Legiano Casino - discussão geral (página 38)

Como era meu primeiro depósito, o site oficial deles afirma claramente que o bônus para apostas esportivas está disponível até 40.000 HUF. Depositei 48.000 HUF, joguei 8.000 HUF no cassino e usei os 40.000 HUF restantes exatamente para apostas esportivas, conforme descrito no site. De acordo com as regras, após a liquidação da aposta, eu poderia solicitar o bônus – o que fiz.

No entanto, eles se recusaram a me conceder o bônus, alegando que eu não havia apostado o valor total do depósito. Mas se o bônus máximo é de 40.000 HUF, então, logicamente, esse é o "valor total" exigido para o bônus.

Se até mesmo o bônus de boas-vindas só é concedido após um segundo depósito, isso é claramente uma prática desleal. Solicitei o cancelamento da minha conta e recomendo a todos que evitem este cassino, pois, na minha experiência, eles são completamente desonestos.

Good morning,

Unfortunately, like many others, the casino does not respond to any emails, and the live customer service relies on artificial intelligence.

I therefore have constant contact with my lawyer, and my bank is also conducting an internal investigation.

I cannot disclose any documents at this time, as the revelations from the investigation are shocking.

I promise you that once this matter is resolved, I will keep you informed.

Yours sincerely

Bonjour,

Malheureusement, comme pour beaucoup, le casino ne répond à aucun mail, et le service client en direct repose sur de l’intelligence artificielle.

J’ai donc un contact permanent avec mon avocat, et ma banque mène également une enquête interne.

Je ne peux pas divulguer de documents pour le moment, car les révélations de l’enquête sont choquantes.

Je vous promets qu’une fois cette affaire terminée, je vous tiendrai informée.

Bien à vous

Olá,

Essa é uma descrição muito precisa, obrigado!

Portanto, não se trata do depósito ser apostado, mas sim de um bônus que não foi (de acordo com o suporte do cassino) totalmente apostado.

Nesse caso, eu verificaria se esse bônus específico também está disponível para apostas esportivas, porque quase todos os bônus de cassino não são aplicáveis a apostas esportivas ou a contribuição é reduzida.

Por exemplo:

"Alguns tipos de jogos têm uma contribuição reduzida para os requisitos de aposta: Caça-níqueis 100%, Bingo 100%, Keno 100%, Raspadinhas 100%, Blackjack 10%, Jogos ao vivo 10%, Jogos de mesa 10%, Jogos com jackpot 0%."

Se você estivesse discutindo o saque com o suporte ao cliente ou em um chat, acredito que alguém já teria te informado os detalhes. Ainda estou tentando identificar o que pode ter acontecido, mas a equipe do cassino deve saber com certeza.

Nós certamente entendemos isso.

Agradeço antecipadamente.

Olá Simon, alguma novidade até agora?

Good morning,

Investigations are ongoing, particularly with payment providers.

However, Guru indicates that Legiano is part of the Stellar Ltd group, whereas to date, Legiano does not possess any valid license from Anjouan.

Stellar Ltd valid 2024-11-22 2025-11-21 ALSI-202411077-FI2 b2c jackpotbarrel.com, posido.com, pistolo.com, neon54.com, malinacasino.com, boaboa.com, allyspin.com, alfcasino.com, bankonbet.com, cadoola.com, frumzi.com, sgcasino.com, slotspalace.com, spinanga.com, spinit.com, wazamba.com, librabet.com, nomini.com, burancasino.com, aquawin.com, spinbara.com, wishwin.com, betwarts.com, vicibet.com

Bonjour,

Les investigations sont en cours, notamment auprès des prestataires de paiement.

En revanche, Guru indique que Legiano ferait partie du groupe Stellar Ltd, alors qu’à ce jour, Legiano ne possède aucune licence valide d' Anjouan

Stellar Ltd valid 2024-11-22 2025-11-21 ALSI-202411077-FI2 b2c jackpotbarrel.com, posido.com, pistolo.com, neon54.com, malinacasino.com, boaboa.com, allyspin.com, alfcasino.com, bankonbet.com, cadoola.com, frumzi.com, sgcasino.com, slotspalace.com, spinanga.com, spinit.com, wazamba.com, librabet.com, nomini.com, burancasino.com, aquawin.com, spinbara.com, wishwin.com, betwarts.com, vicibet.com