Legiano Casino - discussão geral (página 38)

Como era meu primeiro depósito, o site oficial deles afirma claramente que o bônus para apostas esportivas está disponível até 40.000 HUF. Depositei 48.000 HUF, joguei 8.000 HUF no cassino e usei os 40.000 HUF restantes exatamente para apostas esportivas, conforme descrito no site. De acordo com as regras, após a liquidação da aposta, eu poderia solicitar o bônus – o que fiz.

No entanto, eles se recusaram a me conceder o bônus, alegando que eu não havia apostado o valor total do depósito. Mas se o bônus máximo é de 40.000 HUF, então, logicamente, esse é o "valor total" exigido para o bônus.

Se até mesmo o bônus de boas-vindas só é concedido após um segundo depósito, isso é claramente uma prática desleal. Solicitei o cancelamento da minha conta e recomendo a todos que evitem este cassino, pois, na minha experiência, eles são completamente desonestos.

Bom dia,

Infelizmente, como muitos outros, este cassino não responde a e-mails e o atendimento ao cliente ao vivo depende de inteligência artificial.

Portanto, mantenho contato constante com meu advogado, e meu banco também está conduzindo uma investigação interna.

Não posso divulgar nenhum documento neste momento, pois as revelações da investigação são chocantes.

Prometo que, assim que este assunto for resolvido, manterei você informado.

Sinceramente seu

Olá,

Essa é uma descrição muito precisa, obrigado!

Portanto, não se trata do depósito ser apostado, mas sim de um bônus que não foi (de acordo com o suporte do cassino) totalmente apostado.

Nesse caso, eu verificaria se esse bônus específico também está disponível para apostas esportivas, porque quase todos os bônus de cassino não são aplicáveis a apostas esportivas ou a contribuição é reduzida.

Por exemplo:

"Alguns tipos de jogos têm uma contribuição reduzida para os requisitos de aposta: Caça-níqueis 100%, Bingo 100%, Keno 100%, Raspadinhas 100%, Blackjack 10%, Jogos ao vivo 10%, Jogos de mesa 10%, Jogos com jackpot 0%."

Se você estivesse discutindo o saque com o suporte ao cliente ou em um chat, acredito que alguém já teria te informado os detalhes. Ainda estou tentando identificar o que pode ter acontecido, mas a equipe do cassino deve saber com certeza.

Nós certamente entendemos isso.

Agradeço antecipadamente.

Olá Simon, alguma novidade até agora?

Bom dia,

As investigações estão em andamento, principalmente junto aos provedores de pagamento.

No entanto, Guru indica que Legiano faz parte do grupo Stellar Ltd, enquanto que, até o momento, Legiano não possui nenhuma licença válida da Anjouan.

Stellar Ltd válido 2024-11-22 2025-11-21 ALSI-202411077-FI2 b2c jackpotbarrel.com, posido.com, pistolo.com, neon54.com, malinacasino.com, boaboa.com, allyspin.com, alfcasino.com, bankonbet.com, cadoola.com, frumzi.com, sgcasino.com, slotspalace.com, spinanga.com, spinit.com, wazamba.com, librabet.com, nomini.com, burancasino.com, aquawin.com, spinbara.com, wishwin.com, betwarts.com, vicibet.com

Legiano, o roubo que se tornou realidade. Tente sacar seus ganhos algum dia. Impossível. Uma máquina de roubar. Escrevi para todo mundo, são todos inúteis. Ganhei, mas nunca poderei sacar meus ganhos.

São ladrões, você nunca conseguirá lucrar com eles.

Eu ganhei 131.000 euros neste cassino.

Desses, recebi apenas 1.500.

Então eles fecharam minha conta no país, dizendo que o cassino não operava.

Para conseguir os 1.500, esperei 3 semanas.

Você não vai receber nada, eles são ladrões e golpistas. Infelizmente, não pude fazer nada, apenas perdi meu dinheiro!!!

Você não vai conseguir nada, não acredite em nada que te digam, todo mundo está envolvido no golpe para pegar isso!

Por favor, nos informe qual é o problema e, com sorte, poderemos ajudar.

Por que você não nos procurou para que nossa equipe de atendimento ao cliente pudesse ajudar?

Já fizemos isso antes, não é?

E eu reclamei há 4 ou 5 meses, e nada aconteceu.

Se você der uma olhada em suas reclamações aqui , verá que uma foi resolvida e outra foi rejeitada devido à sua falta de resposta.

Na verdade, não se trata de uma quantia tão grande assim sobre a qual você apresentou a reclamação.

Ou será que estou enganado?

Sim, o valor era apenas para saques! Eu digo que ganhei e quanto tem na minha conta agora que ela está fechada?

Posso perguntar quando eles encerraram sua conta, por favor?

Se não tiver passado mais de 6 meses e você ainda tiver algum saldo restante, nossa equipe de atendimento ao cliente poderá tentar intervir.

Bom dia

Também estou aguardando meu pagamento há bastante tempo (cerca de 9 dias).

Olá, você perguntou por que está esperando há mais de uma semana? Se não me engano, às vezes o cassino leva até duas semanas para pagar os jogadores.

Você precisou se verificar? Jogou com algum bônus?

Olá,

Sim, de acordo com o suporte, há um atraso, mas infelizmente nenhuma razão específica foi dada. Não se tratava de bônus. A Legiano informa um prazo de 3 a 5 dias.

Segundo o suporte, está tudo bem com a minha conta.

Espero que você receba alguma coisa do que ganhou!!!

Mas infelizmente acho que não é o valor total!!!

As mensagens são geradas automaticamente? Não há ninguém para te responder!!!

Eles dizem exatamente a mesma coisa para todo mundo!!!

Então, talvez eles tenham que passar por muitas crises de abstinência. Seria ótimo se eles explicassem exatamente o que está acontecendo, não é?

Se isso se prolongar por mais de 14 dias, estaremos aqui para intervir, é claro.