Legiano Casino - discussão geral (página 38)

Como era meu primeiro depósito, o site oficial deles afirma claramente que o bônus para apostas esportivas está disponível até 40.000 HUF. Depositei 48.000 HUF, joguei 8.000 HUF no cassino e usei os 40.000 HUF restantes exatamente para apostas esportivas, conforme descrito no site. De acordo com as regras, após a liquidação da aposta, eu poderia solicitar o bônus – o que fiz.

No entanto, eles se recusaram a me conceder o bônus, alegando que eu não havia apostado o valor total do depósito. Mas se o bônus máximo é de 40.000 HUF, então, logicamente, esse é o "valor total" exigido para o bônus.

Se até mesmo o bônus de boas-vindas só é concedido após um segundo depósito, isso é claramente uma prática desleal. Solicitei o cancelamento da minha conta e recomendo a todos que evitem este cassino, pois, na minha experiência, eles são completamente desonestos.

Good morning,

Unfortunately, like many others, the casino does not respond to any emails, and the live customer service relies on artificial intelligence.

I therefore have constant contact with my lawyer, and my bank is also conducting an internal investigation.

I cannot disclose any documents at this time, as the revelations from the investigation are shocking.

I promise you that once this matter is resolved, I will keep you informed.

Yours sincerely

Bonjour,

Malheureusement, comme pour beaucoup, le casino ne répond à aucun mail, et le service client en direct repose sur de l’intelligence artificielle.

J’ai donc un contact permanent avec mon avocat, et ma banque mène également une enquête interne.

Je ne peux pas divulguer de documents pour le moment, car les révélations de l’enquête sont choquantes.

Je vous promets qu’une fois cette affaire terminée, je vous tiendrai informée.

Bien à vous

Olá,

Essa é uma descrição muito precisa, obrigado!

Portanto, não se trata do depósito ser apostado, mas sim de um bônus que não foi (de acordo com o suporte do cassino) totalmente apostado.

Nesse caso, eu verificaria se esse bônus específico também está disponível para apostas esportivas, porque quase todos os bônus de cassino não são aplicáveis a apostas esportivas ou a contribuição é reduzida.

Por exemplo:

"Alguns tipos de jogos têm uma contribuição reduzida para os requisitos de aposta: Caça-níqueis 100%, Bingo 100%, Keno 100%, Raspadinhas 100%, Blackjack 10%, Jogos ao vivo 10%, Jogos de mesa 10%, Jogos com jackpot 0%."

Se você estivesse discutindo o saque com o suporte ao cliente ou em um chat, acredito que alguém já teria te informado os detalhes. Ainda estou tentando identificar o que pode ter acontecido, mas a equipe do cassino deve saber com certeza.

Nós certamente entendemos isso.

Agradeço antecipadamente.

Olá Simon, alguma novidade até agora?

Good morning,

Investigations are ongoing, particularly with payment providers.

However, Guru indicates that Legiano is part of the Stellar Ltd group, whereas to date, Legiano does not possess any valid license from Anjouan.

Stellar Ltd valid 2024-11-22 2025-11-21 ALSI-202411077-FI2 b2c jackpotbarrel.com, posido.com, pistolo.com, neon54.com, malinacasino.com, boaboa.com, allyspin.com, alfcasino.com, bankonbet.com, cadoola.com, frumzi.com, sgcasino.com, slotspalace.com, spinanga.com, spinit.com, wazamba.com, librabet.com, nomini.com, burancasino.com, aquawin.com, spinbara.com, wishwin.com, betwarts.com, vicibet.com

Bonjour,

Les investigations sont en cours, notamment auprès des prestataires de paiement.

En revanche, Guru indique que Legiano ferait partie du groupe Stellar Ltd, alors qu’à ce jour, Legiano ne possède aucune licence valide d' Anjouan

Stellar Ltd valid 2024-11-22 2025-11-21 ALSI-202411077-FI2 b2c jackpotbarrel.com, posido.com, pistolo.com, neon54.com, malinacasino.com, boaboa.com, allyspin.com, alfcasino.com, bankonbet.com, cadoola.com, frumzi.com, sgcasino.com, slotspalace.com, spinanga.com, spinit.com, wazamba.com, librabet.com, nomini.com, burancasino.com, aquawin.com, spinbara.com, wishwin.com, betwarts.com, vicibet.com

Legiano, the robbery made real. Try withdrawing your winnings sometime. Impossible. A stealing machine. I wrote to everyone, they're all trash. I won, but I can never withdraw my winnings.

legiano el robo hecho realidad anda alguna vez a sacar lo ganado imposible una maquina de robar, le escribí a todos son una basura gane nunca puede sacar las ganancias

They're thieves, you can never make a profit.

Son unos ladrones nunca uno puede sacar las ganancias

I have won 131,000 euros at this casino

Of these I have only received 1,500.

Then they closed my account in the country, saying the casino doesn't play.

To get the 1,500 I waited 3 weeks

You won't get anything, they are thieves and scammers, unfortunately I couldn't do anything, I just lost my money!!!

There's no way you'll get anything, don't believe anything anyone tells you, everyone is in on the scam to grab it!

Έχω κερδίσει σε αυτό το καζίνο 131.000 ευρώ

Από αυτά έχω πάρει μόνο 1.500

Μετά μου κλείσανε τον λογαριασμό μου στην χώρα λέει δεν παίζει το καζίνο

Για να πάρω τα 1.500 περίμενα 3 εβδομάδες

Δεν θα πάρετε τίποτα είναι κλέφτες απατεώνες δυστυχώς δεν μπόρεσα να κάνω τίποτα απλά έχασα τα λεφτά μου!!!

Δεν υπάρχει περίπτωση να πάρετε τίποτα μην πιστεύετε τίποτα από όσα σάς λένε κανέναν είναι όλοι μέσα στο κόλπο να τα αρπάζουν!

Por favor, nos informe qual é o problema e, com sorte, poderemos ajudar.

Por que você não nos procurou para que nossa equipe de atendimento ao cliente pudesse ajudar?

Já fizemos isso antes, não é?

And I complained 4-5 months ago, nothing happened at all.

Και παράπονα έκανα πριν 4-5 μήνες δεν έγινε τίποτα απολύτως

Se você der uma olhada em suas reclamações aqui , verá que uma foi resolvida e outra foi rejeitada devido à sua falta de resposta.

Na verdade, não se trata de uma quantia tão grande assim sobre a qual você apresentou a reclamação.

Ou será que estou enganado?

Yes, the amount was only for withdrawals!!!!!!! I say I won it and what does my account have in it now that it is closed!!!!

Ναι το ποσό ήταν μόνο για τις αναλήψεις!!!!!!! Εγώ λέω το κέρδισα και τι έχει ο λογαριασμός μου μέσα τώρα που είναι κλειστός!!!!

Posso perguntar quando eles encerraram sua conta, por favor?

Se não tiver passado mais de 6 meses e você ainda tiver algum saldo restante, nossa equipe de atendimento ao cliente poderá tentar intervir.

Good day

I've also been waiting for my payout for quite some time now (about 9 days).

Guten Tag

ich warten nun auch schon länger (ca 9 Tage) auf meine Auszahlung.

Olá, você perguntou por que está esperando há mais de uma semana? Se não me engano, às vezes o cassino leva até duas semanas para pagar os jogadores.

Você precisou se verificar? Jogou com algum bônus?

Hello,

Yes, according to support there is a delay, but unfortunately no specific reason has been given. It wasn't bonus money. Legiano states 3-5 days.

According to support, everything is fine with my account.

Hallo,

jaa laut dem Support gibt es eine Verzögerung einen genauen Grund gibt es leider nicht. Es war kein Bonus Geld. Legiano gibt 3-5 Tage an.

Laut dem Support stimmt alles mit meinem Konto.

I hope you get some of what you won!!!

But unfortunately I don't think the whole amount!!!

Are the messages self-generated? There's no one to actually answer you!!!

They tell everyone exactly the same thing!!!

Μακάρι να πάρεις ένα ποσό από αυτά που κέρδισες!!!

Αλλά δυστυχώς δεν νομίζω όλο το το ποσό!!!

Είναι τα μηνύματα αυτοποίημένα δεν έχει κάποιον να σου απαντήσει στα αλήθεια!!!

Σε όλους τα ίδια λένε ακριβώς!!!

Então, talvez eles tenham que passar por muitas crises de abstinência. Seria ótimo se eles explicassem exatamente o que está acontecendo, não é?

Se isso se prolongar por mais de 14 dias, estaremos aqui para intervir, é claro.