Legiano Casino - discussão geral (página 37)

Primeiramente obrigado… Espero que com a sua ajuda funcione

Sou uma pessoa muito positiva e sempre fico feliz em ajudar.

Aguardaremos novas informações. 😉

Olá,

Também tenho um pagamento pendente de €300 desde 22 de outubro.

O chat ao vivo sempre me diz a mesma coisa... Está tudo bem e está sendo processado!

Que audácia, por 300 euros!

atenciosamente

Infelizmente, você ouve isso o tempo todo... Raramente consigo acessar o chat ao vivo e, mesmo assim, sempre recebo a mesma resposta do atendimento ao cliente.

Fiz os primeiros 5 saques e eles foram creditados em 3 a 5 dias úteis no meu cartão Postepay Evolution, totalizando cerca de 2000 euros. Agora tenho outros três saques de 500 euros pendentes há mais de 10 dias. Há limites mensais, mas com um pouco de paciência acho que os receberei. Pelo que entendi, é uma tática deles para que os saques sejam cancelados e eu possa jogar. Certamente, se eu receber todos os saques, nunca mais jogarei neste cassino. Por enquanto, estou aguardando.

Posso perguntar se você já teve algum saque bem-sucedido neste cassino?

Se você não receber nenhuma resposta até a próxima semana, certamente deverá registrar uma reclamação para que nossa equipe possa intervir em todos os casos neste cassino.

Você poderia nos informar, por favor?

Posso perguntar quando você recebeu seus saques anteriores, por favor?

Estou perguntando apenas para podermos ver se isso se deve aos limites de saque, sabe?

Porque se eles usarem a tática que você descreveu, certamente não seria justo, certo? 🤔

Olá Romi,

Obrigado, mas vou evitar esses sites.

Não queria perder mais tempo com as táticas deles e ficar de mau humor 😉

Neste caso, eles têm €300 a menos para pagar, mas também têm um jogador a menos a longo prazo...

Obrigada mesmo assim

De 8 a 19 de outubro, recebi todos os 5 saques, totalizando cerca de 2.000 euros, e desde 19 de outubro tenho outros três saques ativos, mas ainda bloqueados. Portanto, na minha opinião, essa também é uma tática deles, pois para um jogador assíduo é fácil cancelar os saques e jogar novamente, correndo o risco de perder tudo. Recomendo jogar pouco neste site de caça-níqueis ou, melhor ainda, não jogar, pois se eles solicitarem verificação, os prazos serão ainda maiores.

Entendi corretamente que você decidiu minimizar o impacto financeiro?

Mas o que você quer dizer com "eles estão bloqueados"?

Será que isso se deve aos limites de saque?

Só tentando entender melhor, sabe? 🤷‍♀️

Sim, eu já fiz isso.

Considerando que já se passaram os 3/5 dias úteis para o crédito e nada foi recebido, provavelmente existem limites mensais para saques, mas eles não estão bem especificados. Parece inaceitável esperar todo esse tempo, então repito e recomendo jogar pouco neste site, no máximo fazer os primeiros 3/5 saques e sair.

Olá, você por acaso tentou esclarecer isso com o cassino? Você tem toda a razão; limites e velocidade de saque são muito importantes, especialmente os limites, que devem estar claramente definidos nas regras.

Eu diria que um cassino desse tipo deve ter algumas limitações em suas regras.

Em todo caso, respeito sua experiência anterior neste cassino; ocasionalmente, os saques atrasavam. Isso é inegável.

Minha experiência com o Cassino Legiano

Entre 14 e 16 de novembro de 2024, após ser contatado por um consultor de cassino que me incentivou a jogar, nunca fui informado de que o site é considerado ilegal na Bélgica (país onde resido).

Após solicitar o reembolso, o departamento financeiro se recusou a devolver os fundos. O cassino não responde mais.

Atualmente estou em contato com meu banco, as autoridades competentes e o ouvidor.

Meu depoimento tem como objetivo informar os jogadores para que sejam cautelosos antes de depositar.

Eles são os melhores em golpes!!! Assim como todo o grupo Novaforge LTD.

Sem atendimento ao cliente, é inteligência artificial!

Não é necessário nenhum KYC! Resumindo, uma grande fraude.

NovaForge Ltd – A nova cara do cenário de cassinos online ilegais!

Em investigações recentes, a FinTelegram descobriu o papel significativo da NovaForge Ltd dentro de uma rede internacional de cassinos online ilegais.

Acredito que você quis dizer que o cassino não possui a licença belga, certo?

Porque, pelo que pude ver na análise do cassino em nosso site, eles aceitam jogadores do seu país, mas operam sob a AOFA. Isso significa que, na verdade, eles não estão autorizados a promover o cassino no seu país.

Todos os jogadores devem ler essas informações antes de depositar em qualquer cassino, para evitar problemas futuros.

Portanto, eu diria que, na minha opinião, se você perder seu dinheiro de forma justa em um cassino desse tipo, não há motivo para eles te reembolsarem, entende? 🤷‍♀️

A Bélgica não consta da lista de territórios restritos nos seus Termos e Condições Gerais, o que me levou a crer, razoavelmente, que este site era legalmente acessível a partir do meu país.

Durante uma chamada telefônica que recebi de um dos representantes, fui incentivado a continuar jogando e fazendo depósitos, sem nunca me dizerem que a plataforma era ilegal ou não autorizada na Bélgica.

De acordo com a legislação belga e europeia sobre direitos do consumidor, uma cláusula não pode ser aplicada contra um consumidor se não lhe tiver sido claramente comunicada ou se contradizer outras informações acessíveis no site.

Portanto, mantenho meu pedido de reembolso dos depósitos.

Desejo-lhe boa sorte e, por favor, mantenha-nos informados sobre a situação.

Extremamente frustrado – meu bônus de primeiro depósito foi negado, mesmo tendo seguido todas as regras do site. Apostei 40.000 HUF em esportes e gastei 8.000 HUF no cassino, mas eles alegam que eu precisava apostar o valor total do depósito, uma regra que não existe em lugar nenhum no site. Enganoso e completamente injusto.

Olá,

Se entendi corretamente, o problema parece ser que você não apostou o valor total do depósito. Pode confirmar, por favor? Essa é uma regra racional e normal, embora possa parecer estranha à primeira vista. A maioria dos cassinos exige que você aposte o valor do depósito três ou cinco vezes, o que considero um pouco excessivo para depósitos comuns.

Por favor, me avise se você conseguir efetuar o saque. Se tiver dificuldades, vamos encontrar uma solução.