais, que tipo de contas. Eles não me responderam. Tentei ajudar. Respondi a todas as perguntas, enviei todos os documentos. Queria ajudar na investigação, perguntei do que exatamente eu era suspeito, mas não obtive resposta.

Se você não fez nada errado. Eu não me preocuparia. Não sei quão recente é essa captura de tela. Mas se você ainda não fez, talvez vá para a página inicial do Kirgo e dê um grito para o suporte para ver se eles têm uma atualização para você. Mesmo com uma conta bloqueada ou fechada, você ainda pode interagir com o suporte até que seu problema seja resolvido.

Talvez outra pessoa em sua casa (ou alguém dentro da mesma rede IP que você) tenha uma conta ou tenha feito login no Kirgo antes. Por exemplo, se você fez login na sua conta Kirgo em uma biblioteca pública, jogou alguns slots no computador da biblioteca e depois saiu da biblioteca. Acho que seria possível acionar o sistema do Kirgo se alguém que você nem conhece entrasse na mesma biblioteca pública e fizesse a mesma coisa que você fez (fazer login no Kirgo, jogar e depois sair). Nesse cenário, duas contas Kirgo ativas teriam compartilhado a mesma rede IP base. O que (de acordo com o Kirgo) o acesso ao site/serviços deles é limitado a apenas uma única pessoa, casa ou endereço IP. Então, talvez essa seja uma possibilidade para sua situação? Não sei. Se não, por favor, dê um grito para o suporte ao vivo.

Essa opção é improvável, pois tenho acesso pessoal à Internet.